Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Διασφαλίζουμε το απόρρητο των κινήσεών σας

Η Alpha Bank φροντίζει συνεχώς για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια στις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες. Το ανανεωμένο myAlpha Web, σας παρέχει υψηλό επίπεδο ασφαλείας στις συναλλαγές σας μέσα από:

Ελεγχόμενη πρόσβαση

Η Τράπεζα διαθέτει εξειδικευμένα συστήματα ασφαλείας για τον έλεγχο και την καταγραφή όλων των προσβάσεων και την αποτροπή οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης ενέργειας στα συστήματά της.

Κρυπτογράφηση

Σε κάθε εκτελούμενη συναλλαγή γίνεται κρυπτογράφηση (TLS) των δεδομένων που ανταλλάσσονται.

Προσωπικούς κωδικούς ασφαλείας

Για τη χρήση της υπηρεσίας απαιτείται η πληκτρολόγηση των προσωπικών κωδικών ασφαλείας (κωδικός συνδρομητή, μυστικός κωδικός πρόσβασης), που μόνο εσείς πρέπει να γνωρίζετε. Μπορείτε να δηλώσετε εναλλακτικό κωδικό συνδρομητή (alias), ενώ είναι σκόπιμο να αλλάζετε τον μυστικό κωδικό σας ανά τακτά χρονικά διαστήματα. 

Σε περίπτωση που επιχειρηθούν πέντε συνεχόμενες λανθασμένες προσπάθειες συνδέσεως στην υπηρεσία, η συνδρομή σας "κλειδώνεται" αυτόματα για λόγους ασφαλείας. 

Ένα επιπλέον επίπεδο ασφαλείας στις συναλλαγές σας 

  • myAlpha Code για τις ηλεκτρονικές σας συναλλαγές

Για πρόσθετη ασφάλεια σε υψηλού κινδύνου συναλλαγές (π.χ. μεταφορές σε τρίτους), επιβάλλεται η χρήση myAlpha Code, για αποστολή κωδικών μέσω SMS ή Viber στο κινητό του χρήστη. Περισσότερες πληροφορίες για τις δυνατότητες, το κόστος και την εγγραφή θα βρείτε στη σελίδα της Υπηρεσίας.

Η χρήση του myAlpha Code σε συνδυασμό με τον κωδικό συνδρομητή και τον μυστικό κωδικό πρόσβασης, συμβάλλει στην ισχυρότερη ταυτοποίηση και προστασία του συνδρομητή. Ο κωδικός που παράγεται κάθε φορά, είναι μοναδικός, δημιουργείται βάσει των στοιχείων της συναλλαγής που έχει επιλέξει να ολοκληρώσει ο χρήστης και χρησιμοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκεκριμένη συναλλαγή.

Λύστε τις απορίες σας σχετικά με τo myAlpha Code στα Συνήθη Ερωτήματα.

Αυτόματη αποσύνδεση

Για λόγους ασφαλείας, υπάρχει όριο 60 λεπτών για την ολοκλήρωση των συναλλαγών ("Session Timeout"), μετά τη λήξη του οποίου η σύνδεση διακόπτεται αυτόματα από το σύστημα. Ομοίως, εάν κατά τη χρήση του συστήματος δεν εκτελέσετε καμία συναλλαγή μέσα σε διάστημα 15 λεπτών, η σύνδεση διακόπτεται επίσης αυτόματα. ("Idle Timeout").

Ανώτατο όριο μεταφορών 

Για την ασφάλεια των συναλλαγών σας, υπάρχει ανώτατο ημερήσιο όριο μεταφορών σε  λογαριασμούς Alpha Bank και άλλων τραπεζών εντός και εκτός Ελλάδος, καθώς και πληρωμών καρτών άλλων τραπεζών, το οποίο ορίζεται από τον συνδρομητή.

Υπηρεσία ειδοποιήσεων

Με την υπηρεσία ειδοποιήσεων Alpha Alerts, ενημερώνεστε χωρίς χρέωση και ανά πάσα στιγμή μέσω email ή SMS, για τις συναλλαγές και άλλες ενέργειες στο προφίλ σας, τις οποίες διενεργείτε μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Alpha Bank. Επιπλέον μπορείτε να ενημερώνεστε για τις κινήσεις των καρτών και των λογαριασμών σας.

Εάν έχετε περισσότερες απορίες, βρείτε την απάντηση που ψάχνετε σχετικά με θέματα ασφαλείας στα Συνήθη Ερωτήματα.

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".