Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Τι είναι το myAlpha Code;

Ένας επιπρόσθετος τρόπος ταυτοποίησής σας για την έγκριση των συναλλαγών σας, ο οποίος ενισχύει την ασφάλεια μέσω των υπηρεσιών myAlpha Web και myAlpha Mobileστα πρότυπα της ευρωπαϊκής οδηγίας για μείωση της απάτης (fraud) στις ηλεκτρονικές συναλλαγές (PSD2 /Strong Customer Authentication – SCA).

Η ολοκλήρωση των συναλλαγών που απαιτούν myAlpha Code μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω Push Notifications από την εφαρμογή myAlpha Mobile. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή myAlpha Code μέσω Viber ή SMS στο κινητό που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας στο e-Banking.

Ποιες συναλλαγές προϋποθέτουν myAlpha Code;

Το myAlpha Code είναι υποχρεωτικό προκειμένου να ολοκληρωθούν οι παρακάτω συναλλαγές:

  • μεταφορές κεφαλαίων σε τρίτους (Ιδιώτες ή εταιρίες) σε λογαριασμό Alpha Bank
  • εμβάσματα σε άλλη τράπεζα εσωτερικού ή εξωτερικού
  • πάγιες εντολές για μεταφορά σταθερού ποσού ανά τακτά χρονικά διαστήματα σε λογαριασμούς τρίτων της Alpha Bank
  • πληρωμές οφειλών καρτών και καταναλωτικών δανείων τρίτων, έκδοσης Alpha Bank ή άλλων τραπεζών εσωτερικού
  • πληρωμές οργανισμών
  • διαχείριση των προσωπικών στοιχείων της συνδρομής σας
  • online αίτηση για έκδοση χρεωστικής και προπληρωμένης κάρτας
  • αύξηση ανώτατου ημερησίου ορίου μεταφορών
  • μεταφορά Βonus πόντων σε τρίτους.

Με ποιους τρόπους μπορώ να εγκρίνω μια συναλλαγή που απαιτεί myAlpha Code;

Η ολοκλήρωση των συναλλαγών που απαιτούν myAlpha Code μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω Push Notifications από την εφαρμογή myAlpha Mobile. Εναλλακτικά μπορείτε να επιλέξετε την αποστολή myAlpha Code μέσω Viber ή SMS στο κινητό που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας στο e-Banking.

Η ασφάλεια στις συναλλαγές σας εξαρτάται και από εσάς

Η χρήση του myAlpha Code σε συνδυασμό με το Username (Kωδικό Συνδρομητή) και το Password (Mυστικό Kωδικό), συμβάλλει στην ισχυρότερη ταυτοποίηση και προστασία σας. Ο κωδικός που παράγεται κάθε φορά, είναι μοναδικός, δημιουργείται βάσει των στοιχείων της συναλλαγής που έχετε επιλέξει να ολοκληρώσετε και χρησιμοποιείται αποκλειστικά και μόνο για την συγκεκριμένη συναλλαγή.

Επιπλέον, η εφαρμογή myAlpha Mobile την οποία έχετε εγκαταστήσει στο κινητό σας τηλέφωνο για την έγκριση των συναλλαγών σας μέσω Push Notifications, προϋποθέτει τόσο την εισαγωγή των Username και Password της συνδρομής σας, όσο και τη χρήση 4ψήφιου PIN ή των βιομετρικών χαρακτηριστικών σας (Fingerprint ή FaceID) που έχετε ορίσει κατά την ενεργοποίηση των Push Notifications.

Αντίστοιχα, τo κινητό τηλέφωνο στο οποίο λαμβάνετε κωδικούς myAlpha Code μέσω SMS ή Viber δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από τρίτους για πραγματοποίηση συναλλαγών, παρά μόνο εάν γνωρίζουν τον “Username (Kωδικό Συνδρομητή)” και τον “Password (Mυστικό Kωδικό)” σας.

Η Alpha Bank φροντίζει συνεχώς για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια των συναλλαγών σας. Παρόλα αυτά, η ασφάλεια των συναλλαγών σας απαιτεί και τη δική σας συμβολή.

Δείτε εδώ πρακτικές συμβουλές και οδηγίες, για την προστασία των συναλλαγών σας στις ψηφιακές υπηρεσίες της Alpha Bank.

Ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Καλούμε τους Πελάτες μας να ακολουθούν τις οδηγίες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών που παρέχει η Alpha Bank, ειδικά αυτή την περίοδο που έχουν αυξηθεί σημαντικά οι επιθέσεις με σκοπό την απάτη.

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".