GR EN
Digital banking

Phone banking

Με το phone banking κάνετε πολλές τραπεζικές συναλλαγές τηλεφωνικά, αρκεί να έχετε κωδικούς digital banking.

Είμαι ήδη στην Alpha Bank

Δημιουργώ digital banking

Θέλω να έρθω στην Alpha Bank

Ανοίγω λογαριασμό

Συναλλαγές από το τηλέφωνο

Αν δεν έχετε ίντερνετ
Είτε η σύνδεση είναι ασταθής είτε υπάρχει βλάβη και έχετε επείγουσες συναλλαγές.
Αν χάλασε η συσκευή σας
Και δεν έχετε πρόσβαση στο digital banking σας με άλλο κινητό ή υπολογιστή.
Αν ανακαλύπτετε την τεχνολογία
Ώσπου να εξοικειωθείτε και να μάθετε να κάνετε τα πάντα από υπολογιστή ή κινητό.

Τι μπορώ να κάνω από το phone banking

Ενημερώνεστε για τα τραπεζικά προϊόντα σας και κάνετε συναλλαγές τηλεφωνικά.

Για κινήσεις λογαριασμών, καρτών, δανείων 

Ενημερώνεστε για:

  • Το υπόλοιπο και τις κινήσεις λογαριασμών σε ευρώ ή συνάλλαγμα 
  • Τις εντολές σε ευρώ ή συνάλλαγμα προς τους λογαριασμούς σας στην Alpha Bank
  • Το υπόλοιπο και τις κινήσεις καρτών Alpha Bank 
  • Το υπόλοιπο και τις κινήσεις των δανείων Alpha Επιλογή και Alpha 700 
  • Τα βιβλιάρια επιταγών και την κατάσταση επιταγών

Δείτε αναλυτικά ποιες πληροφορίες μπορείτε να ζητήσετε από το phone banking.

Σε άλλους λογαριασμούς

Μπορείτε να μεταφέρετε χρήματα, άμεσα ή σε επιλεγμένη ημερομηνία:

  • Μεταξύ λογαριασμών στην Alpha Bank, δικών σας ή άλλων
  • Σε λογαριασμούς σε ευρώ άλλων τραπεζών στην Ελλάδα ή το εξωτερικό
  • Με πάγιες εντολές μεταφοράς σταθερού ποσού σε ευρώ, σε λογαριασμούς στην Alpha Bank

Δείτε αναλυτικά ποιες μεταφορές μπορείτε να κάνετε από το phone banking.

Προς το δημόσιο, τράπεζες ή εταιρείες

Πληρώνετε οφειλές σε συγκεκριμένη ημερομηνία για:

  • Δημόσιο και ασφαλιστικά ταμεία 
  • Πιστωτικές κάρτες Alpha Bank ή άλλων τραπεζών στην Ελλάδα (Diastransfer), δικές σας ή άλλων
  • Καταναλωτικά δάνεια 
  • Λογαριασμούς σταθερής και κινητής τηλεφωνίας 
  • Ασφαλιστικές και άλλες εταιρείες 

Μπορείτε επίσης να φορτίσετε την προπληρωμένη κάρτα σας.

Δείτε αναλυτικά ποιες πληρωμές μπορείτε να κάνετε από το phone banking.

Αιτήσεις από το τηλέφωνο

Μέσα από το phone banking μπορείτε να κάνετε αίτηση για:

Δείτε αναλυτικά ποια προϊόντα μπορείτε να αποκτήσετε από το phone banking.

 

Digital banking, προϊόντα, υπηρεσίες

Μπορείτε να κάνετε:

  • Προσθήκη ή αφαίρεση προϊόντων στο προφίλ σας
  • Ενεργοποίηση και διαχείριση καρτών
  • Ενεργοποίηση alerts, e-statements και push notifications

Δείτε αναλυτικά τι άλλο μπορείτε να κάνετε από το phone banking.

Πώς χρησιμοποιώ το phone banking

Δείτε πώς μπορείτε να κάνετε εύκολα συναλλαγές από το τηλέφωνο. 

Τι θα χρειαστώ

 

Επικοινωνώ με εκπρόσωπο

Καλέστε στο 210 326 0000, καθημερινά, 08:00-22:30.

Πείτε στον ή στην εκπρόσωπό μας:

  • Το username για το digital banking σας 
  • 2 από τα 6 πρώτα ψηφία του password σας

Στη συνέχεια πείτε τον λόγο της τηλεφωνικής κλήσης σας.

