Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Τουρισμός για Όλους 2022 από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Τουρισμός για Όλους PASS και μπείτε σε κλήρωση για διαμονή σε όλη την Ελλάδα.
Αίτηση Αμφισβήτησης Συναλλαγών
Αίτηση Αμφισβήτησης Συναλλαγών με Κάρτες
Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Αλλάξτε ή πιστοποιήστε τα προσωπικά στοιχεία σας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Υποστήριξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Χρειάζεστε βοήθεια; Βρείτε απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα ψηφιακά κανάλια μας.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Για το Apple Pay γενικά

Κοστίζει το Apple Pay;

Όχι. Μπορείτε να συνδέσετε τη Visa ή τη Mastercard σας δωρεάν,  και να κάνετε τις συναλλαγές σας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση. 

Ποιες κάρτες μπορώ να προσθέσω στο Apple Pay;

Οποιαδήποτε χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα Visa ή Mastercard της Alpha Bank. Αρκεί να την έχετε ήδη παραλάβει. 

Μπορείτε να προσθέσετε: 

  • Μέχρι 12 κάρτες στα iPhone X, iPhone 8, iPhone 8 Plus και το Apple Watch Series 3. 
  • Μέχρι 8 σε όλες τις υπόλοιπες συσκευές. 

Αν θέλετε, μπορείτε να προσθέσετε την ίδια κάρτα σε διαφορετικές συσκευές. 

Πώς μπορώ να προσθέσω μια κάρτα στο Apple Wallet;

Μέσα από την εφαρμογή «Wallet» στο iPhone ή την εφαρμογή «Wallet & Apple Pay» στο Apple Watch σας. 

Δείτε πώς να προσθέσετε την κάρτα σας στο Wallet ή παρακολουθήστε τη διαδικασία βήμα βήμα στο βίντεο: 

[How to video Πώς να προσθέσετε μία κάρτα]  

Θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία για κάθε κάρτα.  

Μέσα από το myAlpha Mobile, μπορείτε να προσθέσετε όλες τις κάρτες σας Visa και Mastercard της Alpha Bank με 1 κίνηση: Στην ενότητα «Κάρτες», επιλέξτε το εικονίδιο «Προσθήκη στο Apple Wallet».  

Αν έχετε κάποια δυσκολία ή αν δεν μπορείτε να λάβετε τον μυστικό κωδικό που σας στέλνουμε με SMS, αφαιρέστε την κάρτα και επαναλάβετε τη διαδικασία. 

Τι είναι ο ψηφιακός αριθμός λογαριασμού ή token;

Είναι ο ψηφιακός αριθμός που παίρνει η κάρτα σας όταν τη συνδέσετε με το Apple Pay. Επίσης, είναι ο αριθμός που εμφανίζεται στην απόδειξη του τερματικού (POS). 

Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας σας δεν εμφανίζεται πουθενά. Έτσι, κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας σε καταστήματα ή online. 

Για να κάνετε πληρωμές με Apple Pay

Πώς πληρώνω με Apple Pay;

Επιλέγετε την κάρτα από το Wallet και πλησιάζετε το κινητό στο τερματικό (POS). 

Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, θα δείτε το μήνυμα «Done» στην οθόνη σας. Επιπλέον, θα λάβετε και απόδειξη από το POS. 

Θα πρέπει το POS να υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές

Δείτε πώς κάνετε συναλλαγές με το κινητό με Face ID ή Touch ID. 

Πώς επιλέγω την κάρτα που θέλω αν έχω καταχωρίσει περισσότερες από 1;

Η προεπιλεγμένη σας κάρτα είναι αυτή που καταχωρίσατε 1η στο Apple Pay.  

Ωστόσο, μόλις ανοίξετε το Wallet, εμφανίζονται όλες οι κάρτες που έχετε συνδέσει. Πατήστε πάνω στην κάρτα που θέλετε να χρησιμοποιήσετε. 

Μπορείτε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη κάρτα σας από τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. 

Χρειάζεται σύνδεση στο internet για να κάνω μια αγορά σε κατάστημα;

Όχι, δεν είναι απαραίτητο.  

Όταν χρησιμοποιώ το Apple Pay, κερδίζω την ίδια επιβράβευση στις κάρτες μου;

Ναι, οι συναλλαγές που κάνετε με κάρτες Bonus μέσα από το Apple Pay επιβραβεύονται κανονικά. 

Εξαργυρώνω Bonus πόντους όταν χρησιμοποιώ το Apple Pay;

Όχι, δεν εξαργυρώνετε Bonus πόντους στις συναλλαγές που κάνετε με κάρτες Bonus μέσα από το Apple Pay. 

Για την ασφάλειά σας

Μπορεί κάποιος άλλος να χρησιμοποιήσει τη συσκευή μου για αγορές;

Όχι, αρκεί να κλειδώνετε τη συσκευή σας. 

Για να την ξεκλειδώσετε θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, το Touch ID ή το Face ID. 

Το Apple Watch, επίσης, κλειδώνει αυτόματα μόλις το βγάλετε από τον καρπό σας. Ξεκλειδώνει με τους ίδιους τρόπους.  

Έχασα την κάρτα που έχω προσθέσει στο Apple Pay. Τι να κάνω;

Δηλώστε την απώλεια της κάρτας σας στο myAlpha Web ή στο 2103260000.  

Το Apple Pay θα ενημερωθεί αυτόματα με τα στοιχεία της νέας κάρτας σας, εφόσον επιλέξετε επανέκδοση. 

Έχασα τη συσκευή μου. Τι να κάνω;

Ακολουθήστε τις οδηγίες της Apple σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του iPhone σας, ή του Apple Watch σας.  

Εναλλακτικά καλέστε μας στο 2103260000. 

Ωστόσο, αν δεν ξεκλειδώσετε εσείς τη συσκευή, το Apple Pay δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί.  

Τι πρέπει να κάνω αν αντικαταστήσω τη συσκευή μου ή κάνω επανεγκατάσταση;

Θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία προσθήκης των καρτών σας. 

Πριν αντικαταστήσετε τη συσκευή σας, θυμηθείτε να αφαιρέσετε τις κάρτες σας από το Apple Pay στην παλιά συσκευή σας.  

Apple Pay

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".