Ενημερωθείτε για τον Κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τις υπηρεσίες πληρωμών με κάρτες (PSD 2)
Η εφαρμογή της Ευρωπαϊκής Οδηγίας (PSD2) για τις υπηρεσίες πληρωμών, με ισχύ από 14/09/2019, μεταξύ άλλων θέτει νέες απαιτήσεις ασφαλείας στις πληρωμές με κάρτες, στις χώρες που εντάσσονται στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ)*, με σκοπό να γίνουν πιο ασφαλείς αλλά και πιο εύκολες.
*Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος (ΕΟΧ) : Τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης και η Ισλανδία, το Λιχτενστάιν και η Νορβηγία
Πιο συγκεκριμένα:
- Θεσπίζεται σωρευτικό όριο για τις ανέπαφες συναλλαγές χωρίς χρήση PIN, μέχρι του ποσού των 150 Ευρώ. Όταν κάποια συναλλαγή κάτω των 25 Ευρώ ξεπερνά το σχετικό όριο, το POS είτε θα ζητά να εισάγει ο κάτοχος το PIN, είτε θα απορρίπτεται η συναλλαγή και στη συνέχεια θα πρέπει να ολοκληρώνεται με Chip & PIN.
- Σε ότι αφορά τις συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου (e-commerce), θα απαιτείται ισχυρός έλεγχος ταυτότητας του κατόχου της κάρτας (Strong Customer Authentication). To Strong Customer Authentication είναι μια διαδικασία ταυτοποίησης του κάτοχου της κάρτας με χρήση δύο τουλάχιστον στοιχείων από τις ακόλουθες 3 κατηγορίες:
- Κάτι που ο κάτοχος γνωρίζει (π.χ. κωδικός πρόσβασης ή PIN)
- Κάτι που έχει στην κατοχή του (π.χ. τηλέφωνο, συσκευή token, One time Password)
- Κάτι που ο Κάτοχος είναι (βιομετρικά στοιχεία όπως δακτυλικό αποτύπωμα κ.α.)
Σε ότι αφορά τις συναλλαγές e-commerce, βρίσκεται ήδη σε λειτουργία η σύγχρονη υπηρεσία Alpha SecureWeb όπου ο κάτοχος της κάρτας ολοκληρώνει τη συναλλαγή του με ασφάλεια και ταχύτητα, μέσω της εφαρμογής myAlpha mobile και ενεργοποίησης των Push Notifications.
Διαβάστε εδώ το σχετικό Δελτίο Τύπου της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών
Διαβάστε εδώ το Ενημερωτικό φυλλάδιο της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (σε εκτυπώσιμη μορφή) για τα δικαιώματα των καταναλωτών στο πλαίσιο της PSD 2
ελληνική έκδοση αγγλική έκδοση