Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Αποκτήστε το Dentist Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Dentist Pass και λάβετε 40€ για οδοντίατρο ή ορθοδοντικό για το παιδί σας. Κάντε την αίτησή σας σε 3 απλά βήματα.
Απόκτησε Youth Pass από την Alpha Bank
Αν είσαι 18-19 ετών, επίλεξε την Alpha Bank για το Youth Pass και λάβε 150€ για τουρισμό, πολιτισμό ή μεταφορές.
Αποκτήστε Market Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Market Pass και λάβετε ποσό ενίσχυσης για αγορές σε καταστήματα τροφίμων.
Πώς να κάνετε αίτηση αμφισβήτησης για συναλλαγή με κάρτα
Δείτε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές σε 5 απλά βήματα.
Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Αλλάξτε ή πιστοποιήστε τα προσωπικά στοιχεία σας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Υποστήριξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Χρειάζεστε βοήθεια; Βρείτε απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα ψηφιακά κανάλια μας.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Πώς δίνω χαρτζιλίκι online με το myAlpha Vibe

Επιλέγω πακέτο

Στην αρχική οθόνη του myAlpha Mobile, βρίσκετε την ενότητα myAlpha Vibe.

Επιλέγετε το myAlpha Vibe One ή το myAlpha Vibe More, ανάλογα με το αν θέλετε να δίνετε χαρτζιλίκι σε 1 ή περισσότερα παιδιά.

Αποδέχεστε τους όρους χρήσης, την προσυμβατική ενημέρωση και την ενημέρωση για τα προσωπικά δεδομένα.

Επιλέγω λογαριασμό

Επιλέγετε τον λογαριασμό που θέλετε να χρεώνεται κάθε φορά που φορτίζετε την κάρτα του παιδιού σας. Από τον ίδιο λογαριασμό εισπράττουμε και τη μηνιαία συνδρομή.

Δηλώνω τα στοιχεία παιδιού

Συμπληρώνετε τα στοιχεία του παιδιού σας: όνομα, επώνυμο, ημερομηνία γέννησης και όνομα μητέρας ή πατέρα. Επιλέγετε «Συνέχεια». Επιβεβαιώνετε ότι τα στοιχεία είναι σωστά και επιλέγετε «Επιβεβαίωση».

 

Αποκτώ την κάρτα

Συμπληρώνετε τον αριθμό κινητού του παιδιού σας. Επιβεβαιώνετε με τον κωδικό επιβεβαίωσης που λαμβάνει το παιδί στο κινητό του.

Συμπληρώνετε το email του παιδιού σας. Επιβεβαιώνετε με τον κωδικό επιβεβαίωσης που λαμβάνει το παιδί στο email του. Επιλέγετε «Σύρετε για έκδοση κάρτας». Η κάρτα του παιδιού είναι έτοιμη. Του στέλνουμε σύνδεσμο (link) στο κινητό του με SMS για να κατεβάσει την εφαρμογή myAlpha Vibe.

Συνδέω τις 2 εφαρμογές γονέα-παιδιού

Το παιδί κατεβάζει στο κινητό του την εφαρμογή myAlpha Vibe και εμφανίζεται ένας 8ψήφιος και ένας QR κωδικός.

Συμπληρώνετε ή σκανάρετε τον κωδικό στην αρχική οθόνη του myAlpha Vibe, μέσα από το myAlpha Mobile σας, και συνδέετε την εφαρμογή σας με την εφαρμογή του παιδιού.

Η κάρτα εμφανίζεται αυτόματα στην εφαρμογή του παιδιού.

Φορτίζω την κάρτα

Φορτίστε την κάρτα από την κεντρική σελίδα του myAlpha Vibe στο myAlpha Mobile. Εντοπίστε την κάρτα του παιδιού και επιλέξτε «Φόρτιση».

Επιλέξτε αν θέλετε να κάνετε μεμονωμένη ή επαναλαμβανόμενη φόρτιση.

Αν επιλέξετε επαναλαμβανόμενη φόρτιση, συμπληρώνετε το ποσό που θέλετε να λαμβάνει το παιδί σας και με τι συχνότητα: κάθε 1 ή 2 εβδομάδες, ή κάθε μήνα. Μπορείτε να αλλάξετε ή να καταργήσετε τον τρόπο φόρτισης όποτε θέλετε.

