Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Διασφαλίζουμε το απόρρητο των κινήσεών σας

Η Alpha Bank φροντίζει συνεχώς για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια στις ψηφιακές της υπηρεσίες. Το e-Banking, σας παρέχει υψηλό επίπεδο ασφαλείας στις συναλλαγές σας μέσα από:

Ελεγχόμενη πρόσβαση

Η Τράπεζα διαθέτει εξειδικευμένα συστήματα ασφαλείας για τον έλεγχο και την καταγραφή όλων των προσβάσεων και την αποτροπή οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης ενέργειας στα συστήματά της.

Κρυπτογράφηση

Σε κάθε εκτελούμενη συναλλαγή γίνεται κρυπτογράφηση (TLS) των δεδομένων που ανταλλάσσονται.

Κωδικοί Πρόσβασης

Για τη χρήση της υπηρεσίας απαιτείται η πληκτρολόγηση των προσωπικών κωδικών (Username και Password), που μόνο εσείς πρέπει να γνωρίζετε. Μπορείτε να αλλάξετε το Username σας με κάποιο εναλλακτικό (alias)για να το θυμάστε πιο εύκολα, ενώ σας ζητείται να αλλάζετε το Password σας ανά τακτά χρονικά διαστήματα.

Σε περίπτωση που επιχειρηθούν πέντε συνεχόμενες λανθασμένες προσπάθειες σύνδεσης με το e-Banking, η συνδρομή σας "κλειδώνεται" αυτόματα για λόγους ασφαλείας.

Ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας στις συναλλαγές σας 

  • myAlpha Code για τις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές

Για την ενίσχυση της ασφάλειας των συναλλαγών σας απαιτείται η χρήση του, myAlpha Code. Το myAlpha Code είναι ένας 6ψήφιος κωδικός μίας χρήσης που σας αποστέλλεται ως γραπτό μήνυμα στο κινητό που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας στο e-Banking, μέσω SMS ή Viber.

Η χρήση του myAlpha Code σε συνδυασμό με τον Username και το Password, συμβάλλει στην ισχυρότερη ταυτοποίηση και προστασία σας. Ο κωδικός που παράγεται κάθε φορά, είναι μοναδικός, και περιέχει πληροφορίες της συγκεκριμένης συναλλαγής που έχετε επιλέξει να πραγματοποιήσετε.

Λύστε τις απορίες σας σχετικά με τo myAlpha Code στα Συνήθη Ερωτήματα.

Αυτόματη αποσύνδεση

Για λόγους ασφαλείας, εφαρμόζεται όριο για την ολοκλήρωση των συναλλαγών ("Session Timeout"), μετά τη λήξη του οποίου η σύνδεση διακόπτεται αυτόματα από το σύστημα. Ομοίως, εάν κατά τη χρήση του συστήματος δεν εκτελέσετε καμία συναλλαγή μέσα σε διάστημα 15 λεπτών, η σύνδεση διακόπτεται επίσης αυτόματα. ("Idle Timeout").

Ανώτατο όριο μεταφορών 

Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας, υπάρχει ανώτατο ημερήσιο όριο συναλλαγών, το οποίο ορίζεται από τον συνδρομητή.

Υπηρεσία ειδοποιήσεων

Με την υπηρεσία ειδοποιήσεων Alpha Alerts, ενημερώνεστε ανά πάσα στιγμή μέσω email ή SMS, για τις συναλλαγές και άλλες ενέργειες στο προφίλ σας, τις οποίες διενεργείτε μέσω των ψηφιακών υπηρεσιών της Alpha Bank. Επιπλέον μπορείτε να ενημερώνεστε για τις κινήσεις των καρτών και των λογαριασμών σας.

Εάν έχετε περισσότερες απορίες, βρείτε την απάντηση που ψάχνετε στα Συνήθη Ερωτήματα.

Ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Καλούμε τους Πελάτες μας να ακολουθούν τις οδηγίες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών που παρέχει η Alpha Bank, ειδικά αυτή την περίοδο που έχουν αυξηθεί σημαντικά οι επιθέσεις με σκοπό την απάτη.

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".