Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Κάρτα Επιδομάτων Alpha Bank Prepaid Visa
Λάβετε και χρησιμοποιήστε εύκολα το επίδομα ή τις παροχές που δικαιούστε με 1 μόνο κάρτα.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά πορτοφόλια
Ξεκινήστε να πληρώνετε ανέπαφα με κινητό ή smartwatch και κάρτες Alpha Bank. Βρείτε το ψηφιακό πορτοφόλι που σας ταιριάζει.
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Τουρισμός για Όλους 2025 από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Τουρισμός για Όλους 2025 και μπείτε σε κλήρωση για διαμονή σε όλη την Ελλάδα. Κάντε την σας αίτηση σε 4 απλά βήματα.
Απόκτησε Youth Pass από την Alpha Bank
Αν είσαι 18-19 ετών, επίλεξε την Alpha Bank για το Youth Pass και λάβε 150€ για τουρισμό, πολιτισμό ή μεταφορές.
Πώς να κάνετε αίτηση αμφισβήτησης για συναλλαγή με κάρτα
Δείτε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές σε 5 απλά βήματα.
1ος λογαριασμός
Ξεκινήστε τη συνεργασία σας μαζί μας μόνο από το κινητό σας, χωρίς να πάτε σε κατάστημα.
Κωδικοί e-Banking
Δημιουργήστε κωδικούς e-Banking από κινητό ή υπολογιστή, αν συνεργάζεστε ήδη μαζί μας.
Mobile app
Κάντε συναλλαγές από το κινητό σας όπου κι αν είστε μέσα από το myAlpha Mobile app.
Web banking
Διαχειριστείτε τα οικονομικά σας από τον υπολογιστή σας μέσα από το myAlpha Web.
Η τράπεζα παντού
Ανακαλύψτε τι μπορείτε να κάνετε μέσα από το e-Banking και πώς σας βοηθάμε να εξοικειωθείτε με αυτό.
Online προϊόντα
Αποκτήστε κάρτες, δάνεια, πρόγραμμα συναλλαγών, καταθετικά προϊόντα, και δώστε χαρτζιλίκι online στο παιδί σας.
Συναλλαγές και πορτοφόλια
Κάντε πληρωμές και μεταφορές από κινητό ή υπολογιστή και προσθέστε τις κάρτες σας στο ψηφιακό πορτοφόλι.
Άλλες δυνατότητες
Επικαιροποιήστε τα στοιχεία σας, ενισχύστε την ασφάλεια συναλλαγών και κλείστε ραντεβού online.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Υπηρεσία Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης 210 326 0000

Καλέστε στο 210 326 0000 για να μιλήσετε για τα καθημερινά σας ερωτήματα εύκολα και απλά. Με ένα τηλεφώνημα στην αυτοματοποιημένη πύλη φωνητικής αναγνώρισης μπορείτε να ενημερώνεστε άμεσα, για πληροφορίες όπως το υπόλοιπο, οι συναλλαγές της κάρτας σας καθώς και τους διαθέσιμους πόντους του My Bonus Account.

Οι τηλεφωνικοί μας εκπρόσωποι είναι στη διάθεση σας για να μάθετε περισσότερα για τη χρήση των υπηρεσιών και των προϊόντων μας καθώς και πώς να αξιοποιείτε απρόσκοπτα τις αναβαθμισμένες ηλεκτρονικές μας υπηρεσίες my Alpha.

Υπενθυμίζεται ότι για να πραγματοποιείτε τις τραπεζικές σας συναλλαγές μέσα από την Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση θα χρειαστείτε τον κωδικό σας για την υπηρεσία myAlpha Phone

Βασικές ενότητες εξυπηρέτησης:

Υπηρεσία Ωράριο
Απώλειες καρτών 24ώρες x 7ημέρες
Υποψία απάτης 24ώρες x 7ημέρες
Ενεργοποίηση καρτών (μέσω αυτόματου συστήματος) 24ώρες x 7 ημέρες
Εξυπηρέτηση καρτών (μέσω αυτόματου συστήματος) 24ώρες x 7ημέρες
Πληροφορίες καρτών (με τη βοήθεια τηλεφωνικού εκπροσώπου) ΔΕ-ΠΑ : 8:00 με 21:00
ΣΑ : 8:00 με 16:00
myAlpha Phone (με τη βοήθεια τηλεφωνικού εκπροσώπου) 8:00 με 22:30 κάθε μέρα
myAlpha Web 8:00 με 22:30 κάθε μέρα
Πληροφορίες σχετικά με Στεγαστικά Δάνεια, Καταθέσεις και Λοιπά Προϊόντα ΔΕ-ΠΑ : 8:00 με 21:00
ΣΑ : 8:00 με 16:00
Πληροφορίες σχετικά με Καταναλωτικά/Προσωπικά Δάνεια ΔΕ-ΠΑ : 8:00 με 21:00
Παράπονα - Υποδείξεις Πελατών ΔΕ-ΠΑ (εργάσιμες): 8:00 με 16:00
Πληροφορίες Καταστημάτων/ Κεντρικών Υπηρεσιών ΔΕ-ΠΑ : εργάσιμες ώρες

Υπηρεσίες Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης Εμπόρων

210 630 3000

Υπηρεσία Τηλέφωνο
Πληροφορίες σχετικά με το My Alpha POS ΔΕ-ΣΑ: 08:00 με 22:00
ΚΥ: 11:00 με 20:00
Εγκρίσεις καρτών 24ώρες x 7ημέρες
Τεχνική υποστήριξη τερματικών 24ώρες x 7ημέρες
Instant Credit ΔΕ-ΣΑ: 08:00 με 22:00
ΚΥ: 11:00 με 20:00

Υπηρεσίες Ομίλου

Υπηρεσία Τηλέφωνο
Alpha Αστικά Ακίνητα 210 326 3929
Generali

210 809 6100

Alpha Leasing 210 336 7900
ΑlphaTrade 210 370 5700
ALPHA ASSET MANAGEMENT Α.Ε.Δ.Α.Κ. 210 374 2800

Για να επικοινωνήσετε μαζί μας ηλεκτρονικά συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας.