Αντικαθιστούμε τις Mastercard με Visa
Επεκτείνουμε τη συνεργασία μας με τη Visa και αντικαθιστούμε σταδιακά όλες τις κάρτες Mastercard με κάρτες Visa.
Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Κάρτα Επιδομάτων Alpha Bank Prepaid Visa
Λάβετε και χρησιμοποιήστε εύκολα το επίδομα ή τις παροχές που δικαιούστε με 1 μόνο κάρτα.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά πορτοφόλια
Ξεκινήστε να πληρώνετε ανέπαφα με κινητό ή smartwatch και κάρτες Alpha Bank. Βρείτε το ψηφιακό πορτοφόλι που σας ταιριάζει.
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Τουρισμός για Όλους 2025 από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Τουρισμός για Όλους 2025 και μπείτε σε κλήρωση για διαμονή σε όλη την Ελλάδα. Κάντε την σας αίτηση σε 4 απλά βήματα.
Απόκτησε Youth Pass από την Alpha Bank
Αν είσαι 18-19 ετών, επίλεξε την Alpha Bank για το Youth Pass και λάβε 150€ για τουρισμό, πολιτισμό ή μεταφορές.
Πώς να κάνετε αίτηση αμφισβήτησης για συναλλαγή με κάρτα
Δείτε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές σε 5 απλά βήματα.
1ος λογαριασμός
Ξεκινήστε τη συνεργασία σας μαζί μας μόνο από το κινητό σας, χωρίς να πάτε σε κατάστημα.
Κωδικοί e-Banking
Δημιουργήστε κωδικούς e-Banking από κινητό ή υπολογιστή, αν συνεργάζεστε ήδη μαζί μας.
Mobile app
Κάντε συναλλαγές από το κινητό σας όπου κι αν είστε μέσα από το myAlpha Mobile app.
Web banking
Διαχειριστείτε τα οικονομικά σας από τον υπολογιστή σας μέσα από το myAlpha Web.
Η τράπεζα παντού
Ανακαλύψτε τι μπορείτε να κάνετε μέσα από το e-Banking και πώς σας βοηθάμε να εξοικειωθείτε με αυτό.
Online προϊόντα
Αποκτήστε κάρτες, δάνεια, πρόγραμμα συναλλαγών, καταθετικά προϊόντα, και δώστε χαρτζιλίκι online στο παιδί σας.
Συναλλαγές και πορτοφόλια
Κάντε πληρωμές και μεταφορές από κινητό ή υπολογιστή και προσθέστε τις κάρτες σας στο ψηφιακό πορτοφόλι.
Άλλες δυνατότητες
Επικαιροποιήστε τα στοιχεία σας, ενισχύστε την ασφάλεια συναλλαγών και κλείστε ραντεβού online.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Για τις προϋποθέσεις ασφάλειας υγείας

Είμαι 70 ετών. Ποια προγράμματα ασφάλειας υγείας μπορώ να επιλέξω;

Μπορείτε να επιλέξετε το Alpha Υγεία για Όλους Premium.

Πόσο χρονών πρέπει να είναι το παιδί μου για να κάνει ασφάλεια υγείας;

  • 30 ημερών για το Alpha Global Medical Care.
  • Από την 1η ημέρα, για τα Alpha Υγεία Premium και Alpha Υγεία Classic.

Μπορώ να προσθέσω εξαρτώμενα μέλη στο ασφαλιστήριό μου Alpha Global Medical Care;

Ναι.

Για τις καλύψεις ασφάλειας υγείας

Μπορώ να επιλέξω όριο νοσοκομειακής περίθαλψης, θέση νοσηλείας και εκπιπτόμενο ποσό για κάθε ασφαλισμένο μέλος;

Ναι, μπορείτε να διαμορφώσετε το πρόγραμμα σύμφωνα με τις ανάγκες σας.

Τι είναι η συμμετοχή πελάτη στα έξοδα νοσηλείας;

Είναι το μέρος των εξόδων νοσηλείας που αναλαμβάνετε εσείς να καλύψετε για κάθε νοσηλεία. Μπορείτε να επιλέξετε 5 διαφορετικά επίπεδα συμμετοχής: 500€, 1.500€, 3.000€, 5.000€ ή 9.000€.

Η συμμετοχή σας είναι μηδενική:

  • Όταν χρησιμοποιείτε φορέα ασφάλισης και έχετε επιλέξει συμμετοχή 500€.
  • Όταν χρειάζεται να κάνετε εγχείρηση για σοβαρά ιατρικά περιστατικά, όπως καρδιακές παθήσεις και καρκίνος, χρησιμοποιείτε φορέα ασφάλισης και έχετε επιλέξει συμμετοχή 1.500€.
  • Σε κάθε νοσηλεία μετά τη 2η μέσα στο ίδιο έτος.
  • Σε επείγουσα νοσηλεία στο εξωτερικό.

Τι σημαίνει εξωνοσοκομειακό πρόγραμμα;

Είναι πρόγραμμα ασφάλισης για να κάνετε διαγνωστικές εξετάσεις για προβλήματα υγείας που οφείλονται σε ατύχημα ή ασθένεια.

Οι παροχές του προγράμματος προσφέρονται αποκλειστικά και μόνο από συμβεβλημένα διαγνωστικά κέντρα, συμβεβλημένες κλινικές και γιατρούς σε όλη την Ελλάδα.

Καλύπτονται οδοντιατρικές εργασίες από τα προγράμματα υγείας;

Όχι, δεν καλύπτονται.

Χρειάστηκα να νοσηλευτώ εκτάκτως. Τι πρέπει να κάνω;

  • Συμβεβλημένο νοσηλευτήριο. Ενημερώστε εσείς ή οικείο σας πρόσωπο το νοσηλευτήριο ότι είστε ασφαλισμένος στην Generali όταν κάνετε εισαγωγή. Εάν έχετε επιλέξει ειδικό συμβεβλημένο νοσηλευτήριο, θα έχετε δίπλα σας και τον προσωπικό συνοδό σας, δηλαδή έναν αντιπρόσωπο της ασφαλιστικής που βρίσκεται εκεί για να σας βοηθήσει με την εισαγωγή.  
  • Μη συμβεβλημένο νοσηλευτήριο. Ενημερώστε τη Γραμμή Υγείας (2108096100) μέσα σε 48 ώρες από την εισαγωγή σας.

Έχω προγραμματισμένη νοσηλεία. Τι πρέπει να κάνω;

  • Συμβεβλημένο νοσηλευτήριο. Ενημερώστε το νοσηλευτήριο ότι είστε ασφαλισμένος στην Generali όταν κάνετε εισαγωγή. Εάν έχετε επιλέξει ειδικό συμβεβλημένο νοσηλευτήριο, θα έχετε δίπλα σας και τον προσωπικό συνοδό σας, δηλαδή έναν αντιπρόσωπο της ασφαλιστικής που βρίσκεται εκεί για να σας βοηθήσει με την εισαγωγή.
  • Μη συμβεβλημένο νοσηλευτήριο. Ενημερώστε τη Γραμμή Υγείας (2108096100), 1 τουλάχιστον ημέρα πριν την εισαγωγή.
  • Νοσηλεία στο εξωτερικό. Ενημερώστε τη Γραμμή Υγείας (2108096100) 7 ημέρες πριν το ταξίδι σας για να λάβετε την επιβεβαίωση κάλυψης. Αν δεν μπορείτε να ταξιδέψετε μόνος και χρειάζεστε υγειονομική μεταφορά, ενημερώστε τη Γραμμή Υγείας 15 ημέρες πριν το ταξίδι. Μέσα σε 3 ημέρες, η ασφαλιστική σας ενημερώνει για τη διαδικασία με email ή τηλεφωνικά.

