Αλλαγή Γλώσσας Top Menu Main Menu Αναζήτηση Digital Banking Περιεχόμενο Σελίδας Footer
Ιδιώτες Gold Private Επιχειρήσεις Όμιλος
GR EN
Alpha Bank
Digital banking
  • Ιδιώτης
  • Επιχείρηση
  • Άνοιγμα λογαριασμού

Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Αναζητήστε αυτό που σας ενδιαφέρει.
Χάρτης Ραντεβού Support centre Επικοινωνία
ENGLISH
Μαθαίνω για το digital banking
Κωδικοί digital banking
1ος λογαριασμός
Online προϊόντα
  • Λογαριασμοί
  • Προθεσμιακές
  • Καταναλωτικά δάνεια
  • Στεγαστικά δάνεια
  • Χρεωστικές κάρτες
  • Πιστωτικές κάρτες
  • Προπληρωμένες κάρτες
  • Ασφάλειες
  • Πακέτα συναλλαγών
  • Χαρτζιλίκι online
Συναλλαγές και πορτοφόλια
  • Μεταφορές
  • Μεταφορές σε χώρες SEPA
  • Πληρωμές
  • IRIS payments
  • Ψηφιακά πορτοφόλια
Άλλες online δυνατότητες
  • Επικαιροποίηση στοιχείων
  • Έγγραφα και αιτήματα
  • Alerts
  • e-statements
  • Αφορολόγητο
  • Ισχυρή ταυτοποίηση
  • Προφίλ και ρυθμίσεις ασφαλείας
  • Προσθήκη συνδικαιούχου
Η τράπεζα παντού
  • Mobile app
  • Web banking
  • Phone banking
  • Εκπαίδευση στο digital banking
  • Νέα και άρθρα
Μαθαίνω για τις κάρτες
Πιστωτικές κάρτες
  • Bonus Visa
  • Χρυσή Bonus Visa
  • Aegean Bonus Visa
  • Aegean Bonus Visa Premium
  • Platinum Bonus Visa
  • Platinum Bonus Mastercard
  • Premium Kalogirou Bonus Mastercard
  • Affinity Mastercard
  • Energy Mastercard
  • Vodafone Bonus Mastercard
Χρεωστικές κάρτες
  • Enter Bonus Visa
  • Aegean Bonus Visa
  • Enter Visa
Προπληρωμένες κάρτες
  • bleep Χαμόγελο Visa
  • Prepaid Mastercard
  • Χαρτζιλίκι online
Kρατικά προγράμματα
  • Youth Pass
  • Κάρτα επιδομάτων
  • Τουρισμός για όλους 2026
Ψηφιακά πορτοφόλια
  • Google Pay
  • Apple Pay
  • Xiaomi Pay
  • Garmin Pay
  • Samsung Wallet
Υπηρεσίες καρτών
  • Ασφαλιστικά προγράμματα
  • Αμφισβήτηση συναλλαγής
  • Ενεργοποίηση online
  • Αποστολή PIN για νέα κάρτα
  • Ασφαλείς ηλεκτρονικές αγορές
  • Ψηφιακή χρήση πριν την παραλαβή
  • Click to Pay
  • Visa+
  • Alerts
  • e-statements
Νέα και προσφορές
Αντικατάσταση Mastercard με Visa
Μαθαίνω για τους λογαριασμούς
Καθημερινοί
  • 1ος λογαριασμός
  • Προνομιακός
  • Ταμιευτηρίου
  • Για μισθοδοσία
  • Για σύνταξη
  • Για νέους 18-27 ετών
Αποταμιευτικοί
  • Έξυπνη αποταμίευση
  • Για παιδιά έως 14 ετών
  • Για εφήβους 15-17 ετών
Σε ξένο νόμισμα
  • Ταμιευτηρίου
  • Όψεως
Ενημέρωση για τον IBAN
Κλείσιμο λογαριασμού
Μαθαίνω για τα δάνεια
Καταναλωτικά
  • Έως 3.000€
  • Έως 100.000€
  • Για ηλεκτρικό αυτοκίνητο
  • Φοιτητικό δάνειο
  • Υπερανάληψη
  • Συγκέντρωση οφειλών
  • Αποπληρωμή στα μέτρα σας
Στεγαστικά
  • Πρώτη Κατοικία
  • Κατοικία
  • Με δέσμευση μετρητών
  • Μετατροπή δανείων από ελβετικό φράγκο σε ευρώ
  • Σπίτι μου ΙΙ
  • Σπίτι μου
Επισκευαστικά
  • Ανακαίνιση κατοικίας
  • Αναβαθμίζω το σπίτι μου
  • Πράσινο δάνειο
  • «Ανακαινίζω» για νέους
  • Εξοικονομώ 2023
Όλα τα πράσινα δάνεια
Μαθαίνω για τις επενδύσεις
Αμοιβαία κεφάλαια
  • Alpha Asset Management ΑΕΔΑΚ
  • onemarkets Fund της UniCredit
  • Smart Investment Portfolios
Προθεσμιακές καταθέσεις
  • Απλή
  • Απλή με Bonus
  • Online
  • Online με Bonus
  • Μηνιαία πρόοδος
  • Πρόοδος plus
  • Σύνθετες Extra Profit
Μετοχές και χρηματιστήριο
  • Alpha Trade
Επενδυτικά και συνδυαστικά προϊόντα
  • Alpha Plus
  • Alpha Δημιουργώ
  • Dual Currency
  • 4Y Range Accrual in EUR
Ομόλογα
Μαθαίνω για τις ασφάλειες
Υγεία
  • Νοσοκομειακό πρόγραμμα
  • Εξωνοσοκομειακό πρόγραμμα
Σπίτι και αυτοκίνητο
  • Σπίτι
  • Περιεχόμενο σπιτιού
  • Ανέγερση κατοικίας
  • Αυτοκίνητο
Κάρτες, δάνεια και online συναλλαγές
  • Υπόλοιπο πιστωτικής κάρτας
  • Online συναλλαγές
  • Κλοπή ή απώλεια κάρτας
  • Στεγαστικό δάνειο
  • Καταναλωτικό δάνειο
Επενδυτικά και αποταμιευτικά προγράμματα
  • Εξέλιξη Δημιουργία Κεφαλαίου
  • Εξέλιξη Αξιοποίηση Κεφαλαίου
  • Σχέδιο Ζωής συνταξιοδοτικό και παιδικό
  • Προοπτική συνταξιοδοτικό και παιδικό
Μαθαίνω για το πρόγραμμα Bonus
Μεγάλοι συνεργάτες
Συνεργαζόμενες επιχειρήσεις
Προσφορές εξαργύρωσης
Συλλογή Bonus πόντων
Bonus exclusive
Νέα
My Bonus λογαριασμός
Bonus app
Όροι προγράμματος
Βρίσκω λύσεις για διεθνείς πελάτες
Επιλογές για εσάς
  • Ελληνική υπηκοότητα στο εξωτερικό
  • Ξένη υπηκοότητα ή non-dom
  • Golden Visa
  • Εργασία στην Ελλάδα
Συνεργασία με Alpha Bank
  • Άνοιγμα λογαριασμού εξ αποστάσεως
  • Στεγαστικό δάνειο
Άλλες υπηρεσίες
  • Διαμονή και επενδύσεις
  • Premium κατοικίες
  • Υπηρεσίες τρίτων

