Web banking
H τράπεζα στον υπολογιστή σας
Τι μπορώ να κάνω από το myAlpha Web
Διαχειρίζεστε τα τραπεζικά προϊόντα σας και κάνετε ασφαλείς συναλλαγές από το σπίτι ή το γραφείο.
Ενεργοποιείτε ή κλείνετε λογαριασμούς
Ενεργοποίηση ακίνητου λογαριασμού
Ενεργοποιείτε τον ακίνητο λογαριασμό σας σε 2 βήματα, για να μπορείτε να κάνετε και πάλι κινήσεις από αυτόν.
Κλείσιμο λογαριασμού
Μπορείτε να κλείσετε έναν λογαριασμό σας, αρκεί να έχετε αποσυνδέσει από αυτόν τυχόν προϊόντα και υπηρεσίες και να έχετε ενημερώσει τους συνδικαιούχους αν υπάρχουν.
Έχετε τον έλεγχο των καρτών σας
Για νέες κάρτες
Ενεργοποιείτε τη νέα κάρτα σας σε 3 μόλις βήματα και μπορείτε αμέσως να τη χρησιμοποιείτε.
Για τις κάρτες που ήδη έχετε
Παρακολουθείτε τα υπόλοιπα των καρτών σας, τους Bonus πόντους σας και το ιστορικό των κινήσεων και μεταφορών. Επιπλέον:
- Φορτίζετε τις προπληρωμένες κάρτες σας.
- Μεταφέρετε Bonus πόντους από 1 Bonus κάρτα σας σε κάρτα που ανήκει σε άλλο πρόσωπο.
- Ορίζετε ή αλλάζετε τρόπο εξόφλησης της πιστωτικής κάρτας σας.
Πληρώνετε οφειλές και δόσεις
- Οφειλές σε κάρτες Alpha Bank και άλλων τραπεζών
- Δόσεις για δάνεια στην Alpha Bank
- Οφειλές σε οργανισμούς και εταιρείες
- Δωρεές σε οργανισμούς
Στέλνετε χρήματα παντού
Με λίγα βήματα, μεταφέρετε χρήματα:
- Μεταξύ λογαριασμών σας ή σε λογαριασμό άλλων στην Alpha Bank.
- Σε άλλη τράπεζα στην Ελλάδα ή το εξωτερικό, άμεσα ή σε μεταχρονολογημένη ημερομηνία.
Προστατεύετε τις συναλλαγές σας
Κλοπή ή απώλεια κάρτας
Αν χάσετε ή σας κλέψουν την κάρτα σας, το δηλώνετε εύκολα από το κινητό σας, χωρίς να χρειαστεί να μας πάρετε τηλέφωνο. Η κάρτα σας ακυρώνεται αμέσως. Αν θέλετε ζητάτε ταυτόχρονα και επανέκδοση.
Όρια συναλλαγών σε χρεωστικές κάρτες
Μπορείτε να αλλάζετε το όριο αγορών και ανάληψης μετρητών της χρεωστικής κάρτας , ανάλογα με τις ανάγκες σας.
Για παράδειγμα, μπορείτε να αυξήσετε το όριο έως 3.000€ αν θέλετε να κάνετε μια μεγάλη αγορά, και να το μειώσετε ξανά σε χαμηλότερο ποσό στη συνέχεια.
Πώς διαχειρίζομαι το e-Banking από τον υπολογιστή
Ανακτάτε τους κωδικούς σας αν τους ξεχάσετε, προσαρμόζετε το e-Banking όπως σας εξυπηρετεί και ενημερώνετε στοιχεία.
Τι προϊόντα αποκτώ από τον υπολογιστή
Αποκτάτε άμεσα λογαριασμούς, ασφαλιστικά προϊόντα, δάνειο και πακέτο συναλλαγών, και δίνετε χαρτζιλίκι στα παιδιά σας.
Λύσεις στη στιγμή
Λογαριασμοί
Κάρτες
Προθεσμιακές
Δεν έχετε e-Banking;
Από υπολογιστή ή κινητό
Εφόσον έχετε ενεργή πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Alpha Bank αποκτάτε κωδικούς εύκολα, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online, χωρίς επίσκεψη
Ανοίξτε τον πρώτο λογαριασμό σας στην Alpha Bank και αποκτήστε κωδικούς e-Banking online.
Για την ασφάλειά σας
Χρειάζεστε βοήθεια;
Δείτε βίντεο με αναλυτικές οδηγίες για να κάνετε καθημερινές τραπεζικές διαδικασίες από τον υπολογιστή.
Έχετε απορίες;
Βρείτε απαντήσεις για όλες τις ερωτήσεις σας σχετικά με το myAlpha Web.
Θέλω να μπω στο e-Βanking από τον υπολογιστή μου. Ποιον browser να χρησιμοποιήσω για να συνδεθώ στο myAlpha Web;
Οποιονδήποτε σύγχρονο browser:
- Google Chrome – έκδοση 94 ή νεότερη
- Mozilla Firefox – έκδοση 93 ή νεότερη
- Safari – έκδοση 14 ή νεότερη
- Opera – έκδοση 80 ή νεότερη
- Microsoft Edge – έκδοση 94 ή νεότερη
Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε κάποια παλαιότερη έκδοση browser, φροντίστε να κατεβάσετε τη νεότερη έκδοσή του.
Τι κωδικούς χρειάζομαι για να χρησιμοποιώ το e-Banking;
2 διαφορετικούς κωδικούς:
Username
Είναι ο προσωρινός κωδικός συνδρομητή και τον χρειάζεστε για να συνδεθείτε:
- Αν κάνετε την εγγραφή σας online, τον δημιουργείτε εσείς.
- Αν κάνετε την εγγραφή σας σε κατάστημα, σας τον δίνουμε εμείς. Ωστόσο, μπορείτε να αλλάξετε το Username σας μέσα από το myAlpha Web ή το myAlpha Mobile: Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις ασφαλείας > Αλλαγή Username.
Και στις 2 περιπτώσεις, συνεχίζει να ισχύει ο 15ψηφιος κωδικός Username που ορίζουμε για κάθε χρήστη. Μπορείτε να τον βρείτε στο Προφίλ του myAlpha Web ή του myAlpha Mobile.
Αν ξεχάσατε το Username σας, μπορείτε να το ανακτήσετε με μια απλή διαδικασία.
Password
Είναι ο μυστικός κωδικός και τον χρειάζεστε για να συνδεθείτε:
- Αν κάνετε την εγγραφή σας online, τον δημιουργείτε εσείς.
- Αν κάνετε την εγγραφή σας σε κατάστημα, θα λάβετε ένα email με αριθμοσειρά και ένα SMS με τις θέσεις του μυστικού κωδικού. Συνδυάζετε τα 2 μηνύματα για να συνθέσετε τον κωδικό. Σε αυτή την περίπτωση θα πρέπει να τον αλλάξετε με κάποιον της επιλογής σας, την πρώτη φορά που θα συνδεθείτε.
Αν ξεχάσετε το password σας, μπορείτε να το ανακτήσετε με μια απλή διαδικασία.
Ξέχασα το Username μου. Τι να κάνω;
Μπορείτε να ανακτήσετε το Username σας online, εφόσον έχετε πιστωτική, χρεωστική ή προπληρωμένη κάρτα Alpha Bank και μας έχετε δηλώσει τον αριθμό του κινητού σας και το email σας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να τηλεφωνήστε στο 210326000 να σας το υπενθυμίσουμε.
Σχετικά Video
Φέρτε την τράπεζα στο σπίτι σας
Κατεβάστε την εφαρμογή myAlpha Mobile για να κάνετε τραπεζικές συναλλαγές από το κινητό όπου κι αν βρίσκεστε.