H τράπεζα στον υπολογιστή σας

Απόλυτος έλεγχος
Έχετε πλήρη εικόνα όλων των προϊόντων σας στην Alpha Bank και σε άλλες τράπεζες με μια ματιά.
Συναλλαγές στη στιγμή
Πληρώνετε λογαριασμούς, δάνεια, κάρτες και μεταφέρετε χρήματα σε Ελλάδα και εξωτερικό.
Online προϊόντα
Αποκτάτε λογαριασμούς, προθεσμιακές, κάρτες, καταναλωτικό δάνειο και ασφάλειες.

Τι μπορώ να κάνω από το web banking

Διαχειρίζεστε τραπεζικά προϊόντα και κάνετε ασφαλείς συναλλαγές από το σπίτι ή το γραφείο.

Ενεργοποίηση ακίνητου λογαριασμού

Ενεργοποιείτε τον ακίνητο λογαριασμό σας σε 2 βήματα, για να μπορείτε να κάνετε και πάλι κινήσεις από αυτόν.

Κλείσιμο λογαριασμού

Μπορείτε να κλείσετε έναν λογαριασμό σας, αρκεί να έχετε αποσυνδέσει από αυτόν τυχόν προϊόντα και υπηρεσίες και να έχετε ενημερώσει τους συνδικαιούχους αν υπάρχουν. 

Για νέες κάρτες

Ενεργοποιείτε τη νέα κάρτα σας σε 3 μόλις βήματα και μπορείτε αμέσως να τη χρησιμοποιείτε.

Για τις κάρτες που ήδη έχετε

Παρακολουθείτε τα υπόλοιπα των καρτών σας, τους Bonus πόντους σας και το ιστορικό των κινήσεων και μεταφορών. Επιπλέον: 

  • Φορτίζετε τις προπληρωμένες κάρτες σας.
  • Μεταφέρετε Bonus πόντους από 1 Bonus κάρτα σας σε κάρτα που ανήκει σε άλλο πρόσωπο.
  • Ορίζετε ή αλλάζετε τρόπο εξόφλησης της πιστωτικής κάρτας σας.
 
Tip: Αν ξεχάσετε το PIN σας ζητήστε αποστολή PIN μέσα από το web banking. 

Πληρώνετε οφειλές και δόσεις

  • Οφειλές σε κάρτες Alpha Bank και άλλων τραπεζών
  • Δόσεις για δάνεια στην Alpha Bank
  • Οφειλές σε οργανισμούς και εταιρείες 
  • Δωρεές σε οργανισμούς
 
Tip: Μπορείτε να ορίσετε πάγιες εντολές μεταφορών ή πληρωμών, για να μεταφέρετε κάθε μήνα ένα συγκεκριμένο ποσό σε συγκεκριμένο λογαριασμό ή να κάνετε μια πληρωμή.
 

Στέλνετε χρήματα παντού

Με λίγα βήματα, μεταφέρετε χρήματα:

  • Μεταξύ λογαριασμών σας ή σε λογαριασμό άλλων στην Alpha Bank.
  • Σε άλλη τράπεζα στην Ελλάδα ή το εξωτερικό, άμεσα ή σε μεταχρονολογημένη ημερομηνία.
 
Tip: Δεν έλαβε κάποιος τα χρήματα που του στείλατε; Ανατρέξτε στο ιστορικό για να εντοπίσετε τη μεταφορά.                                                                  

Κλοπή ή απώλεια κάρτας

Αν χάσετε ή σας κλέψουν την κάρτα σας, το δηλώνετε εύκολα από το κινητό σας, χωρίς να χρειαστεί να μας πάρετε τηλέφωνο. Η κάρτα σας ακυρώνεται αμέσως. Αν θέλετε ζητάτε ταυτόχρονα και επανέκδοση.

 
Tip:  Αν δεν ξέρετε με βεβαιότητα ότι χάσατε την κάρτα σας, μπορείτε, μέχρι να τη βρείτε, να την μπλοκάρετε προσωρινά για ATM, POS, συναλλαγές online ή για όλα.  

Όρια συναλλαγών σε χρεωστικές κάρτες

Μπορείτε να αλλάζετε το όριο αγορών και ανάληψης μετρητών της χρεωστικής κάρτας , ανάλογα με τις ανάγκες σας.

Για παράδειγμα, μπορείτε να αυξήσετε το όριο έως 3.000€ αν θέλετε να κάνετε μια μεγάλη αγορά, και να το μειώσετε ξανά σε χαμηλότερο ποσό στη συνέχεια.

Πώς διαχειρίζομαι το digital banking από τον υπολογιστή

Ανακτάτε τους κωδικούς σας αν τους ξεχάσετε, προσαρμόζετε το digital banking όπως σας εξυπηρετεί και ενημερώνετε στοιχεία.

  • Ανακτάτε online το username, εφόσον έχετε ενεργή κάρτα Alpha Bank και μας έχετε δηλώσει τον αριθμό κινητού και το email σας.

  • Ανακτάτε online το password, εφόσον γνωρίζετε το username σας και μας έχετε δηλώσει το email και τον αριθμό κινητού σας.

  • Μπορείτε να αλλάξετε το username και το password για το digital banking πριν λήξουν, και να βάλετε κάποια που θυμάστε εύκολα.

  • Ξεκλειδώνετε εύκολα το digital banking σας online σε περίπτωση που το κλειδώσετε.

  • Διαμορφώνετε το προφίλ σας για να εξυπηρετεί καλύτερα τις ανάγκες σας και επιλέγετε ποια προϊόντα εμφανίζονται στην Επισκόπηση.

  • Αποθηκεύετε συναλλαγές που κάνετε συχνά για να μη χρειάζεται να επαναλαμβάνετε κάθε φορά τη διαδικασία.

  • Αλλάζετε το κινητό ή το email σας πολύ εύκολα: Προφίλ > Προσωπικά στοιχεία.

  • Επικαιροποιείτε τα στοιχεία σας μέσα από το eGov-KYC, εναλλακτικά με online ανάρτηση εγγράφων, όποτε θέλετε.

Τι προϊόντα αποκτώ από τον υπολογιστή

Αποκτάτε λογαριασμούς, δάνειο, και δίνετε χαρτζιλίκι στα παιδιά σας.

Για την ασφάλειά σας

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να κάνετε συναλλαγές με ασφάλεια μέσα από το web banking.

Πώς σας προστατεύουμε

Η ασφάλεια των συναλλαγών σας είναι προτεραιότητά μας. Δείτε πώς διασφαλίζουμε τις συναλλαγές σας.

Πώς μπορείτε να προστατευτείτε

Συγκεντρώσαμε συμβουλές και οδηγίες που θα σας βοηθήσουν να κάνετε τις συναλλαγές σας με μεγαλύτερη ασφάλεια.

Τι πρέπει να προσέχετε

Δείτε τις πιο συχνές τακτικές εξαπάτησης, για να είστε πάντα σε επιφυλακή και να ξέρετε τι πρέπει να προσέχετε.

Έχετε ερωτήσεις;

Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για το web banking.

Θέλω να μπω στο e-Βanking από τον υπολογιστή μου. Ποιον browser να χρησιμοποιήσω για να συνδεθώ στο myAlpha Web;

Οποιονδήποτε σύγχρονο browser:

  • Google Chrome – έκδοση 94 ή νεότερη
  • Mozilla Firefox – έκδοση 93 ή νεότερη
  • Safari – έκδοση 14 ή νεότερη
  • Opera – έκδοση 80 ή νεότερη
  • Microsoft Edge – έκδοση 94 ή νεότερη

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε κάποια παλαιότερη έκδοση browser, φροντίστε να κατεβάσετε τη νεότερη έκδοσή του.

Τι κωδικούς χρειάζομαι για να χρησιμοποιώ το e-Banking;

2 διαφορετικούς κωδικούς:

Username 

Είναι ο προσωρινός κωδικός συνδρομητή και τον χρειάζεστε για να συνδεθείτε:

  • Αν κάνετε την εγγραφή σας online, τον δημιουργείτε εσείς.
  • Αν κάνετε την εγγραφή σας σε κατάστημα, σας τον δίνουμε εμείς. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε το Username σας μέσα από το myAlpha Web ή το myAlpha Mobile: Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις ασφαλείας > Αλλαγή Username.

Και στις 2 περιπτώσεις, συνεχίζει να ισχύει ο 15ψηφιος κωδικός Username που ορίζουμε για κάθε χρήστη. Μπορείτε να τον βρείτε στο Προφίλ του myAlpha Web ή του myAlpha Mobile.

Αν ξεχάσατε το Username σας, μπορείτε να το ανακτήσετε με μια απλή διαδικασία. 

Password

Είναι ο μυστικός κωδικός και τον χρειάζεστε για να συνδεθείτε:

  • Αν κάνετε την εγγραφή σας online, τον δημιουργείτε εσείς.
  • Αν κάνετε την εγγραφή σας σε κατάστημα, θα λάβετε ένα email με αριθμοσειρά και ένα SMS με τις θέσεις του μυστικού κωδικού. Συνδυάζετε τα 2 μηνύματα για να συνθέσετε τον κωδικό. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να τον αλλάξετε με κάποιον της επιλογής σας, την πρώτη φορά που θα συνδεθείτε.

Αν ξεχάσετε το password σας, μπορείτε να το ανακτήσετε με μια απλή διαδικασία.

Ξέχασα το Username μου. Τι να κάνω;

Μπορείτε να ανακτήσετε το Username σας online, εφόσον έχετε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα Alpha Bank και μας έχετε δηλώσει τον αριθμό του κινητού σας και το email σας.

Εναλλακτικά, μπορείτε να τηλεφωνήστε στο 2103260000 να σας το υπενθυμίσουμε.

Σχετικά Video

Ανακτήστε το Username σας μέσα από το myAlpha Web
Δείτε όλα τα βήματα για να ανακτήσετε το Username σας τον υπολογιστή σας.
Ανακτήστε το Username σας μέσα από το myAlpha Mobile
Δείτε όλα τα βήματα για να ανακτήσετε το Username σας από το κινητό σας.

Φέρτε την τράπεζα στο σπίτι σας

Αποκτήστε το mobile app για να έχετε την τράπεζά σας παντού.
Log in σελίδα στο ebanking σε υπολογιστη
Η τράπεζα στο κινητό σας

Κατεβάστε την εφαρμογή myAlpha Mobile για να κάνετε τραπεζικές συναλλαγές από το κινητό όπου κι αν βρίσκεστε. 

Seconds delay:
3

Cookie name:
mobApp

Close Text:
Το αποκτώ αργότερα