Προφυλάξτε το PIN σας
Για να σηκώσετε μετρητά ή να κάνετε μια άλλη συναλλαγή στο ΑΤΜ, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το PIN σας. Την ώρα που το πληκτρολογείτε, χρησιμοποιήστε το άλλο χέρι σας για να καλύψετε τους αριθμούς.Όπως και το Password, το PIN πρέπει να αλλάζει συχνά, για μεγαλύτερη ασφάλεια. Κάθε νέο PIN πρέπει να είναι αρκετά διαφορετικό και να μην είναι εύκολα προβλέψιμο (έτος γέννησης, 1234, κ.λπ.). Επίσης, καλό είναι να μη χρησιμοποιείτε το ίδιο PIN για όλες τις κάρτες σας.
Πρέπει να θυμάστε το PIN σας και να μην το καταγράφετε. Ωστόσο, αν το σημειώσετε για να μην το ξεχάσετε, πρέπει να το φυλάξετε σε ασφαλές μέρος. Ποτέ όμως μη σημειώνετε το PIN σας στο πίσω μέρος της κάρτας σας και μην το φυλάτε μαζί με την κάρτα σας. Επίσης, δεν πρέπει να το αποκαλύπτετε σε κανέναν.
Μην δέχεστε βοήθεια από ξένους
Στην προσπάθειά του να σας αποσπάσει χρήματα ή το PIN, κάποιος μπορεί να φανεί πρόθυμος να σας βοηθήσει στη συναλλαγή σας. Δεν θα πρέπει να εμπιστευτείτε κανέναν που δεν γνωρίζετε.
Πάρτε την κάρτα σας πριν φύγετε από το ΑΤΜ
Όταν κάνετε ανάληψη, η κάρτα βγαίνει από το ΑΤΜ πριν από τα χρήματα. Σε όλες τις άλλες συναλλαγές, η κάρτα βγαίνει αφού ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας. Να θυμάστε κάθε φορά να την παραλάβετε, πριν φύγετε.
Δείτε τι να κάνετε αν:
Παραλάβετε την απόδειξη συναλλαγής
Αν θέλετε απόδειξη για τη συναλλαγή σας, φροντίστε να την πάρετε μαζί σας όταν βγει από το ΑΤΜ. Περιέχει πληροφορίες που θα μπορούσαν να φανούν χρήσιμες στους απατεώνες.
Σε όλες τις συναλλαγές έχετε την επιλογή να μην εκτυπώσετε την απόδειξή σας.
Ελέγξτε για ύποπτα εξαρτήματα
Αν παρατηρήσετε κάποιο παράξενο εξάρτημα πάνω στο ΑΤΜ, στην υποδοχή της κάρτας ή στο πληκτρολόγιο, μην κάνετε καμία συναλλαγή.
Καλέστε μας αμέσως στο 2103260000. Πείτε «υποψία απάτης» στο ηχογραφημένο μήνυμα, για να σας συνδέσουμε αμέσως με εκπρόσωπο.
Για θέματα απάτης, η τηλεφωνική γραμμή είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, σε καθημερινή βάση.