Πληρωμές
Πληρωμές οφειλών όπου κι αν είστε
Πώς με εξυπηρετούν οι πληρωμές με e-Banking
Κάρτες, λογαριασμοί, δάνεια, δωρεές
Μπορείτε να πληρώσετε:
- Οφειλές σε κάρτες Alpha Bank και άλλων τραπεζών
- Δόσεις για τα δάνειά σας στην Alpha Bank
- Οφειλές σε οργανισμούς και εταιρείες
1.000+ οργανισμοί και εταιρείες
Πληρώνετε λογαριασμούς σε πάνω από 1.000 φορείς, όπως δημόσιες υπηρεσίες ή ιδιωτικές επιχειρήσεις.
Δημόσιο και ταμεία
Επιβεβαιωμένες οφειλές ΔΟΥ, παράβολα, τέλη κυκλοφορίας, ΕΦΚΑ, ΕΥΔΑΠ, ΕΥΑΘ, δήμοι, επιμελητήρια κ.ά.
Ενέργεια
- Πάροχοι ρεύματος και φυσικού αερίου: ΔΕΗ, ΗΡΩΝ, Volterra, efa κ.ά.
- Εταιρείες πετρελαιοειδών: ΜΥΡΤΕΑ, ΕΡΜΗΣ, CORAL κ.ά.
- Διαχειριστές συστημάτων ενέργειας: ΔΕΣΦΑ, ΔΕΔΔΗΕ, ΑΔΜΗΕ κ.ά.
Τηλεφωνία και ίντερνετ
Vodafone, Cosmote, Wind, Nova κ.ά.
Ασφαλιστικές εταιρείες
Εθνική Ασφαλιστική, NN Hellas, Generali, Ergo, Internamerican, Ευρωπαϊκή Πίστη, κ.ά.
Δωρεές
Σύλλογοι ασθενών, ΜΚΟ, ιδρύματα κ.ά.
Άλλες εταιρείες και οργανισμοί
Εμπορικές εταιρείες, γυμναστήρια, μεταφορικές εταιρείες, εκπαιδευτικοί οργανισμοί, εταιρείες ελαστικών, ενώσεις, εταιρείες ασφάλειας κ.ά.
Δείτε όλους τους οργανισμούς και τις εταιρείες που μπορείτε να κάνετε πληρωμές μέσα από το e-Banking σας.
Άμεση πληρωμή
Ισχύει για πληρωμές σε κάρτες, στα δάνεια Α700 ή Alpha επιλογή, και σε πολλές εταιρείες και οργανισμούς.
Σε επιλεγμένη ημερομηνία
Το νωρίτερο που μπορεί να εκτελεστεί μια εντολή πληρωμής είναι την ίδια εργάσιμη μέρα:
- Στις 17:00, αν την καταχωρίσετε πριν τις 16:00.
- Στις 22:00, αν την καταχωρίσετε μετά τις 16:00.
Φροντίστε να έχετε διαθέσιμο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας την ημερομηνία πληρωμής. Αν η πληρωμή δεν εκτελεστεί, σας ενημερώνουμε δωρεάν με email ή SMS, με την υπηρεσία Alpha alerts.
Με χρέωση λογαριασμού
Μπορείτε να κάνετε τις πληρωμές σας με χρέωση οποιουδήποτε λογαριασμού σας σε ευρώ που είναι συνδεδεμένος στο e-Banking σας.
Με πιστωτική κάρτα
Κάνετε πληρωμές με την πιστωτική σας και μαζεύετε πόντους από το πρόγραμμα επιβράβευσης Bonus.
Με προπληρωμένη κάρτα
Μπορείτε να κάνετε τις πληρωμές σας σε οργανισμούς και εταιρείες με χρέωση της προπληρωμένης κάρτας σας.
0€ για πληρωμές Alpha Bank
Δεν πληρώνετε έξοδα για πληρωμές σε κάρτες και δάνειά σας στην Alpha Bank.
Πιο φτηνά από το κατάστημα
Σε όλες τις περιπτώσεις πληρωμών, τα έξοδα είναι ίδια ή σημαντικά χαμηλότερα σε σχέση με το κατάστημα, και κυμαίνονται:
- 0€/συναλλαγή, για πληρωμές στο Δημόσιο, σε ασφαλιστικά ταμεία, ΟΤΑ, ασφαλιστικές εταιρείες, καθώς και εταιρείες ενέργειας, ύδρευσης και τηλεπικοινωνιών.
- Από 0€-0,50€ / συναλλαγή, ανάλογα με την εταιρεία ή τον οργανισμό.
- 1€ για πληρωμή κάρτας σε άλλη τράπεζα.
Δείτε τα έξοδα για τις πληρωμές σε κάθε οργανισμό και εταιρεία.
Μπορώ να κάνω πληρωμές από κινητό ή υπολογιστή
Κάνετε online μεταφορές εφόσον…
- Έχετε λογαριασμό ή ενεργή πιστωτική κάρτα Alpha Bank.
- Έχετε κωδικούς e-Banking.
- Είναι επικαιροποιημένα τα στοιχεία σας στην Alpha Bank.
Έχετε εύκαιρα…
- Τον κωδικό πληρωμής / αριθμό παραστατικού, που βρίσκεται στο παραστατικό της πληρωμής
- Το ποσό της πληρωμής
- Την ημερομηνία λήξης του λογαριασμού, στις πληρωμές που είναι απαραίτητη, π.χ. ΕΥΔΑΠ
Κάνω πληρωμές από το e-Banking
Συνδεθείτε με τους κωδικούς e-Banking σας στο myAlpha Mobile app από smartphone ή στο myAlpha Web από υπολογιστή.
Από κινητό με το myAlpha Mobile
- Επιλέξτε «Πληρωμές» από το μενού και έπειτα «Κατηγορίες πληρωμών».
- Πληκτρολογήστε το όνομα του οργανισμού στο αντίστοιχο πεδίο, π.χ. ΕΥΔΑΠ, ή επιλέξτε κάποια άλλη κατηγορία πληρωμών.
- Επιλέξτε από ποιον λογαριασμό ή κάρτα θα μεταφερθούν τα χρήματα. Συμπληρώστε τον κωδικό πληρωμής για λογαριασμούς, ή τον αριθμό της κάρτας που θέλετε να πληρώσετε.
Εναλλακτικά, επιλέξτε «Σάρωση κωδικού» για να σαρώσετε με το κινητό σας τον RF κωδικό ή το QR code.
Επιλέξτε την ημερομηνία που θέλετε να εκτελεστεί η πληρωμή και συμπληρώστε το ποσό πληρωμής. Επιλέξετε αν θα γίνει «Δέσμευση ποσού» ή όχι.
Πατήστε «Συνέχεια». - Ελέγξτε τα στοιχεία της πληρωμής και επιλέξτε «Επιβεβαίωση».
- Επιβεβαιώστε τη συναλλαγή με τον 4ψήφιο κωδικό σας ή με βιομετρικά στοιχεία.
Από υπολογιστή με το myAlpha Web
- Στην αρχική οθόνη επιλέξτε Μεταφορές & Πληρωμές.
- Στο πεδίο «ΠΡΟΣ» συμπληρώστε τη φιλική ονομασία προϊόντος, την επωνυμία του οργανισμού (π.χ. ΔΕΗ, Vodafone, Cosmote, ΕΥΔΑΠ κ.λπ.), τον κωδικό πληρωμής, τον αριθμό ή φιλική ονομασία της κάρτας ή του δάνειου που θέλετε να πληρώσετε.
Εναλλακτικά, μπορείτε να αναζητήσετε την πληρωμή που σας ενδιαφέρει από τις κατηγορίες πληρωμών, κάτω από την ενότητα Πληρωμές.
- Επιλέξτε από ποιον λογαριασμό θα μεταφερθούν τα χρήματα (Από).
- Συμπληρώστε τον κωδικό πληρωμής και το ποσό.
- Επιλέξτε τρόπο εκτέλεσης: «Με κανονική προτεραιότητα» αν θέλετε να γίνει η πληρωμή αμέσως ή «Μεταχρονολογημένη» αν θέλετε να γίνει σε μελλοντική ημερομηνία.
Αν επιλέξετε «Μεταχρονολογημένη», πρέπει να επιλέξετε επιπλέον αν θα γίνει «Δέσμευση ποσού» ή όχι. - Επιλέξτε «Συνέχεια».
- Επιβεβαιώστε τη συναλλαγή είτε με push notification είτε με τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λαμβάνετε στο κινητό σας.
Δεν έχετε e-Banking;
Απόκτησε κωδικούς
Από υπολογιστή ή κινητό
Εφόσον έχεις ενεργή πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Alpha Bank αποκτάς κωδικούς εύκολα, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Ξεκίνα συνεργασία
Online, χωρίς επίσκεψη
Άνοιξε τον πρώτο λογαριασμό σου στην Alpha Bank και απόκτησε κωδικούς e-Banking online.
Για την ασφάλειά σας
Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα μέτρα για να κάνετε πληρωμές με ασφάλεια μέσα από το myAlpha Web και το myAlpha Mobile.
Πώς σας προστατεύουμε
Πώς μπορείτε να προστατευτείτε
Τι πρέπει να προσέχετε
Χρειάζεστε βοήθεια;
Παρακολουθήστε βίντεο με αναλυτικές οδηγίες για να κάνετε καθημερινές πληρωμές από τον υπολογιστή ή το κινητό σας.
Έχετε ερωτήσεις;
Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για τις online πληρωμές.
Κόπηκε η σύνδεση την ώρα που έκανα μια πληρωμή. Πώς ξέρω αν ολοκληρώθηκε;
Επιλέξτε: Ιστορικό > Κινήσεις e-Banking > Πληρωμές
Αν βλέπετε την πληρωμή, τότε η συναλλαγή πραγματοποιήθηκε.
Αν δεν τη βλέπετε, τότε δεν πραγματοποιήθηκε και θα πρέπει να την επαναλάβετε.
Μπορώ να πληρώσω λογαριασμό τρίτου;
Έκανα λάθος στα στοιχεία μιας πληρωμής. Μπορώ να την ακυρώσω αφού την καταχώρισα;
Ναι, αρκεί να μην έχει εκτελεστεί ακόμη.
Συνδεθείτε στο myAlpha Web και από το μενού στα αριστερά επιλέξτε:
Ιστορικό > Κινήσεις e-Banking > Πληρωμές
Εντοπίστε την πληρωμή που θέλετε να ακυρώσετε, πατήστε τις 3 τελίτσες στα δεξιά και επιλέξτε «Ακύρωση».
Κάντε πληρωμές με το e-Banking
Κατεβάστε την εφαρμογή myAlpha Mobile για να κάνετε τραπεζικές συναλλαγές από το κινητό όπου κι αν βρίσκεστε.
ΠΙΣΩ