Συχνά ερωτήματα για τον SEPA

    • Support Centre
    • Πληρωμές στην Ευρώπη
    • SEPA Κανονισμός (ΕΕ) 260/2012
    • Συχνά ερωτήματα για τον SEPA

    Συνήθη ερωτήματα

    Έχετε ερωτήσεις; Βρείτε την απάντηση που αναζητάτε στην αντίστοιχη κατηγορία ερωτημάτων!
    Συχνά ερωτήματα για τον SEPA 27

    Συχνά ερωτήματα για τον SEPA

    • Πότε δημιουργήθηκε ο SEPA;
    • Τι είναι ο SEPA;
    • Ποιες χώρες ανήκουν στον SEPA;
    • Ποιους αφορά ο SEPA;
    • Για ποιους λόγους δημιουργήθηκε ο SEPA;
    • Ποια είναι τα κύρια προϊόντα που επηρεάζονται λόγω SEPA και από τα οποία μπορεί να επωφεληθεί ο καταναλωτής;
    • Ποια είναι τα γενικότερα οφέλη που μπορεί να αποκομίσει ο καταναλωτής μέσω SEPA;
    • Για συναλλαγή εντολής πληρωμών μέσω SEPA, τι δυνατότητες υπάρχουν ως προς τον τρόπο τιμολογησης εκ μέρους των Τραπεζών;
    • Υπάρχει δυνατότητα συναλλαγών με ένδειξη ΒΕΝ;
    • Λόγω του SEPA η τιμολόγηση είναι ενιαία σε όλες τις συμμετέχουσες χώρες;
    • Ποια τραπεζικά προϊόντα επηρεάζει ο τελευταίος Κανονισμός 260/2012;
    • Οι αλλαγές που επιφέρει ο Κανονισμός 260/2012 στα τραπεζικά προϊόντα είναι υποχρεωτικές;
    • Υπάρχουν εξαιρέσεις στον εν λόγω Κανονισμό 260/2012;
    • Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης με τον Κανονισμό 260/2012, υπάρχουν κυρώσεις (π.χ. πρόστιμα);
    • Τι τροποποιήσεις επιφέρει ο Κανονισμός 260/2012 στα τραπεζικά προϊόντα για τον ιδιώτη;
    • Τι τροποποιήσεις επιφέρει ο Κανονισμός 260/2012 στα τραπεζικά προϊόντα για την επιχείρηση;
    • Οι θυγατρικές εταιρίες του Ομίλου της Alpha Bank πρέπει επίσης να συμμορφωθούν με τον Κανονισμό 260/2012;
    • Ποια προϊόντα της Τραπέζης επηρεάζει ο Κανονισμός;
    • Οι συναλλαγές με μετρητά εμπίπτουν στον Κανονισμό 260/2012;
    • Οι συναλλαγές με κάρτες πληρωμών εμπίπτουν στον Κανονισμό 260/2012;
    • Τι άμεση λύση προτείνει η Τράπεζα προκειμένου η επιχείρηση να παράγει αρχείο με τη νέα γραμμογράφηση τύπου XML(είτε αφορά αρχεία πληρωμών είτε εισπράξεων);
    • Εφόσον μία επιχείρηση δε θέλει τα αρχεία της με την υφιστάμενη γραμμογράφηση να διέλθουν από το Εργαλείο Μετατροπής Αρχείου (conversion service), τι λύση προσφέρει η Τράπεζα προκειμένου να παράγει αρχείο με τη νέα γραμμογράφηση τύπου XML;
    • Mία επιχείρηση, η οποία είναι συνδρομητής του Alpha Web Banking, μπορεί να συνεχίσει να κάνει χρήση της εφαρμογής “Εργαλείο Δημιουργίας Αρχείων Alpha Web Banking”, χωρίς να κάνει χρήση του “Εργαλείου Μετατροπής Αρχείου (conversion service)”;
