Υγεία

Μπορείτε να επιλέξετε το Alpha Υγεία για Όλους Premium.

• 30 ημερών για το Alpha Global Medical Care.
• Από την 1η ημέρα, για τα Alpha Υγεία Premium και Alpha Υγεία Classic.

Ναι.

Ναι, μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

Είναι το μέρος των εξόδων νοσηλείας που αναλαμβάνετε εσείς να καλύψετε για κάθε νοσηλεία. Μπορείτε να επιλέξετε 5 διαφορετικά επίπεδα συμμετοχής: 500€, 1.500€, 3.000€, 5.000€ ή 9.000€.

Η συμμετοχή σας είναι μηδενική:

• Όταν χρησιμοποιείτε φορέα ασφάλισης και έχετε επιλέξει συμμετοχή 500€.
• Όταν χρειάζεται να κάνετε εγχείρηση για σοβαρά ιατρικά περιστατικά, όπως καρδιακές παθήσεις και καρκίνος, χρησιμοποιείτε φορέα ασφάλισης και έχετε επιλέξει συμμετοχή 1.500€.
• Σε κάθε νοσηλεία μετά τη 2η μέσα στο ίδιο έτος.
• Σε επείγουσα νοσηλεία στο εξωτερικό.

Είναι πρόγραμμα ασφάλισης για να κάνετε διαγνωστικές εξετάσεις για προβλήματα υγείας που οφείλονται σε ατύχημα ή ασθένεια.

Οι παροχές του προγράμματος προσφέρονται αποκλειστικά και μόνο από συμβεβλημένα διαγνωστικά κέντρα, συμβεβλημένες κλινικές και γιατρούς σε όλη την Ελλάδα.

Όχι, δεν καλύπτονται.

• Συμβεβλημένο νοσηλευτήριο. Ενημερώστε εσείς ή οικείο σας πρόσωπο το νοσηλευτήριο ότι είστε ασφαλισμένος στην Generali όταν κάνετε εισαγωγή. Εάν έχετε επιλέξει ειδικό συμβεβλημένο νοσηλευτήριο, θα έχετε δίπλα σας και τον προσωπικό συνοδό σας, δηλαδή έναν αντιπρόσωπο της ασφαλιστικής που βρίσκεται εκεί για να σας βοηθήσει με την εισαγωγή.  
• Μη συμβεβλημένο νοσηλευτήριο. Ενημερώστε τη Γραμμή Υγείας (2108096100) μέσα σε 48 ώρες από την εισαγωγή σας.

• Συμβεβλημένο νοσηλευτήριο. Ενημερώστε το νοσηλευτήριο ότι είστε ασφαλισμένος στην Generali όταν κάνετε εισαγωγή. Εάν έχετε επιλέξει ειδικό συμβεβλημένο νοσηλευτήριο, θα έχετε δίπλα σας και τον προσωπικό συνοδό σας, δηλαδή έναν αντιπρόσωπο της ασφαλιστικής που βρίσκεται εκεί για να σας βοηθήσει με την εισαγωγή.
• Μη συμβεβλημένο νοσηλευτήριο. Ενημερώστε τη Γραμμή Υγείας (2108096100), 1 τουλάχιστον ημέρα πριν την εισαγωγή.
• Νοσηλεία στο εξωτερικό. Ενημερώστε τη Γραμμή Υγείας (2108096100) 7 ημέρες πριν το ταξίδι σας για να λάβετε την επιβεβαίωση κάλυψης. Αν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε μόνος και χρειάζεστε υγειονομική μεταφορά, ενημερώστε τη Γραμμή Υγείας 15 ημέρες πριν το ταξίδι. Μέσα σε 3 ημέρες, η ασφαλιστική σας ενημερώνει για τη διαδικασία με email ή τηλεφωνικά.

H ψηφιακή υπηρεσία που σας προσφέρει:

• 24 ώρες το 24ωρο επικοινωνία με γιατρούς διαφόρων ειδικοτήτων για ιατρική συμβουλευτική και καθοδήγηση. Επικοινωνείτε με τον γιατρό με τηλεδιάσκεψη όπου κι αν είστε.
• Αυτοματοποιημένο έλεγχο συμπτωμάτων (symptom checker), μέσα από chat όπου καταγράφετε τα συμπτώματά σας και λαμβάνετε απάντηση αμέσως.
• Δημιουργία προσωπικού ιατρικού φακέλου. Τόσο εσείς όσο και οι γιατροί της υπηρεσίας έχουν άμεση και γρήγορη πρόσβαση στον φάκελο.

Αποκτάτε αυτόματα την υπηρεσία My e-Doctor με κάθε νέα ασφάλεια υγείας. Για να τη χρησιμοποιήσετε, αρκεί να κατεβάσετε την εφαρμογή My e-Doctor στο κινητό σας.

Το πακέτο Advance παρέχει διπλάσιο ετήσιο όριο διαγνωστικών εξετάσεων, αναβαθμισμένο ετήσιο check-up και δωρεάν ετήσιο προγεννητικό έλεγχο. Επίσης παρέχει επιπλέον τις υπηρεσίες My e-Doctor και My e-Gym.

Στο email σας. Επίσης, όλα τα έγγραφα είναι διαθέσιμα στο MyGenerali.

Όχι. Επιλέγετε ένα από τα δύο.

• 7 ημέρες σε περίπτωση ατυχήματος
• 30 ημέρες σε κάθε άλλη περίπτωση
• 3 μήνες για προγεννητικό έλεγχο
• 1 χρόνος για έλεγχο θυρεοειδή και triplex καρδιάς

Επικοινωνείτε με το τηλεφωνικό συντονιστικό κέντρο υγείας στο 2108096100 για να σας καθοδηγήσουν ή να κλείσετε ραντεβού.

Ωστόσο, πρέπει:

• Το ασφαλιστήριο σας να είναι σε ισχύ και εξοφλημένο.
• Να έχει περάσει η περίοδος αναμονής που αναφέρεται στο συμβόλαιο.

Για να ενημερωθείτε για τους συνεργαζόμενους ιατρούς:

• Μπείτε στο generali.affideanet.gr
• Καλέστε το συντονιστικό κέντρο υγείας στο 2108096100

• Αστυνομική ταυτότητα ή άλλο έγγραφο που αποδεικνύει την ταυτότητά σας
• Βιβλιάριο υγείας, αν πρόκειται για παιδί
• Παραπεμπτικό με τη σχετική γνωμάτευση από ιατρό αντίστοιχης ειδικότητας στο οποίο αναφέρεται το ονοματεπώνυμό σας, οι αναγκαίες διαγνωστικές εξετάσεις αναλυτικά και ο λόγος για τον οποίο κρίνονται αναγκαίες (συμπτωματολογία και ασθένεια)