Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Αποκτήστε το Dentist Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Dentist Pass και λάβετε 40€ για οδοντίατρο ή ορθοδοντικό για το παιδί σας. Κάντε την αίτησή σας σε 3 απλά βήματα.
Απόκτησε Youth Pass από την Alpha Bank
Αν είσαι 18-19 ετών, επίλεξε την Alpha Bank για το Youth Pass και λάβε 150€ για τουρισμό, πολιτισμό ή μεταφορές.
Αποκτήστε Market Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Market Pass και λάβετε ποσό ενίσχυσης για αγορές σε καταστήματα τροφίμων.
Πώς να κάνετε αίτηση αμφισβήτησης για συναλλαγή με κάρτα
Δείτε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές σε 5 απλά βήματα.
Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
Online κωδικοί e-Banking
Αν είστε ήδη πελάτης μας, αποκτήστε κωδικούς e-Banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Αλλάξτε ή πιστοποιήστε τα προσωπικά στοιχεία σας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Υποστήριξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Χρειάζεστε βοήθεια; Βρείτε απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα ψηφιακά κανάλια μας.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Για το Google Pay γενικά

Κοστίζει το Google Pay;

Όχι. Μπορείτε να συνδέσετε τις κάρτες Visa ή Mastercard χωρίς κόστος,  και να κάνετε τις συναλλαγές σας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. 

Ποιες κάρτες μπορώ να προσθέσω στο Google Pay;

Οποιαδήποτε χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα Visa ή Mastecard της Alpha Bank, αρκεί να την έχετε ήδη παραλάβει. 

Μπορείτε να προσθέσετε όσες κάρτες θέλετε, χωρίς περιορισμό.  

Πώς μπορώ να προσθέσω μια κάρτα στο Google Pay;

Μέσα από το Google Pay app, ακολουθώντας τις οδηγίες που θα δείτε στην οθόνη σας.  

Εναλλακτικά, μέσα από το myAlpha Mobile: Στην ενότητα «Κάρτες», επιλέξτε το εικονίδιο «Προσθήκη στο G Pay» και επιβεβαιώστε με το 4ψήφιο PIN σας ή τα βιομετρικά στοιχεία σας.

Μπορώ να συνδέσω και το smart watch μου με το Google Pay;

Ναι, αρκεί το ρολόι σας να έχει δυνατότητα NFC και λογισμικό Wear OS 2.15 ή μεταγενέστερο.  

Για να προσθέσετε μια κάρτα στο smart watch σας, ανοίγετε το Google Pay και ακολουθείτε τις οδηγίες που βλέπετε στην οθόνη.  

Τι είναι ο ψηφιακός αριθμός λογαριασμού ή αλλιώς token;

Είναι ο ψηφιακός αριθμός που παίρνει η κάρτα σας όταν την προσθέσετε στο Google Pay.  

Επίσης, είναι ο αριθμός που εμφανίζεται στην απόδειξη του τερματικού (POS). 

Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας σας δεν εμφανίζεται πουθενά. Έτσι, κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας σε καταστήματα ή online. 

Για να κάνετε πληρωμές με Google Pay

Πώς πληρώνω με Google Pay;

Επιλέγετε την κάρτα από το Wallet και πλησιάζετε το κινητό στο τερματικό (POS). 

Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως σε συναλλαγές υψηλής αξίας, πιθανόν να χρειαστεί να ξεκλειδώσετε την συσκευή σας. 

Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, θα λάβετε push notification από τη Google στη συσκευή σας. Επιπλέον, θα λάβετε και απόδειξη από το POS. 

Θα πρέπει το POS να υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές. 

Πώς επιλέγω την κάρτα που θέλω, αν έχω καταχωρίσει περισσότερες από 1;

Μέσα από το Google Pay app, ακόμα και κατά την ώρα της συναλλαγής.  

Χρειάζεται σύνδεση στο internet για να κάνω μια αγορά σε κατάστημα;

Όχι, δεν είναι απαραίτητο.  

Όταν χρησιμοποιώ το Google Pay, κερδίζω την ίδια επιβράβευση για τις κάρτες μου;

Ναι, οι συναλλαγές που κάνετε με όλες τις κάρτες Visa και Mastercard της Alpha Bank από το Google Pay επιβραβεύονται κανονικά, σύμφωνα με το πρόγραμμα επιβράβευσης που συμμετέχει η κάρτα σας: Bonus, Affinity ή Energy.

Εξαργυρώνω Bonus πόντους όταν χρησιμοποιώ το Google Pay;

Ναι, στις συναλλαγές που κάνετε με κάρτες Bonus μέσα από το Google Pay εξαργυρώνετε Bonus πόντους, όπως και όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα σας.

Για την ασφάλειά σας

Έχασα την κάρτα που έχω προσθέσει στο Google Pay. Τι να κάνω;

Δηλώστε την απώλεια της κάρτας σας στο myAlpha Web ή στο 2103260000. 

Το Google Pay θα ενημερωθεί αυτόματα με τα στοιχεία της νέας κάρτας σας, εφόσον επιλέξετε επανέκδοση. 

Έχασα τη συσκευή μου. Τι να κάνω;

Καλέστε μας στο 2103260000, για να διαγραφούν οι κάρτες σας από το Google Pay.  

Τι πρέπει να κάνω αν αντικαταστήσω τη συσκευή μου ή κάνω επανεγκατάσταση;

Θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία σύνδεσης των καρτών σας.  

Πριν την αντικατάσταση της συσκευής σας, θυμηθείτε να αφαιρέσετε τις κάρτες σας από το Google Pay της παλιάς συσκευής σας.