    • Mία επιχείρηση, η οποία είναι συνδρομητής στο Alpha Bank File Transfer, τι αλλαγές διαπιστώνει για την ανταλλαγή αρχείων XML αναφορικά με την επικοινωνία της με την Τράπεζα;
    • Πως θα ενημερωθεί μία επιχείρηση, η οποία είναι συνδρομητής στο Alpha Bank File Transfer πως θα ενημερωθεί για το CPAYID και το ΚΧΠ;
    • Μέσω ποιων υπηρεσιών μπορεί μία επιχείρηση να πραγματοποιήσει διατραπεζικές πληρωμές;
    • Τα αρχεία πληρωμών ή/ και εισπράξεων οφειλών που θα αποσταλούν μέχρι την 31.1.2016 για εκτέλεση μετά την 1.2.2016 από τις υπηρεσίες Alpha Bank File Transfer/ Φυσική Διακίνηση Αρχείου/ Alpha Mass Payments/ Alpha Web Banking, μπορούν να έχουν την υφιστάμενη γραμμογράφηση ήτοι τύπου txt και όχι τύπου XML;
    Κατεβάστε το mobile app
    • Κατεβάστε την εφαρμογή από το Google Play.
    • Κατεβάστε την εφαρμογή από το App Gallery.
    • Κατεβάστε την εφαρμογή από το App Store.
    Alpha Bank logo

    Χρήσιμοι σύνδεσμοι

    Πώς εξυπηρετείστε

    • Ραντεβού σε κατάστημα
    • Ψηφιακός βοηθός
    • Digital banking
    • ATM
    • ΚΑΣ

    Πώς επικοινωνείτε

    • Όλοι οι τρόποι επικοινωνίας
    • Διαδικασία παραπόνου
    • Ωράρια καταστημάτων
    • Επιχειρηματικά κέντρα

    Τι κάνετε online

    • 1ος λογαριασμός ─ Ιδιώτες
    • 1ος λογαριασμός ─ Business
    • Online προϊόντα
    • Νομιμοποίηση νομικών προσώπων

    Βοήθεια

    • Απώλεια / Κλοπή κάρτας
    • Απώλεια / Κλείδωμα password
    • Απώλεια κάρτας σε ΑΤΜ
    • Υποκλοπή κωδικών

    Τιμολόγια και δελτία

    • Γενικοί όροι συναλλαγών
    • Τιμολόγια και όροι συναλλαγών
    • Τιμές αμοιβαίων κεφαλαίων
    • Δελτίο τιμών συναλλάγματος
    • Πληροφορίες μετοχών

    Εργαλεία

    • Ενημέρωση για τον IBAΝ
    • BIC / SWIFT
    • Πόντοι από προγράμματα επιβράβευσης
    • Υπολογιστής στεγαστικού
    • Υπολογιστής καταναλωτικού

    Πληροφορίες

    • Απαραίτητα δικαιολογητικά
    • ΤΕΚΕ
    • Προστασία κύριας κατοικίας
    • Τειρεσίας
    • Σχέσεις με πιστωτικά ιδρύματα
    • Διαβίβαση στην ΑΑΔΕ
    • Πιστοποιημένο προσωπικό

    Ενημερώσεις

    • Νομοκανονιστικό πλαίσιο
    • Πληρωμές στη Ευρώπη
    • Οδηγία MiFID
    • Προσωπικά δεδομένα
    • Δεδομένα εικόνας
    • Διαγραφή δεδομένων Facebook
    210 326 0000

    Call Centre

    Χάρτης

    Κατάστημα, ΑΤΜ, ΚΑΣ

    Support Centre

    Ερωτήσεις & ασφάλεια

    Ραντεβού

    Με κατάστημα

    Social media

    Ακολουθήστε μας
    • Gold
    • Private
    • Επιχειρήσεις
    • Όμιλος
    • Sitemap
    • Πολιτική για Cookies
    • Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
    • Όροι χρήσης
    • Copyright 2026© ALPHA BANK