Πώς λειτουργεί η απάτη
Οι απατεώνες σάς καλούν στο τηλέφωνο και προσποιούνται ότι είναι τεχνικοί από κάποια μεγάλη εταιρεία πληροφορικής ή, σπανιότερα, από πάροχο τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών. Συνήθως, σας καλούν από τηλεφωνικό αριθμό εξωτερικού ή απόρρητο, και η συνομιλία γίνεται στα Αγγλικά. Προσπαθούν να σας πείσουν ότι ο υπολογιστής ή η φορητή συσκευή σας έχει μολυνθεί από κακόβουλο λογισμικό, και προσφέρονται να σας βοηθήσουν να λύσετε το πρόβλημα. Γι’ αυτό σας ζητούν να εγκαταστήσετε λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης, ώστε να αποκτήσουν πλήρη έλεγχο στον υπολογιστή ή τη φορητή συσκευή σας.
Στη συνέχεια, ζητούν κωδικούς σύνδεσης για το e-Banking (Username και Password), καθώς και τον κωδικό μιας χρήσης (OTP) που λαμβάνετε με μήνυμα στο κινητό σας (SMS, Viber), ώστε να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς σας και να πραγματοποιήσουν συναλλαγές ηλεκτρονικής απάτης, συνήθως να μεταφέρουν χρήματα σε λογαριασμούς συνεργών τους.
Αν τυχόν δώσατε σε κάποιον έγκριση απομακρυσμένης σύνδεσης ή αν κοινοποιήσατε τους κωδικούς σας, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας στο 2103260000. Πείτε «υποψία απάτης» στο ηχογραφημένο μήνυμα, για να σας συνδέσουμε αμέσως με εκπρόσωπο.
Για θέματα απάτης, η τηλεφωνική γραμμή είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, σε καθημερινή βάση.
Πώς μπορείτε να προστατευτείτε
Οι τηλεφωνικές απάτες τέτοιου είδους έχουν συνήθως κάποια ιδιαίτερα χαρακτηριστικά που πρέπει να γνωρίζετε. Τεχνική υποστήριξη
Μια πολύ κοινή τακτική είναι ο απατεώνας που θα σας καλέσει να προσποιηθεί ότι εργάζεται σε εταιρεία τεχνικής υποστήριξης ή τηλεπικοινωνιών. Μην απαντάτε σε τηλεφωνικές κλήσεις από οποιονδήποτε ισχυρίζεται ότι υπάρχει πρόβλημα με τον υπολογιστή σας, αν δεν έχετε προηγουμένως δηλώσει τη βλάβη στην εταιρεία.
Άγνωστος αριθμός
Συνήθως, σας καλούν από τηλεφωνικό αριθμό εξωτερικού ή με απόκρυψη, και η συνομιλία γίνεται στα Αγγλικά. Ύπαρξη ιού
Συνήθως αυτό που θα σας πουν είναι ότι η συσκευή σας έχει κάποιον ιό και θέλουν να σας βοηθήσουν να τον καθαρίσετε. Με αυτό το πρόσχημα προσπαθούν να σας πείσουν να εγκαταστήσετε λογισμικό απομακρυσμένης πρόσβασης για να αποκτήσουν τον έλεγχο της συσκευής σας. Χρήση κωδικών
Τις περισσότερες φορές θα σας ζητήσουν και τους κωδικούς σας για το e-Banking ή ακόμη και να δώσετε έγκριση με Push Notification. Φυσικά, δεν πρέπει να δώσετε τους κωδικούς σας ποτέ και σε κανέναν. Δείτε πώς να προστατεύετε τους κωδικούς σας.
