Συχνά ερωτήματα για τις Κάρτες

Η υπηρεσία Alpha SecureWeb αναβαθμίζεται

• Τι είναι η υπηρεσία “Alpha SecureWeb”;
• Πότε τίθεται σε εφαρμογή η υπηρεσία "Alpha SecureWeb";
• Τι αλλάζει με την υπηρεσία "Alpha SecureWeb";
• Πώς με βοηθάει η υπηρεσία "Alpha SecureWeb" ;
• Πώς λειτουργεί η υπηρεσία "Alpha SecureWeb";
• Τι πρέπει να κάνω για την ολοκλήρωση ηλεκτρονικής συναλλαγής;
• Πώς λειτουργούν τα Push Notifications για την πραγματοποίηση ηλεκτρονικών αγορών με χρήση κάρτας;
• Τι θα συμβεί αν δεν έχω ενεργοποιήσει τα Push Notifications;
• Τι είναι το e-com PIN και πώς λειτουργεί σε ηλεκτρονικές αγορές;
• Απαιτείται εγγραφή της κάρτας μου; (απώλεια, λήξη κάρτας)
• Υπάρχει χρέωση για την εγγραφή στο e-Banking;
• Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη και για πρόσθετες τραπεζικές κάρτες;
• Μπορώ να αλλάξω τον αριθμό του κινητού μου τηλεφώνου;
• Μπορώ να πραγματοποιώ αγορές με τις κάρτες μου Alpha Bank από μη συνεργαζόμενα ηλεκτρονικά καταστήματα;
• Η διαδικασία ισχυρής ταυτοποίησης ισχύει για όλες τις ηλεκτρονικές συναλλαγές μου με χρήση κάρτας;
• Τι ισχύει για τις πάγιες εντολές;
• Τι ισχύει για τις επαναλαμβανόμενες αγορές με κάρτα;
• Τι ισχύει για τα ηλεκτρονικά πορτοφόλια;
• Τι ισχύει για αγορές από ηλεκτρονικό κατάστημα χώρας εκτός Ε.Ε;
• Μπορώ να επαληθεύσω μια ηλεκτρονική πληρωμή με κάρτα, αν έχω μόνο ένα έξυπνο ρολόι ή άλλα έξυπνα wearables πάνω μου;
• Μπορώ να κάνω μια αγορά χρησιμοποιώντας οποιονδήποτε υπολογιστή; Χρειάζεται η εγκατάσταση ειδικού λογισμικού;
• Εάν η τράπεζα παρέχει βιομετρικό έλεγχο ταυτότητας και κωδικό SMS, μπορώ να χρησιμοποιήσω και τα δύο για ηλεκτρονικές πληρωμές;
• Πώς ξεμπλοκάρω την κάρτα μου στην υπηρεσία "Alpha SecureWeb";
• Τι να κάνω αν ξεχάσω το e-com PIN της κάρτας μου;
• Θα λάβω Push Notification από το myAlpha Mobile χωρίς internet;
• Τι θα συμβεί αν επιλέξω αλλαγή του τρόπου αποστολής του myAlpha Code κατά τη διάρκεια της συναλλαγής;
• Τι είναι το myAlpha Code;