Ασφάλεια συναλλαγών Alpha Cyber Security

Προστασία από τρίτους για τις online συναλλαγές

Καλύπτεστε έως 2.000€ τον χρόνο για οικονομική ζημιά που οφείλεται σε μη εξουσιοδοτημένη ενέργεια διαδικτυακά από τρίτους (online fraud) και έχει ως αποτέλεσμα απώλεια χρημάτων από:

• Τραπεζικούς λογαριασμούς σας (π.χ. μέσα από το e-Banking)
• Πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες σας (π.χ. μέσα από ψηφιακά πορτοφόλια)

Κάλυψη για τις online αγορές μου

Καλύπτεστε έως 2.000€ τον χρόνο για οικονομική ζημιά που προέκυψε από online αγορά προϊόντων, εφόσον:

• Δεν έχουν παραδοθεί τα προϊόντα σε τουλάχιστον 4 εβδομάδες από την ημερομηνία παράδοσης που έχετε συμφωνήσει ή το χρονικό διάστημα που προβλέπεται κατά την αγορά.
• Έχει παραδοθεί μέρος και όχι το σύνολο των προϊόντων στη συμφωνημένη διεύθυνση παράδοσης.
• Παραδόθηκαν τα προϊόντα, αλλά είναι διαφορετικά από αυτά που αγοράσατε online.
• Τα προϊόντα έχουν σημαντικές υλικές ζημιές που διαπιστώσατε κατά την παράδοση.

Πρέπει να καταβάλετε συμμετοχή 50€ ανά ζημιά.

Αναλυτική ενημέρωση

Δείτε αναλυτικά τους όρους για την ασφάλιση και τις καλύψεις που παρέχει το Alpha Cyber Security, η ασφάλεια που σας προσφέρουμε σε συνεργασία με την Generali.

Αν κλαπεί η ψηφιακή μου ταυτότητα

Σε περίπτωση που σας κλέψουν την ψηφιακή ταυτότητά σας, έχετε κάλυψη για τεχνική υποστήριξη ώστε να:

• Ανακτήσετε την ψηφιακή ταυτότητά σας.
• Αλλάξετε κωδικούς πρόσβασης, σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές για κάθε περίπτωση.

Παράλληλα, ο τεχνικός:

• Εντοπίζει την αιτία που οδήγησε στο συμβάν.
• Διενεργεί έλεγχο για να διαπιστώσει αν έχει διαρρεύσει η ψηφιακή ταυτότητά σας στο ίντερνετ.

Κάλυψη νομικών εξόδων

Με ανώτατο όριο κάλυψης 500€ τον χρόνο, καλύπτεστε για νομικά έξοδα που καταβάλλετε για τη διαφύλαξη των νόμιμων συμφερόντων σας, αποκλειστικά για την περίπτωση που ενεργοποιηθεί η κάλυψη της κλοπής ψηφιακής ταυτότητας.

Ανάκτηση των δεδομένων μου

Καλύπτεστε για το κόστος της εργασίας και των υπηρεσιών συνεργαζόμενης εταιρείας τεχνικής υποστήριξης που ανακτά τα δεδομένα σας από:

• Κάθε είδους μηχανικούς εσωτερικούς ή εξωτερικούς σκληρούς δίσκους, που βρίσκονται μέσα ή συνδέονται με φορητούς (laptop) ή σταθερούς ηλεκτρονικούς υπολογιστές (desktop).
• Κάθε είδους εσωτερικές ή εξωτερικές μονάδες δίσκου σταθερής κατάστασης.

Οι μονάδες αποθήκευσης μπορεί να έχουν υποστεί ζημιά από οποιαδήποτε αιτία, όπως μηχανικό ή ηλεκτρονικό πρόβλημα, βλάβη του τυποποιημένου λογισμικού ή ακόμα και λανθασμένο χειρισμό από εσάς, όπως διαγραφή δεδομένων ή μορφοποίηση του σκληρού δίσκου (format).

Έχετε κάλυψη για 1 ανάκτηση δεδομένων τον χρόνο, για δίσκους που έχετε αγοράσει τα τελευταία 4 χρόνια.

Αυτόματη ανανέωση

Η ασφάλειά σας ανανεώνεται κάθε χρόνο αυτόματα με πάγια εντολή. 

Ακύρωση με αίτημα στην Generali

Αν θέλετε να ακυρώσετε το συμβόλαιό σας, μπορείτε να στείλετε γραπτό αίτημα στο email της Generali ή να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας.