Συχνές Ερωτήσεις για τους Bonus πόντους

Με κάθε συναλλαγή με κάρτα Bonus 

Για κάθε 1€ αγορών σας, κερδίζετε:

• 4 πόντους στους μεγάλους συνεργάτες (ΑΒ Βασιλόπουλος, Aegean, ΒΡ, Vodafone, attica, Φυσικό Αέριο, Generali, Hondos Center, Hertz, BOX, Κωτσόβολος).
• 2 πόντους στα 4.000 συνεργαζόμενα καταστήματα.
• 1 πόντο σε οποιοδήποτε άλλο κατάστημα στην Ελλάδα ή το εξωτερικό με πιστωτική κάρτα Bonus.

Για κάθε 2€ αγορών σας, κερδίζετε 1 πόντο σε οποιοδήποτε άλλο κατάστημα στην Ελλάδα ή το εξωτερικό με χρεωστική κάρτα Bonus. 

 Με κάθε Alpha προθεσμιακή με Bonus

Ανάλογα με το ποσό της προθεσμιακής κατάθεσης, κερδίζετε Bonus πόντους:

• Κάθε μήνα εάν έχετε ανοίξει Alpha online προθεσμιακή με Bonus  μέσα από το myAlpha Web.
• Κάθε 3, 6 ή 12 μήνες εάν έχετε ανοίξει Alpha προθεσμιακή με Bonus σε κατάστημα. 

Με άλλα προϊόντα και υπηρεσίες της Alpha Bank

Σύμφωνα με περιοδικές προσφορές που ισχύουν για επιλεγμένα προϊόντα. Ενημερωθείτε για όλα τα προϊόντα μας που σας δίνουν Bonus πόντους.

• Στο μηνιαίο e-statement της πιστωτικής κάρτας σας. 
• Στο e-Banking σας, μέσα από το myAlpha Mobile ή μέσα από το myAlpha Web.
• Στην απόδειξη κάθε συναλλαγής που κάνετε με την κάρτα σας, αρκεί ο υπάλληλος του συνεργαζόμενου καταστήματος να χρησιμοποιήσει τερματικό Bonus για τη συναλλαγή σας. Μπορείτε να του το υπενθυμίσετε, έτσι ώστε να βλέπετε αμέσως και πόσους πόντους κερδίσατε από τη συγκεκριμένη συναλλαγή και πόσους πόντους έχετε συνολικά. 
  

Ναι, αρκεί η κάρτα στην οποία μεταφέρετε τους πόντους να είναι Bonus κάρτα.  

Από τον υπολογιστή σας μέσα από το myAlpha Web 

1. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) εντοπίστε την ενότητα «Πρόγραμμα Επιβράβευσης» και επιλέξτε «Μεταφορά πόντων». 
2. Συμπληρώστε την κάρτα στην οποία θέλετε να μεταφέρετε πόντους. Μπορείτε είτε να επιλέξετε κάποια κάρτα που έχετε ήδη καταχωρίσει στις επαφές σας είτε να συμπληρώσετε τον αριθμό της Bonus κάρτας στο πεδίο. 
3. Συμπληρώστε πόσους Bonus πόντους θέλετε να μεταφέρετε και πατήστε «Συνέχεια». 
4. Επιβεβαιώστε τα στοιχεία της συναλλαγής και πατήστε «Συνέχεια». 
   

Από το κινητό σας μέσα από το myAlpha Mobile 

1. Από το Μενού, επιλέξτε My Bonus Λογαριασμός > Μεταφορά πόντων. 
2. Συμπληρώστε την κάρτα στην οποία θέλετε να μεταφέρετε πόντους. Μπορείτε είτε να επιλέξετε κάποια κάρτα που έχετε ήδη καταχωρίσει στις επαφές σας είτε να συμπληρώσετε τον αριθμό της Bonus κάρτας στο πεδίο. 
3. Συμπληρώστε πόσους Bonus πόντους θέλετε να μεταφέρετε και πατήστε «Συνέχεια». 
4. Επιβεβαιώστε τα στοιχεία της συναλλαγής και πατήστε «Επιβεβαίωση». 

Από το Bonus app

1. Στην αρχική οθόνη επιλέξτε το εικονίδιο του λογαριασμού σας. 
2. Επιλέξτε «Μεταφορά πόντων» στο μενού που ανοίγει. 
3. Συμπληρώστε πόσους Bonus πόντους θέλετε να μεταφέρετε. 
4. Συμπληρώστε τον αριθμό της κάρτας στην οποία θέλετε να μεταφέρετε πόντους και πατήστε «Μεταφορά». 

Τηλεφωνικά στο 2103260000. 

1. Βρείτε την καλύτερη προσφορά για εσάς στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις. Στη σελίδα για την Εξαργύρωση Bonus πόντων, υπάρχει το εργαλείο αναζήτησης προσφορών. Σύρετε την μπάρα στους πόντους που έχετε και δείτε όλες τις προσφορές που σας αφορούν. Εναλλακτικά μπορείτε να κάνετε αναζήτηση μέσα από τα φίλτρα. 
2. Εξαργυρώστε τους πόντους σας κατά τη συναλλαγή σε φυσικά καταστήματα και e-shop, χρησιμοποιώντας χρεωστικές και πιστωτικές Bonus κάρτες. Σε πολλές επιχειρήσεις μπορείτε να εξαργυρώσετε πόντους και τηλεφωνικά (π.χ. Aegean, Zoulovits).

Για να εξαργυρώσετε πόντους, πρέπει ο υπάλληλος του συνεργαζόμενου καταστήματος να χρησιμοποιήσει τερματικό Bonus για τη συναλλαγή σας. Μπορείτε να του το υπενθυμίσετε, κατά τη συναλλαγή. 

• Σε 1 χρόνο, αν τους κερδίσατε με την έκδοση της κάρτας σας. 
  
• Σε 2 χρόνια, αν τους κερδίσατε μέσα από αγορές ή άλλα τραπεζικά προϊόντα.  

Σας ενημερώνουμε για τη λήξη των πόντων σας:  

• 1 μήνα πριν - Στον μηνιαίο λογαριασμό της πιστωτικής κάρτας σας.  
• 7 ημέρες πριν - Με Push Notification από το Bonus App. Εκεί μπορείτε να βλέπετε ανά πάσα στιγμή τους πόντους που λήγουν.