Είμαστε δίπλα σας
Δημιουργήσαμε έναν ειδικό χώρο για θέματα σχετικά με το e-Banking, ώστε να σας προσφέρουμε πάντα ολοκληρωμένη υποστήριξη, σε κάθε σας ανάγκη.
Δημοφιλή ερωτήματα
-
Θέματα ΣυνδρομήςΠώς μπορώ να εγγραφώ στο e-Banking της Alpha Bank;ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑΜπορείτε να προχωρήσετε σε εγγραφή στο e-Banking της Alpha Bank εύκολα, χωρίς να επισκεφθείτε το Κατάστημα. Αρκεί να εγκαταστήσετε στο κινητό σας την εφαρμογή myAlpha Mobile.
-
Online Ενημέρωση ΕγγράφωνΠοια στοιχεία μου μπορώ να πιστοποιήσω ή να ενημερώσω ηλεκτρονικά;ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑΜέσω της υπηρεσίας ηλεκτρονικής υποβολής εγγράφων, μπορείτε να προχωρήσετε στην πιστοποίηση ή την ενημέρωση των κάτωθι στοιχείων σας , χωρίς να απαιτείται επίσκεψη στο Κατάστημα.
-
Ενημέρωση και ΠροϊόνταΠώς ενημερώνεστε για το δικό σας αφορολόγητο όριο μέσω e-Banking;ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑΜέσω της ενότητας Αφορολόγητο, τόσο μέσω myAlpha Web όσο και μέσω myAlpha Mobile, μπορείτε να ενημερώνεστε σχετικά με το ποσό δαπανών σας με ηλεκτρονικά μέσα πληρωμής Alpha Bank, το οποίο προσμετρείται στο αφορολόγητο όριό σας.
Γνωρίζετε ότι:
-
Μπορείτε να μεταφέρετε άμεσα χρήματα στις επαφές σας με τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου;ALPHA QUICK TRANSFER
-
Στο myAlpha Web έχετε περισσότερες από 550 πληρωμές στη διάθεσή σας;ΠΛΗΡΩΜΕΣ
-
Μπορείτε να διαχειριστείτε τις κάρτες σας μέσα από το myAlpha Mobile; Ακυρώστε και ζητήστε νέο PINΜΑΘΕΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ
-
Μπορείτε να εξασφαλίστε την αποπληρωμή της πιστωτικής σας κάρτας, online, τώρα και μέσω του νέου myAlpha Web.ΜΕ ΕΝΔΙΑΦΕΡΕΙ
Υποστήριξη
-
ΕΓΓΡΑΦΗΜε τη νέα δυνατότητα mobile εγγραφής, δημιουργείτε τη συνδρομή σας στo
e-Banking πιο γρήγορα από ποτέ! -
myAlpha CodeΈνας 6ψήφιος κωδικός μίας χρήσεως που ενισχύει την ασφάλεια των συναλλαγών σας μέσω των υπηρεσιών myAlpha Web και myAlpha Mobile. Σας αποστέλλεται μέσω SMS ή Viber στο κινητό που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας στο e-Banking.
-
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΕνημερωθείτε αναλυτικά για τη συνολική δραστηριότητα των προϊόντων σας, ανατρέξετε στις πληρωμές που έχετε κάνει και εκτυπώστε αποδεικτικά συναλλαγής μέσα από το e-Banking.
-
ΜΕΤΑΦΟΡΕΣΜεταφέρετε ποσά online ακόμα πιο εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια, αξιοποιώντας τις δυνατότητες που σας προσφέρει η ενότητα "Μεταφορές".
-
ΠΛΗΡΩΜΕΣΟργανώστε και πληρώστε ακόμα πιο εύκολα και γρήγορα τις υποχρεώσεις σας μέσα από το myAlpha Web της Alpha Bank.
-
ONLINE ΠΡΟΪΟΝΤΑ - ΑΙΤΗΣΕΙΣΧρησιμοποιήστε τo e-Banking, ακόμα και για την απόκτηση ή διαχείριση τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών.
-
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ - ΡΥΘΜΙΣΕΙΣΜε τις ανανεωμένες υπηρεσίες myAlpha Web, myAlpha Mobile και myAlpha Phone έχετε απόλυτο έλεγχο στη συνδρομή και τα προϊόντα σας.
-
ΚΟΣΤΟΣΚάντε μεταφορές και πληρωμές με χαμηλό κόστος ή εμπλουτίστε τη συνδρομή σας με επιπλέον υπηρεσίες και επωφεληθείτε από τις δυνατότητες που προσφέρουν.
-
ΑΦΟΡΟΛΟΓΗΤΟΓνωρίστε τώρα τη νέα λειτουργία του myAlpha Web και του myAlpha Mobile, που σας δίνει τη δυνατότητα να υπολογίζετε το αφορολόγητο όριό σας, αλλά και να ελέγχετε εύκολα το ποσό που έχετε καλύψει έως τώρα.
-
ΧΡΗΣΙΜΑ ΕΓΓΡΑΦΑ - ΕΡΓΑΛΕΙΑΒρείτε συγκεντρωμένα χρήσιμα έγγραφα για το e-Banking, καθώς και ηλεκτρονικά εργαλεία που διευκολύνουν τις συναλλαγές σας.
-
ΠΙΝΑΚΑΣ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΩΝΑναλόγως των αναγκών που έχετε, ενημερωθείτε για όλες τις δυνατότητες των ηλεκτρονικών υπηρεσιών e-Banking, όπως αυτές παρέχονται ανά κανάλι.
"How To" videos
bleep Χαμόγελο Visa
Ενισχύστε και εσείς το Χαμόγελο του Παιδιού, κατεβάζοντας το bleep app για να εκδώσετε αμέσως τη νέα σας κάρτα.
myAlpha Mobile
H Τράπεζα χωρίς ωράριο, που βελτιώνεται συνεχώς, ζει στο κινητό σας και είναι πάντα μαζί σας!
Ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Καλούμε τους Πελάτες μας να ακολουθούν τις οδηγίες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών που παρέχει η Alpha Bank, ειδικά αυτή την περίοδο που έχουν αυξηθεί σημαντικά οι επιθέσεις με σκοπό την απάτη.