Κοστίζει το Google Pay;
Όχι. Μπορείτε να συνδέσετε τις κάρτες Visa ή Mastercard χωρίς κόστος, και να κάνετε τις συναλλαγές σας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση.
Για το Google Pay γενικά
Ποιες κάρτες μπορώ να προσθέσω στο Google Pay;
Οποιαδήποτε χρεωστική, πιστωτική ή προπληρωμένη κάρτα Visa ή Mastecard της Alpha Bank, αρκεί να την έχετε ήδη παραλάβει.
Μπορείτε να προσθέσετε όσες κάρτες θέλετε, χωρίς περιορισμό.
Μπορείτε να προσθέσετε όσες κάρτες θέλετε, χωρίς περιορισμό.
Πώς μπορώ να προσθέσω μια κάρτα στο Google Wallet;
Για να προσθέσετε τις κάρτες σας Visa και Mastercard της Alpha Bank στο Google Wallet, χρειάζεται να έχετε την τελευταία έκδοση του myAlpha Mobile.
Προσθέτετε τις κάρτες είτε μέσα από το myAlpha Mobile είτε από την εφαρμογή Wallet στη συσκευή σας.
Μέσα από το myAlpha Mobile
Στην ενότητα «Κάρτες»:
- Επιλέξτε το εικονίδιο «Προσθήκη στο Πορτοφόλι Google», για κινητά Android ή smartwatch.
- Επιβεβαιώστε με το 4ψήφιο PIN σας ή τα βιομετρικά στοιχεία σας.
Επαναλάβετε τη διαδικασία για κάθε κάρτα.
Mέσα από την εφαρμογή Wallet στο κινητό Android ή το smartwatch σας
Ανοίξτε την εφαρμογή και:
- Πατήστε το «+Προσθήκη στο Πορτοφόλι» και επιλέξτε Κάρτα πληρωμής > Νέα πιστωτική ή χρεωστική κάρτα.
- Εισάγετε τα στοιχεία της κάρτας σας.
- Επιλέξτε «Άνοιγμα εφαρμογής Τράπεζας» για επαλήθευση.
- Συνδεθείτε στο myAlpha Mobile και επιβεβαιώστε την εγγραφή της κάρτας σας με το 4ψήφιο PIN σας ή τα βιομετρικά στοιχεία σας.
Μπορώ να συνδέσω και το smart watch μου με το Google Pay;
Ναι, αρκεί το ρολόι σας να έχει δυνατότητα NFC και λογισμικό Wear OS 2.15 ή μεταγενέστερο.
Για να προσθέσετε μια κάρτα στο smart watch σας, ανοίγετε το Google Pay και ακολουθείτε τις οδηγίες που βλέπετε στην οθόνη.
Για να προσθέσετε μια κάρτα στο smart watch σας, ανοίγετε το Google Pay και ακολουθείτε τις οδηγίες που βλέπετε στην οθόνη.
Τι είναι ο ψηφιακός αριθμός λογαριασμού ή αλλιώς token;
Είναι ο ψηφιακός αριθμός που παίρνει η κάρτα σας όταν την προσθέσετε στο Google Pay.
Επίσης, είναι ο αριθμός που εμφανίζεται στην απόδειξη του τερματικού (POS).
Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας σας δεν εμφανίζεται πουθενά. Έτσι, κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας σε καταστήματα ή online.
Επίσης, είναι ο αριθμός που εμφανίζεται στην απόδειξη του τερματικού (POS).
Ο πραγματικός αριθμός της κάρτας σας δεν εμφανίζεται πουθενά. Έτσι, κάνετε με ασφάλεια τις αγορές σας σε καταστήματα ή online.
Για να κάνετε πληρωμές με Google Pay
Πώς πληρώνω με Google Pay;
Επιλέγετε την κάρτα από το Wallet και πλησιάζετε το κινητό στο τερματικό (POS).
Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως σε συναλλαγές υψηλής αξίας, πιθανόν να χρειαστεί να ξεκλειδώσετε την συσκευή σας.
Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, θα λάβετε push notification από τη Google στη συσκευή σας. Επιπλέον, θα λάβετε και απόδειξη από το POS.
Θα πρέπει το POS να υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, όπως σε συναλλαγές υψηλής αξίας, πιθανόν να χρειαστεί να ξεκλειδώσετε την συσκευή σας.
Μόλις ολοκληρωθεί η συναλλαγή, θα λάβετε push notification από τη Google στη συσκευή σας. Επιπλέον, θα λάβετε και απόδειξη από το POS.
Θα πρέπει το POS να υποστηρίζει ανέπαφες συναλλαγές.
Πώς επιλέγω την κάρτα που θέλω, αν έχω καταχωρίσει περισσότερες από 1;
Μέσα από το Google Pay app, ακόμα και κατά την ώρα της συναλλαγής.
Χρειάζεται σύνδεση στο internet για να κάνω μια αγορά σε κατάστημα;
Όχι, δεν είναι απαραίτητο.
Όταν χρησιμοποιώ το Google Pay, κερδίζω την ίδια επιβράβευση για τις κάρτες μου;
Ναι, οι συναλλαγές που κάνετε με όλες τις κάρτες Visa και Mastercard της Alpha Bank από το Google Pay επιβραβεύονται κανονικά, σύμφωνα με το πρόγραμμα επιβράβευσης που συμμετέχει η κάρτα σας: Bonus, Affinity ή Energy.
Εξαργυρώνω Bonus πόντους όταν χρησιμοποιώ το Google Pay;
Ναι, στις συναλλαγές που κάνετε με κάρτες Bonus μέσα από το Google Pay εξαργυρώνετε Bonus πόντους, όπως και όταν χρησιμοποιείτε την κάρτα σας.
Για την ασφάλειά σας
Έχασα την κάρτα που έχω προσθέσει στο Google Pay. Τι να κάνω;
Δηλώστε την απώλεια της κάρτας σας στο myAlpha Web, στο myAlpha Mobile ή στο 2103260000.
Το Google Pay θα ενημερωθεί αυτόματα με τα στοιχεία της νέας κάρτας σας, εφόσον επιλέξετε επανέκδοση.
Το Google Pay θα ενημερωθεί αυτόματα με τα στοιχεία της νέας κάρτας σας, εφόσον επιλέξετε επανέκδοση.
Έχασα τη συσκευή μου. Τι να κάνω;
Καλέστε μας στο 2103260000, για να διαγραφούν οι κάρτες σας από το Google Pay.
Τι πρέπει να κάνω αν αντικαταστήσω τη συσκευή μου ή κάνω επανεγκατάσταση;
Θα πρέπει να επαναλάβετε τη διαδικασία σύνδεσης των καρτών σας.
Πριν την αντικατάσταση της συσκευής σας, θυμηθείτε να αφαιρέσετε τις κάρτες σας από το Google Pay της παλιάς συσκευής σας.
Πριν την αντικατάσταση της συσκευής σας, θυμηθείτε να αφαιρέσετε τις κάρτες σας από το Google Pay της παλιάς συσκευής σας.