Τι είναι η υπηρεσία My e-Doctor και πώς την αποκτώ;

H ψηφιακή υπηρεσία που σας προσφέρει:

  • 24 ώρες το 24ωρο επικοινωνία με γιατρούς διαφόρων ειδικοτήτων για ιατρική συμβουλευτική και καθοδήγηση. Επικοινωνείτε με τον γιατρό με τηλεδιάσκεψη όπου κι αν είστε.
  • Αυτοματοποιημένο έλεγχο συμπτωμάτων (symptom checker), μέσα από chat όπου καταγράφετε τα συμπτώματά σας και λαμβάνετε απάντηση αμέσως.
  • Δημιουργία προσωπικού ιατρικού φακέλου. Τόσο εσείς όσο και οι γιατροί της υπηρεσίας έχουν άμεση και γρήγορη πρόσβαση στον φάκελο.

Αποκτάτε αυτόματα την υπηρεσία My e-Doctor με κάθε νέα ασφάλεια υγείας. Για να τη χρησιμοποιήσετε, αρκεί να κατεβάσετε την εφαρμογή My e-Doctor στο κινητό σας.

Για το πρόγραμμα Alpha Health Care

Ποιες είναι οι διαφορές των πακέτων Advance και Standard;

Το πακέτο Advance παρέχει διπλάσιο ετήσιο όριο διαγνωστικών εξετάσεων, αναβαθμισμένο ετήσιο check-up και δωρεάν ετήσιο προγεννητικό έλεγχο. Επίσης παρέχει επιπλέον τις υπηρεσίες My e-Doctor και My e-Gym.

Πώς θα παραλάβω το ασφαλιστήριό μου;

Στο email σας. Επίσης, όλα τα έγγραφα είναι διαθέσιμα στο MyGenerali.

Μπορώ να κάνω προγεννητικό έλεγχο και check-up τον ίδιο χρόνο;

Όχι. Επιλέγετε ένα από τα δύο.

Ποιες είναι οι αναμονές του συμβολαίου;

  • 7 ημέρες σε περίπτωση ατυχήματος
  • 30 ημέρες σε κάθε άλλη περίπτωση
  • 3 μήνες για προγεννητικό έλεγχο
  • 1 χρόνος για έλεγχο θυρεοειδή και triplex καρδιάς

Τι πρέπει να κάνω αν θέλω να χρησιμοποιήσω τις παροχές του προγράμματος;

Επικοινωνείτε με το τηλεφωνικό συντονιστικό κέντρο υγείας στο 2108096100 για να σας καθοδηγήσουν ή να κλείσετε ραντεβού.

Ωστόσο, πρέπει:

  • Το ασφαλιστήριο σας να είναι σε ισχύ και εξοφλημένο.
  • Να έχει περάσει η περίοδος αναμονής που αναφέρεται στο συμβόλαιο.

Πού μπορώ να κάνω τις ιατρικές επισκέψεις που έχω με το πρόγραμμα;

Για να ενημερωθείτε για τους συνεργαζόμενους ιατρούς:

  • Μπείτε στο generali.affideanet.gr
  • Καλέστε το συντονιστικό κέντρο υγείας στο 2108096100

Τι πρέπει να έχω μαζί μου όταν θα επισκεφτώ το διαγνωστικό κέντρο;

  • Αστυνομική ταυτότητα ή άλλο έγγραφο που αποδεικνύει την ταυτότητά σας
  • Βιβλιάριο υγείας, αν πρόκειται για παιδί
  • Παραπεμπτικό με τη σχετική γνωμάτευση από ιατρό αντίστοιχης ειδικότητας στο οποίο αναφέρεται το ονοματεπώνυμό σας, οι αναγκαίες διαγνωστικές εξετάσεις αναλυτικά και ο λόγος για τον οποίο κρίνονται αναγκαίες (συμπτωματολογία και ασθένεια)