Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Τουρισμός για Όλους 2022 από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Τουρισμός για Όλους PASS και μπείτε σε κλήρωση για διαμονή σε όλη την Ελλάδα.
Αποκτήστε Market Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Market Pass και λάβετε ποσό ενίσχυσης για αγορές σε καταστήματα τροφίμων.
Αίτηση Αμφισβήτησης Συναλλαγών
Αίτηση Αμφισβήτησης Συναλλαγών με Κάρτες
Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Αλλάξτε ή πιστοποιήστε τα προσωπικά στοιχεία σας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Υποστήριξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Χρειάζεστε βοήθεια; Βρείτε απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα ψηφιακά κανάλια μας.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha
Οι απάτες δεν είναι μόνο ηλεκτρονικές. Μπορεί να συμβούν και όταν προσπαθείτε να σηκώσετε μετρητά από ΑΤΜ. Γι’ αυτό, εκείνη τη στιγμή πρέπει να προσέχετε πολύ και να ακολουθείτε τις οδηγίες ασφάλειας για συναλλαγές μέσω ΑΤΜ.  

Προφυλάξτε το PIN σας 

Για να σηκώσετε μετρητά ή να κάνετε μια άλλη συναλλαγή στο ΑΤΜ, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε το PIN σας. Την ώρα που το πληκτρολογείτε, χρησιμοποιήστε το άλλο χέρι σας για να καλύψετε τους αριθμούς. 


Όπως και το Password, το PIN πρέπει να αλλάζει συχνά, για μεγαλύτερη ασφάλεια. Κάθε νέο PIN πρέπει να είναι αρκετά διαφορετικό και να μην είναι εύκολα προβλέψιμο  (έτος γέννησης, 1234, κ.λπ.). Επίσης, καλό είναι να μη χρησιμοποιείτε το ίδιο PIN για όλες τις κάρτες σας. 

Πρέπει να θυμάστε το PIN σας και να μην το καταγράφετε. Ωστόσο, αν το σημειώσετε για να μην το ξεχάσετε, πρέπει να το φυλάξετε σε ασφαλές μέρος. Ποτέ όμως μη σημειώνετε το PIN σας στο πίσω μέρος της κάρτας σας και μην το φυλάτε μαζί με την κάρτα σας. Επίσης, δεν πρέπει να το αποκαλύπτετε σε κανέναν.  

Μην δέχεστε βοήθεια από ξένους

Στην προσπάθειά του να σας αποσπάσει χρήματα ή το PIN, κάποιος μπορεί να φανεί πρόθυμος να σας βοηθήσει στη συναλλαγή σας. Δεν θα πρέπει να εμπιστευτείτε κανέναν που δεν γνωρίζετε.  

Πάρτε την κάρτα σας πριν φύγετε από το ΑΤΜ 

Όταν κάνετε ανάληψη, η κάρτα βγαίνει από το ΑΤΜ πριν από τα χρήματα. Σε όλες τις άλλες συναλλαγές, η κάρτα βγαίνει αφού ολοκληρώσετε τη συναλλαγή σας. Να θυμάστε κάθε φορά να την παραλάβετε, πριν φύγετε. 


Δείτε τι να κάνετε αν: 

Παραλάβετε την απόδειξη συναλλαγής 

Αν θέλετε απόδειξη για τη συναλλαγή σας, φροντίστε να την πάρετε μαζί σας όταν βγει από το ΑΤΜ. Περιέχει πληροφορίες που θα μπορούσαν να φανούν χρήσιμες στους απατεώνες. 


Σε όλες τις συναλλαγές έχετε την επιλογή να μην εκτυπώσετε την απόδειξή σας. 

Ελέγξτε για ύποπτα εξαρτήματα

Αν παρατηρήσετε κάποιο παράξενο εξάρτημα πάνω στο ΑΤΜ, στην υποδοχή της κάρτας ή στο πληκτρολόγιο, μην κάνετε καμία συναλλαγή. 


Καλέστε μας αμέσως στο 2103260000. Πείτε «υποψία απάτης» στο ηχογραφημένο μήνυμα, για να σας συνδέσουμε αμέσως με εκπρόσωπο. 


Για θέματα απάτης, η τηλεφωνική γραμμή είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, σε καθημερινή βάση. 

Δείτε περισσότερες συμβουλές για την ασφάλειά σας
 

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".