Συχνές Ερωτήσεις για τα ATM

• Αναλήψεις μετρητών. 
• Πληρωμές προς το δημόσιο ή άλλους φορείς, με χρέωση λογαριασμού. Στα περισσότερα ATM μπορείτε να πληρώνετε λογαριασμούς, απλά σαρώνοντας το barcode. 
• Πληρωμές πιστωτικών καρτών,  προσωπικών και καταναλωτικών δανείων, με χρέωση λογαριασμού. 
• Καταθέσεις μετρητών και μεταφορές σε λογαριασμό δικό σας ή τρίτου στην Alpha Bank. 

        Βρείτε τα ΑΤΜ στα οποία μπορείτε να κάνετε κατάθεση μετρητών.

• Φόρτιση της prepaid κάρτας σας με μετρητά ή χρέωση του λογαριασμού σας. 
• Ενημέρωση για το υπόλοιπο του λογαριασμού, της κάρτας ή του δανείου σας, και εκτύπωση των 10 τελευταίων κινήσεων του λογαριασμού σας. 
• Ενεργοποίηση της κάρτας σας και αλλαγή του PIN σας. 

Ναι, εφόσον δέχονται τον πάροχο της κάρτας (π.χ. Visa, Mastercard κ.λπ.). 

Κάθε φορά που κάνετε ανάληψη από ΑΤΜ σε τράπεζες χρεώνεστε: 

• 0,75€ στην Ευρωπαϊκή Ένωση. 
• 1% επί του ποσού της συναλλαγής, με ελάχιστη χρέωση 4,40€, εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Το προεπιλεγμένο όριο ανάληψης είναι 850€ ανά κάρτα. 

Αν θέλετε να το αλλάξετε, μπορείτε να κάνετε αίτημα:  

• Από τον υπολογιστή σας μέσα από το myAlpha Web: Στην αρχική οθόνη, εντοπίζετε την κάρτα και πατάτε τις 3 τελίτσες στα δεξιά. Επιλέγετε Ρυθμίσεις ασφαλείας.  
• Από το κινητό σας μέσα από το myAlpha Mobile: Στην αρχική οθόνη, εντοπίζετε και πατάτε την κάρτα. Επιλέγετε Ρυθμίσεις > Μεταβολή ορίων. 
• Τηλεφωνικά στο 2103260000. 
• Με ένα email στο customerservice@alpha.gr. 
• Σε ένα κατάστημά μας.