Απαντήσεις σε συχνά ερωτήματα

Ο ψηφιακός βοηθός μας μπορεί να σας δώσει απαντήσεις εύκολα και γρήγορα σε συχνές ερωτήσεις που αφορούν τις παρακάτω βασικές θεματικές ενότητες:

• Άμεση βοήθεια
• e-Banking
• Λογαριασμοί
• Κάρτες
  
• Δάνεια
• Ασφάλειες
• Πρόγραμμα επιβράβευσης Bonus
• Επικοινωνία
• Alpha alerts

Μέσα από προκαθορισμένες επιλογές ή με ελεύθερο κείμενο 

Μπορείτε να επικοινωνείτε με τον ψηφιακό βοηθό μας με 2 τρόπους:

• Επιλέγετε μία θεματική ενότητα και στη συνέχεια την κατηγορία που σας ενδιαφέρει, ανάλογα με το τι ψάχνετε. 
• Γράφετε απευθείας την ερώτησή σας σε μήνυμα. Μόνο φροντίστε να τη διατυπώσετε όσο πιο απλά γίνεται.
  

Όποιον τρόπο κι αν επιλέξετε, ο ψηφιακός βοηθός μας θα σας απαντήσει αμέσως και θα σας δώσει τις πληροφορίες που χρειάζεστε.

Με τεχνολογία μηχανικής μάθησης

Ο ψηφιακός βοηθός μας είναι μια εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης που ανέπτυξε η Moveo AI. Χρησιμοποιεί Large Language Models(LLMs), ώστε να σας προσφέρει προσωποποιημένη εξυπηρέτηση σε κάθε βήμα της τραπεζικής εμπειρίας σας. Έτσι, σας βοηθά να αξιοποιήσετε στο μέγιστο τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας μέσα από ένα απλό chat.