Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Αποκτήστε το Dentist Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Dentist Pass και λάβετε 40€ για οδοντίατρο ή ορθοδοντικό για το παιδί σας. Κάντε την αίτησή σας σε 3 απλά βήματα.
Τουρισμός για Όλους 2022 από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Τουρισμός για Όλους PASS και μπείτε σε κλήρωση για διαμονή σε όλη την Ελλάδα.
Αποκτήστε Market Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Market Pass και λάβετε ποσό ενίσχυσης για αγορές σε καταστήματα τροφίμων.
Πώς να κάνετε αίτηση αμφισβήτησης για συναλλαγή με κάρτα
Δείτε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές σε 5 απλά βήματα.
Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Αλλάξτε ή πιστοποιήστε τα προσωπικά στοιχεία σας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Υποστήριξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Χρειάζεστε βοήθεια; Βρείτε απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα ψηφιακά κανάλια μας.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Η Alpha Bank Α.Ε (εφεξής «Τράπεζα») έχει ως στόχο να κάνει την online εμπειρία σας και την αλληλεπίδρασή σας με τους διαδικτυακούς μας τόπους (εφεξής «διαδικτυακοί τόποι») όσο το δυνατόν πιο εύχρηστη και αποδοτική. 

1. ΤΙ ΕΙΝΑΙ ΤΑ COOKIES;

Τα cookies είναι ένα μικρό τμήμα κειμένου που αποστέλλεται στο φυλλομετρητή («browser»), όταν κάποιος επισκέπτεται ένα διαδικτυακό τόπο. Βασική τους λειτουργία είναι η απομνημόνευση πληροφοριών, όπως π.χ. προτιμώμενη γλώσσα και χώρα, πληροφορίες σύνδεσης κ.λπ., ώστε να διευκολύνεται η περιήγηση κάθε επισκέπτη στους διαδικτυακούς τόπους της επιλογής του. Oι πληροφορίες που συλλέγονται με αυτό τον τρόπο δεν διασυνδέονται με τα προσωπικά σας δεδομένα και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά και μόνο για λόγους ασφαλείας και για στατιστικούς σκοπούς.

2. ΠΟΙΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ COOKIES ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ;

  • Απολύτως αναγκαία cookies
  • Cookies λειτουργικότητας
  • Cookies απόδοσης, ανάλυσης και έρευνας
  • Cookies ασφάλειας
  • Cookies διαφημίσεων
  • Cookies Κοινωνικής Δικτύωσης

3. ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΑ COOKIES;

Στους διαδικτυακούς τόπους χρησιμοποιούμε cookies για να δημιουργήσουμε ένα ασφαλέστερο και αποτελεσματικότερο για τους επισκέπτες μας περιβάλλον τόσο για στατιστικούς λόγους, όσο και για να βελτιώσουμε την online εμπειρία τους.


3.1. Απολύτως αναγκαία cookies 
Πρόκειται για «cookies πρώτου αποδέκτη» που χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από εμάς για την ορθή λειτουργία των διαδικτυακών μας τόπων. Σας επιτρέπουν να κάνετε περιήγηση και να χρησιμοποιήσετε τις λειτουργίες τους, όπως πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές κ.λπ. Όλες οι προτιμήσεις και ρυθμίσεις σας (π.χ. γλώσσα και χώρα, πληροφορίες σύνδεσης, ρυθμίσεις προγράμματος περιήγησης και plugins), οι οποίες αποθηκεύονται στα cookies αναπαράγονται στους διαδικτυακούς μας τόπους και δεν δύνανται να αναγνωρίζουν την ατομική σας ταυτότητα. Χωρίς αυτά, πολλές εφαρμογές των διαδικτυακών μας τόπων δεν μπορούν να λειτουργήσουν αποτελεσματικά.


3.2. Cookies Απόδοσης, Ανάλυσης και Έρευνας 
Πρόκειται για cookies, που σκοπό έχουν τη βελτίωση της ελκυστικότητας, του περιεχομένου και της λειτουργικότητάς των διαδικτυακών τόπων. Για  παράδειγμα μπορούμε να διαπιστώσουμε τη συχνότητα της επισκεψιμότητας, συλλέγοντας πληροφορίες όπως τον αριθμό των ατόμων που επισκέπτονται τους διαδικτυακούς μας τόπους και τις επιμέρους σελίδες, αλλά και τον αριθμό όσων επιστρέφουν σε αυτόν, τις λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούνται στο πεδίο της αναζήτησης, τη τοποθεσία του χρήστη, δηλαδή τη χώρα, την περιοχή και, κατά περίπτωση, την πόλη ή τον δήμο, από τον οποίο πραγματοποιείται η πρόσβαση κ.λπ. Επιπλέον, καταγράφουν τις σελίδες που επισκέπτεστε, το χρόνο που παραμένετε σε αυτές καθώς και τα σημεία που εκδηλώνετε ενδιαφέρον.


3.3. Cookies Λειτουργικότητας
Πρόκειται για cookies που επιτρέπουν στους διαδικτυακούς μας τόπους να «θυμούνται» τις επιλογές του χρήστη, ώστε να παρέχουν σε αυτόν βελτιωμένες και εξατομικευμένες λειτουργίες. Επιπλέον, μπορούν να χρησιμοποιηθούν, όταν ο χρήστης επιλέγει κάποια από τις δυνατότητες των διαδικτυακών μας τόπων, όπως π.χ. η κοινοποίηση («share») περιεχομένου των διαδικτυακών μας τόπων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ή η προβολή ενός βίντεο.


