Χάρη στην τεχνολογία, όλοι έχουμε πλέον τη δυνατότητα να κάνουμε τις συναλλαγές μας και άλλες τραπεζικές εργασίες online, από τον υπολογιστή ή το κινητό μας. Η εκτεταμένη όμως χρήση του ίντερνετ ενέχει και κάποιους κινδύνους, με αποτέλεσμα κάποιοι άνθρωποι να νιώθουν ανησυχία και να αντιμετωπίζουν με δυσπιστία τη διαχείριση των οικονομικών τους online. Σύμφωνα με έρευνα του Ευρωβαρόμετρου (Οκτώβριος 2022), το 32% των Ελλήνων δήλωσε ότι αισθάνεται μικρή ή καθόλου ασφάλεια όταν κάνει εγχρήματες συναλλαγές online.
Είναι τελικά ασφαλείς οι online συναλλαγές;
Οι τράπεζες δίνουν προτεραιότητα στην ασφάλεια των συναλλαγών σας. Γι’ αυτό εφαρμόζουν ειδικά συστήματα ασφαλείας για να προστατεύουν τις συναλλαγές και τα προσωπικά δεδομένα σας. Όταν επιλέγετε το digital banking, κάνετε συναλλαγές μέσα σε ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον.
Παράλληλα, υπάρχουν επιπλέον δικλείδες ασφαλείας για να είστε όσο πιο προστατευμένοι γίνεται. Συνδέεστε με αυστηρά προσωπικούς κωδικούς που μόνο εσείς γνωρίζετε, ενώ συνήθως υπάρχει χρονικό όριο αυτόματης αποσύνδεσης, έτσι ώστε να μην κινδυνεύετε να ξεχάσετε το digital banking σας ανοιχτό και προσβάσιμο σε τρίτους. Επίσης, τα τελευταία χρόνια όλο και περισσότερο οι τράπεζες εφαρμόζουν ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη, δηλαδή μεθόδους που απαιτούν επιπλέον επιβεβαίωση πριν ολοκληρώσουν συγκεκριμένες συναλλαγές.
Κι εσείς όμως μπορείτε να συμβάλλετε στην ασφάλεια των συναλλαγών σας, εύκολα και απλά, αρκεί να ακολουθείτε βασικές συμβουλές και οδηγίες .
Τι γίνεται με τις διαδικτυακές απάτες;
Υπάρχουν πράγματι πολλοί απατεώνες που χρησιμοποιούν διαφορετικές μεθόδους, με σκοπό να υποκλέψουν κωδικούς digital banking, πρόσθετους κωδικούς ασφάλειας και άλλα προσωπικά δεδομένα. Γι’ αυτό πρέπει να βρίσκεστε πάντα σε επιφυλακή και να ξέρετε τι πρέπει να προσέχετε.
Πρέπει να είστε πολύ επιφυλακτικοί με email ή μηνύματα που φαίνεται ότι προέρχονται από την τράπεζά σας ή και άλλους φορείς (π.χ. gov.gr ή πιθανούς πελάτες που αναφέρουν ότι έβαλαν προκαταβολή κ.ά.), αλλά σας ζητούν κωδικούς ή στοιχεία λογαριασμών και καρτών. Καλό είναι να θυμάστε ότι ποτέ η τράπεζα δεν θα ζητήσει κωδικούς digital banking ή τα PIN των καρτών σας, ούτε σε email, ούτε σε SMS, ούτε στο Viber, ούτε τηλεφωνικά, ούτε με άλλον τρόπο.
3+1 τρόποι που σας διευκολύνει το digital banking
- Ευκολία και ταχύτητα – Μπορείτε να εξυπηρετηθείτε οποιαδήποτε στιγμή της ημέρας σας βολεύει, όπου κι αν βρίσκεστε. Κάνετε τις συναλλαγές σας αμέσως, χωρίς να χρειάζεται να πάτε σε κατάστημα ή να περιμένετε σε ουρές.
- Απόλυτος έλεγχος των οικονομικών σας – Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να δείτε τα υπόλοιπα των λογαριασμών σας, τις οφειλές σε κάρτες, πότε πρέπει να πληρωθεί η δόση του δανείου σας, αλλά και να πληρώσετε οφειλές σε οργανισμούς ή στο Δημόσιο, να κάνετε μεταφορές και να αποκτήσετε νέα προϊόντα.
- Ασφάλεια – Όλες οι συναλλαγές γίνονται μέσα σε ασφαλές ψηφιακό περιβάλλον. Δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την προστασία των συναλλαγών και των προσωπικών δεδομένων σας.
- Χαμηλότερο κόστος – Οι προμήθειες και τα έξοδα είναι πάντα χαμηλότερα όταν κάνετε τις συναλλαγές σας online, σε σχέση με το κατάστημα.
Απλοποιήστε την καθημερινότητά σας με το digital banking
Κάντε την τεχνολογία σύμμαχό σας και βελτιώστε την καθημερινότητά σας.
Από το κινητό σας μέσα από το mobile app ή από τον υπολογιστή σας μέσα από το web banking, μπορείτε όχι μόνο να κάνετε συναλλαγές, αλλά και να διαχειρίζεστε τα τραπεζικά προϊόντα σας, όποια ώρα σας εξυπηρετεί, όπου κι αν βρίσκεστε.
Δείτε τις βασικές τραπεζικές εργασίες που μπορείτε να ολοκληρώσετε μόνοι σας online, εξοικειωθείτε με όλες τις δυνατότητες μέσα από εκπαιδευτικά how-to video και βρείτε συμβουλές για την ασφάλειά σας σχετικά με το digital banking.
