Συμβουλές για την ασφάλειά σας

Κλειδώστε αμέσως το e-Banking σας:

Από τον υπολογιστή σας μέσα από το myAlpha Web

1. Συνδεθείτε στο myAlpha Web με τους κωδικούς σας.
2. Στο μενού αριστερά επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις ασφαλείας.
3. Πατήστε «Κλειδώνω το e-Banking» στο τέλος της σελίδας.
4. Διαβάστε τι θα συμβεί μετά το κλείδωμα και πατήστε Κλειδώνω το e-Banking > Κλείσιμο, για να ολοκληρώσετε το κλείδωμα του e-Banking σας.
   

Το e-Banking σας θα παραμείνει κλειδωμένο και ασφαλές. Θα σας καλέσουμε σε λίγες μέρες για να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση.

Από την τηλεφωνική γραμμή μας

Καλέστε μας στο 2103260000 για να κλειδώσουμε εμείς το e-Banking σας. 

Πείτε «υποψία απάτης» στο ηχογραφημένο μήνυμα, για να σας συνδέσουμε αμέσως με εκπρόσωπο.

Για θέματα απάτης, η τηλεφωνική γραμμή είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, σε καθημερινή βάση.

• Με e-mail στο eBanking.Fraud.Ops@alpha.gr
• Με screenshot στα social media της Alpha Bank:

Βρείτε συμβουλές και μάθετε πώς μπορείτε να προστατευτείτε.  

Ναι, αρκεί να πληρούνται οι απαραίτητες προδιαγραφές και κανόνες.

Φροντίζουμε για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια των συναλλαγών που κάνετε μέσα από το myAlpha Web και το myAlpha Mobile, με σύγχρονες τεχνολογίες και συστήματα. Μάθετε πώς προστατεύουμε τις συναλλαγές σας.

Παράλληλα, είναι σημαντικό να συμβάλλετε κι εσείς στην ασφάλεια των συναλλαγών σας:

• Πρέπει να απομνημονεύετε τους κωδικούς σας και να μην τους αποκαλύπτετε σε κανέναν. Μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τους κωδικούς σας.
• Χρησιμοποιείτε υπολογιστές και συσκευές που ελέγχετε οι ίδιοι και να λαμβάνετε κατάλληλα μέτρα προστασίας. Μάθετε πώς να προστατεύετε τις συσκευές σας.