Ενεργοποίηση κάρτας online

Μόλις παραλάβετε τη νέα κάρτα σας Alpha Bank, ενεργοποιήστε την online μέσα από το e-Banking σας και ξεκινήστε να τη χρησιμοποιείτε αμέσως.

Γυναίκα που κάθεται σε καναπέ με laptop και χαμογελάει

Σε 2 βήματα

Ολοκληρώνετε την ενεργοποίηση πολύ εύκολα και γρήγορα, χωρίς περίπλοκη διαδικασία.

Από κινητό ή υπολογιστή

Ενεργοποιείτε την κάρτα σας μέσα από το myAlpha Mobile ή το myAlpha Web χωρίς να πάτε σε ΑΤΜ.

Για απευθείας χρήση

Χρησιμοποιείτε την κάρτα σας αμέσως για τις καθημερινές συναλλαγές σας σε POS και ATM

Πώς ενεργοποιώ την κάρτα μου online

Αφού παραλάβετε την κάρτα σε φυσική μορφή, συνδεθείτε στο myAlpha Mobile από το κινητό σας ή στο myAlpha Web από τον υπολογιστή σας.

1. Εντοπίζω την κάρτα μου

Όταν παραλάβετε την κάρτα σας σε φυσική μορφή:

Στο myAlpha Mobile, εντοπίστε τη στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση). Αν δεν τη βρίσκετε εκεί, συνδεθείτε στο myAlpha Web για να την προσθέσετε.
Στο myAlpha Web, εντοπίστε τη στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση). Αν δεν τη βρίσκετε εκεί, μπορείτε να την προσθέσετε.

2. Ενεργοποιώ την κάρτα μου

Στο myAlpha Mobile, επιλέξτε «Ενεργοποίηση κάρτας σε φυσική μορφή».

Στο myAlpha Web, πατήστε τις 3 τελείες στα δεξιά της κάρτας. Στη συνέχεια επιλέξτε «Ενεργοποίηση Κάρτας».

Συμπληρώστε την ημερομηνία λήξης της κάρτας σας και επιλέξτε «Ενεργοποίηση».

Αποκτήστε κωδικούς

Από υπολογιστή ή κινητό με άλλη ενεργή κάρτα Alpha Bank, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.

Δημιουργώ e-Banking

Ενεργοποιήστε τη σε ATM

Βρείτε το ATM που σας εξυπηρετεί και ενεργοποιήστε την κάρτα σας χωρίς κωδικούς e-Banking.

Βρίσκω ATM

Χρειάζεστε βοήθεια;

Δείτε βίντεο με αναλυτικές οδηγίες για να ενεργοποιήσετε την κάρτα σας ή να αποκτήσετε κωδικούς e-Banking πρώτη φορά.

Πώς ενεργοποιώ και διαχειρίζομαι κάρτες από το κινητό;

Πώς ενεργοποιώ και διαχειρίζομαι κάρτες από τον υπολογιστή;

Πώς αποκτώ κωδικούς e-Banking από τον υπολογιστή;

Πώς συνδέομαι για 1η φορά στο e-Banking από το κινητό;

Έχετε ερωτήσεις;

Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για την ενεργοποίηση της κάρτας σας.

Πότε και πού θα παραλάβω τη νέα κάρτα μου;

5-7 εργάσιμες ημέρες μετά την έκδοσή της παραλαμβάνετε την κάρτα στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει στην Alpha Bank.

Η κάρτα σας θα έρθει με απλό ταχυδρομείο και θα είναι ανενεργή. Αφού την παραλάβετε, θα χρειαστεί να την ενεργοποιήσετε.

Εάν έχουν περάσει πάνω από 7 εργάσιμες ημέρες και δεν έχετε λάβει την κάρτα σας, τηλεφωνήστε στο 2103260000.

Πώς θα παραλάβω το PIN της κάρτας μου;

Λαμβάνετε το PIN της κάρτας σας με SMS. Μπορείτε να ζητήσετε την έκδοση PIN ηλεκτρονικά ή με SMS.

Έκδοση PIN ηλεκτρονικά

Από τον υπολογιστή σας μέσα από το myAlpha Web:

Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) εντοπίστε τη νέα κάρτα σας.
Πατήστε τις 3 τελίτσες στα δεξιά της κάρτας και επιλέξτε «Αποστολή PIN».
Επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός κινητού τηλεφώνου είναι σωστός. Εάν όχι, μπορείτε να τον αλλάξετε.
Επιλέξτε «Αποστολή».

Από το κινητό σας μέσα από το myAlpha Mobile:

Στην αρχική οθόνη κατεβείτε στην ενότητα «Κάρτες» και πατήστε την κάρτα για την οποία θέλετε να ζητήσετε νέο PIN.
Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Αποστολή PIN.
Επιβεβαιώστε ότι ο αριθμός κινητού τηλεφώνου είναι σωστός. Εάν όχι, μπορείτε να τον αλλάξετε
Επιλέξτε «Αποστολή».

Έκδοση PIN με SMS

Εάν δεν έχετε κωδικούς e-Banking, στείλτε το ακόλουθο SMS στο 19129 από το κινητό που έχετε δηλώσει στην Alpha Bank:

P (λατινικό), (κενό), τα ψηφία του κωδικού αίτησης (τον παραλάβατε με SMS όταν κάνατε την αίτηση για την κάρτα), (κενό), τα ψηφία του κωδικού ταυτοποίησης (είναι στο κάτω μέρος της επιστολής που λάβατε με την κάρτα).

Π.χ. P 34567 45678