Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
myAlpha Wallet
Η επόμενη γενιά πληρωμών με το ψηφιακό σας πορτοφόλι
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Ενημερώστε τα προσωπικά σας στοιχεία χωρίς επίσκεψη σε Κατάστημα, είτε μέσω της διασύνδεσή σας με την υπηρεσία eGov-KYC της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων, είτε μέσω της υφιστάμενης δυνατότητας Online ενημέρωσης εγγράφων.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Τι είναι η Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη; ;

Στα πρότυπα της ευρωπαϊκής οδηγίας για μείωση της απάτης (fraud) στις ηλεκτρονικές συναλλαγές (PSD2 /Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη), εφαρμόζουμε για την ενίσχυση της ασφάλειάς σας πρόσθετους τρόπους ταυτοποίησής σας για την έγκριση των συναλλαγών που πραγματοποιείτε μέσω e-Banking.

Η ολοκλήρωση όσων συναλλαγών απαιτούν ισχυρή ταυτοποίηση μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω Push Notifications ή QR Codes από την εφαρμογή myAlpha Mobile. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε την λήψη myAlpha Code μέσω Viber ή SMS στο κινητό που έχετε καταχωρημένο στο e-Banking.

Ποιες συναλλαγές προϋποθέτουν Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη;

Η ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη είναι υποχρεωτική προκειμένου να ολοκληρωθούν οι παρακάτω συναλλαγές:

  • login στο e-Banking 
  • μεταφορές κεφαλαίων σε τρίτους (Ιδιώτες ή εταιρίες) σε λογαριασμό Alpha Bank
  • εμβάσματα σε άλλη τράπεζα εσωτερικού ή εξωτερικού
  • πάγιες εντολές για μεταφορά σταθερού ποσού ανά τακτά χρονικά διαστήματα σε λογαριασμούς τρίτων της Alpha Bank
  • πληρωμές οφειλών καρτών και καταναλωτικών δανείων τρίτων, έκδοσης Alpha Bank ή άλλων τραπεζών εσωτερικού
  • πληρωμές οργανισμών
  • διαχείριση των προσωπικών στοιχείων της συνδρομής σας
  • online αίτηση για έκδοση χρεωστικής και προπληρωμένης κάρτας
  • αύξηση ανώτατου ημερησίου ορίου μεταφορών
  • μεταφορά Βonus πόντων σε τρίτους.

Με ποιους τρόπους μπορώ να εγκρίνω μια συναλλαγή που απαιτεί Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη;

Η ολοκλήρωση των συναλλαγών που απαιτούν ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω Push Notifications ή μέσω QR Codes από την εφαρμογή myAlpha Mobile. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε την λήψη myAlpha Code μέσω Viber ή SMS στο κινητό που έχετε καταχωρημένο στο e-Banking.

Η ασφάλεια στις συναλλαγές σας εξαρτάται και από εσάς

Η εφαρμογή της ισχυρής  ταυτοποίησης σε συνδυασμό με το Username (Kωδικό Συνδρομητή) και το Password (Mυστικό Kωδικό), συμβάλλει στην ισχυρότερη ταυτοποίηση και προστασία σας. 

Η έγκριση των συναλλαγών σας μέσω Push Notifications από τη myAlpha Mobile εφαρμογή προϋποθέτει τη χρήση του 4ψήφιου PIN ή των βιομετρικών χαρακτηριστικών σας (Fingerprint ή FaceID) που έχετε ορίσει κατά την ενεργοποίηση των Push Notifications.

Αντίστοιχα, κάθε myAlpha Code κωδικός που λαμβάνετε μέσω Viber ή SMS στον αριθμό κινητού σας τηλεφώνου δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τρίτους για πραγματοποίηση συναλλαγών, καθώς ο κωδικός που παράγεται κάθε φορά, είναι μοναδικός, δημιουργείται βάσει των στοιχείων της συναλλαγής που έχετε επιλέξει να ολοκληρώσετε και χρησιμοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκεκριμένη συναλλαγή.

Η Alpha Bank φροντίζει συνεχώς για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια των συναλλαγών σας. Παρόλα αυτά, η ασφάλεια των συναλλαγών σας απαιτεί και τη δική σας συμβολή.

Δείτε εδώ πρακτικές συμβουλές και οδηγίες, για την προστασία των συναλλαγών σας στις ψηφιακές υπηρεσίες της Alpha Bank.

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".