3.4. Cookies Ασφάλειας
Πρόκειται για cookies που χρησιμοποιούνται για την προστασία του χρήστη από τυχόν κακόβουλη δραστηριότητα.

3.5. Cookies Διαφημίσεων
Πρόκειται για cookies που μας επιτρέπουν να λαμβάνουμε πληροφορίες σχετικά με το ενδιαφέρον που έχει επιδείξει ο χρήστης σε κάποιο από τα διαφημιζόμενα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Αυτά τα cookies χρησιμοποιούνται για να σας δείχνουμε εξατομικευμένες διαφημίσεις, ανάλογα με τις προτιμήσεις που έχετε επιδείξει σε κάποιο από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Περαιτέρω, για την εξατομίκευση του περιεχομένου και των διαφημίσεων των διαδικτυακών μας τόπων, την παροχή λειτουργιών κοινωνικών μέσων και την ανάλυση της επισκεψιμότητας του χρησιμοποιούμε εργαλεία (όπως ενδεικτικά Google Analytics, Google AdWords, Facebook pixel κ.λπ.). Επιπλέον, λάβετε υπόψη σας ότι στο πλαίσιο αυτού του σκοπού ενδέχεται να μοιραζόμαστε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιείτε τους διαδικτυακούς μας τόπους με τρίτους παρόχους υπηρεσιών κοινωνικών μέσων, διαφήμισης και αναλύσεων, οι οποίοι ενδεχομένως να τις συνδυάσουν με άλλες πληροφορίες που τους έχετε παραχωρήσει ή τις οποίες έχουν συλλέξει σε σχέση με την από μέρους σας χρήση των υπηρεσιών τους.


3.6. Cookies Κοινωνικής Δικτύωσης
Οι αναρτήσεις, οι εικόνες και τα βίντεο, που βλέπετε στους διαδικτυακούς μας τόπους, μπορούν να κοινοποιηθούν  μέσω κουμπιών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Αυτά τα cookies επιτρέπουν να καταστεί δυνατή η λειτουργία αυτών των κουμπιών, ούτως ώστε να αναγνωρίζουν πότε επιθυμείτε να μοιραστείτε μια ανάρτηση ή ένα βίντεο. Λάβετε υπόψη σας ότι η Τράπεζα δεν επηρεάζει τον τρόπο με τον οποίο τα κοινωνικά δίκτυα χρησιμοποιούν τα προσωπικά σας δεδομένα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies που τίθενται από τα κοινωνικά δίκτυα και τις πιθανές πληροφορίες που συγκεντρώνουν, παρακαλείστε να ανατρέξετε στην αντίστοιχη πολιτική τους.


4. ΣΥΝΑΦΕΙΣ ΜΕ ΤΑ COOKIES ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ

O διαδικτυακός μας τόπος χρησιμοποιεί διαδικτυακούς φάρους («web beacons») σε συνδυασμό με cookies για τη συλλογή δεδομένων που μας βοηθούν να κατανοήσουμε καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες μετακινούνται από σελίδα σε σελίδα μέσα στο διαδικτυακό μας τόπο. Τα web beacons πρόκεινται για ηλεκτρονικά αρχεία που σηματοδοτούν την προβολή μιας ιστοσελίδας, διαφήμισης, βίντεο, άλλου περιεχομένου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ενημερωτικού δελτίου.

5. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΕΙΤΕ ΤΑ COOKIES;

Μπορείτε να επιλέξετε και να αλλάξετε ελεύθερα τις προτιμήσεις σας σχετικά με τα Cookies ακολουθώντας τον σύνδεσμο «Ρυθμίσεις Cookies» στο τέλος αυτής της σελίδας. Λάβετε υπόψη σας ότι μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookies που έχουν αποθηκευτεί στον υπολογιστή σας ή οποιαδήποτε άλλη φορητή συσκευή σας, καθώς και να ρυθμίσετε τους περισσότερους φυλλομετρητές, ώστε να αποτρέπουν την αποθήκευσή τους. Αν το κάνετε αυτό ωστόσο ενδεχομένως να χρειάζεται να προσαρμόζετε χειροκίνητα μερικές προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεσθε το διαδικτυακό μας τόπο, ενώ ορισμένες λειτουργίες και δυνατότητές του ενδέχεται να μη λειτουργούν.

6. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΙ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

Ενδέχεται να τροποποιούμε κατά διαστήματα την παρούσα Πολιτική ώστε να είναι πάντα σύμφωνη με τις νομικές απαιτήσεις και τον τρόπο διεξαγωγής της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας. Εάν αποφασίσουμε να αντικαταστήσουμε την παρούσα Πολιτική ή να προχωρήσουμε σε πολύ σημαντικές αλλαγές σε αυτήν, θα σας ενημερώσουμε σχετικά μέσω ειδοποίησης στον παρόντα διαδικτυακό τόπο. Για να ενημερώνεστε για την πιο πρόσφατη έκδοση της Πολιτικής, ελέγξτε τακτικά την παρούσα σελίδα.

Διαχειριστείτε τις ρυθμίσεις των Cookies
ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ COOKIES

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".