 

Δεν έχετε προσωπικούς κωδικούς digital banking;

 

Αποκτήστε κωδικούς

Από υπολογιστή ή κινητό

Εφόσον έχετε ενεργή πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Alpha Bank αποκτάτε κωδικούς εύκολα, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.

Αποκτώ κωδικούς digital banking Αποκτώ κωδικούς digital banking

Ξεκινήστε συνεργασία

Online, χωρίς επίσκεψη

Ανοίξτε τον πρώτο λογαριασμό σας στην Alpha Bank και αποκτήστε κωδικούς digital banking online.

Ανοίγω λογαριασμό Ανοίγω λογαριασμό

Για την ασφάλειά σας

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να κάνετε συναλλαγές με ασφάλεια. 
Βρίσκω περισσότερες συμβουλές

Πώς σας προστατεύουμε

Η ασφάλεια των συναλλαγών σας είναι προτεραιότητά μας. Δείτε πώς διασφαλίζουμε τις συναλλαγές σας.
Μαθαίνω περισσότερα

Πώς μπορείτε να προστατευτείτε

Συγκεντρώσαμε συμβουλές και οδηγίες που θα σας βοηθούν να κάνετε τις συναλλαγές σας με μεγαλύτερη ασφάλεια.
Διαβάζω τις συμβουλές

Τι πρέπει να προσέχετε

Δείτε τις πιο συχνές τακτικές εξαπάτησης, για να είστε πάντα σε επιφυλακή και να ξέρετε τι πρέπει να προσέχετε.   
Ενημερώνομαι για τους κινδύνους

Έχετε ερωτήσεις;

Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για το phone banking.

Μπορώ να αλλάξω το username ή το password του e-Banking μου μέσα από το myAlpha Phone;

Όχι. Μπορείτε να αλλάξετε username ή/και password για το e-Banking μόνο μέσα από το myAlpha Mobile ή το myAlpha Web.

Ξέχασα το Username μου. Τι να κάνω;

Μπορείτε να ανακτήσετε το Username σας online, εφόσον έχετε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα Alpha Bank και μας έχετε δηλώσει τον αριθμό του κινητού σας και το email σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να τηλεφωνήστε στο 2103260000 να σας το υπενθυμίσουμε.

Σχετικά Video

Ανακτήστε το Username σας μέσα από το myAlpha Web
Δείτε όλα τα βήματα για να ανακτήσετε το Username σας τον υπολογιστή σας.
Βλέπω το video
Ανακτήστε το Username σας μέσα από το myAlpha Mobile
Δείτε όλα τα βήματα για να ανακτήσετε το Username σας από το κινητό σας.
Βλέπω το video

Ξέχασα/Κλείδωσα το Password μου. Τι να κάνω;

Μπορείτε να ανακτήσετε το Password σας online, εφόσον μας έχετε δηλώσει το email και τον αριθμό του κινητού σας. Για την online διαδικασία, θα πρέπει να θυμάστε το Username σας, είτε τον 15ψήφιο κωδικό που σας δώσαμε αρχικά είτε το alias που δημιουργήσατε εσείς.

Αν δεν θυμάστε το Username σας, μπορείτε να το ανακτήσετε εύκολα online ή τηλεφωνικά στο 2103260000.

Σχετικά Video

Ανακτήστε το Password σας μέσα από το myAlpha Web
Δείτε όλα τα βήματα για να ανακτήσετε το Password σας από τον υπολογιστή σας.
Βλέπω το video
Ανακτήστε το Password σας μέσα από το myAlpha Mobile
Δείτε όλα τα βήματα για να ανακτήσετε το Password σας από το κινητό σας.
Βλέπω το video
Βλέπω όλες τις ερωτήσεις
Θέλω να...
Συνδεθώ Ανοίξω τον 1ο λογαριασμό Αποκτήσω κωδικούς e-Banking
Η τράπεζα στο κινητό σας

Κατεβάστε την εφαρμογή myAlpha Mobile για να κάνετε τραπεζικές συναλλαγές από το κινητό όπου κι αν βρίσκεστε. 

Κατεβάζω το myAlpha Mobile app Το αποκτώ αργότερα
Seconds delay:
3

Cookie name:
mobApp

Close Text:
Το αποκτώ αργότερα