Πώς το παιδί μου ενεργοποιεί το myAlpha Vibe

Μόλις η κάρτα είναι έτοιμη, το παιδί σας:

  1. Λαμβάνει SMS για να κατεβάσει την εφαρμογή myAlpha Vibe.
  2. Συνδέει την εφαρμογή του με τη δική σας, αφού σας δώσει τον 8ψήφιο ή τον QR κωδικό που εμφανίζεται στο κινητό του.
  3. Δημιουργεί Username και Password για το προφίλ του.
  4. Κάνει εγγραφή του κινητού του τηλεφώνου στην τράπεζα με κωδικό επιβεβαίωσης και ενεργοποιεί τα βιομετρικά στοιχεία και τα Push Notifications. Αν τα push notification δεν ενεργοποιηθούν την πρώτη φορά που το παιδί θα συνδεθεί στην εφαρμογή, μπορεί να το κάνει όποτε θελήσει από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής στο Προφίλ > Ρυθμίσεις.
  5. Διαβάζει και αποδέχεται τους όρους χρήσης, την ενημέρωση για τα προσωπικά δεδομένα και την πολιτική cookies.
 

Πώς το παιδί μου χρησιμοποιεί την κάρτα

Το παιδί παρακολουθεί την κάρτα του μέσα από το myAlpha Vibe, μια ειδικά διαμορφωμένη εκδοχή του myAlpha Mobile.

Το παιδί σας χρησιμοποιεί το χαρτζιλίκι του για να κάνει online αγορές και ανέπαφες συναλλαγές σε POS. Μέσα από το myAlpha Vibe:

  • Προσθέτει την ψηφιακή προπληρωμένη κάρτα του myAlpha Vibe Mastercard στο ψηφιακό πορτοφόλι Apple Pay ή Google Pay. Εκτός της εφαρμογής μπορεί επίσης να προσθέσει την κάρτα του στα ψηφιακά πορτοφόλια Garmin Pay και Xiaomi Pay.
  • Βρίσκει τα στοιχεία της κάρτας του για να μπορεί να κάνει online αγορές.
  • Ενημερώνεται για το υπόλοιπο της κάρτας.

Το παιδί εγκρίνει μόνο του κάθε συναλλαγή με push notification στο κινητό του. Αν τα push notification δεν ενεργοποιηθούν την πρώτη φορά που θα συνδεθεί στην εφαρμογή, μπορεί να το κάνει όποτε θελήσει από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής στο Προφίλ > Ρυθμίσεις.

Για να μπορέσει το παιδί σας να προσθέσει την κάρτα στο ψηφιακό πορτοφόλι, πρέπει επίσης να πληροί τα ηλικιακά κριτήρια του κατασκευαστή:

  • 15+ για το Apple Pay.
  • 15+ για το Google Pay.
  • Χωρίς όριο ηλικίας για το Xiaomi Pay.
  • 16+ για Garmin Pay.

 

  Μαθαίνω περισσότερα για τη φόρτιση της κάρτας

Συχνές ερωτήσεις

Δεν έλαβε το μήνυμα για να κατεβάσει την εφαρμογή του το παιδί. Τι πρέπει να κάνω;

Πρέπει να στείλετε νέο μήνυμα στο παιδί. Συνδεθείτε στο myAlpha Mobile:

  1. Από την «Επισκόπηση», πατήστε το πλαίσιο για απόκτηση του myAlpha Vibe.
  2. Από την αρχική οθόνη του myAlpha Vibe, πατήστε την καρτέλα του παιδιού.
  3. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις για το παιδί.
  4. Πατήστε την επιλογή για αποστολή νέου SMS.
  5. Αφού το παιδί κατεβάσει την εφαρμογή, από τις ρυθμίσεις πατήστε την επιλογή για σύνδεση με την εφαρμογή του παιδιού.
  6. Χρησιμοποιήστε τον κωδικό που θα εμφανιστεί στην εφαρμογή του παιδιού.

Δεν λειτουργεί ο σύνδεσμος για να κατεβάσει το παιδί την εφαρμογή. Τι πρέπει να κάνω;

Πρέπει να στείλετε νέο μήνυμα στο παιδί. Συνδεθείτε στο myAlpha Mobile:

  1. Από την «Επισκόπηση», πατήστε το πλαίσιο για απόκτηση του myAlpha Vibe.
  2. Από την αρχική οθόνη του myAlpha Vibe, πατήστε την καρτέλα του παιδιού.
  3. Μεταβείτε στις ρυθμίσεις για το παιδί.
  4. Πατήστε την επιλογή για αποστολή νέου SMS.
  5. Αφού το παιδί κατεβάσει την εφαρμογή, από τις ρυθμίσεις πατήστε την επιλογή για σύνδεση με την εφαρμογή του παιδιού.
  6. Χρησιμοποιήστε τον κωδικό που θα εμφανιστεί στην εφαρμογή του παιδιού.

Δεν έχει λάβει push notification το παιδί. Τι πρέπει να κάνουμε;

Αν τα push notification ενεργοποιήθηκαν την πρώτη φορά που το παιδί συνδέθηκε στην εφαρμογή, τότε θα πρέπει να το βοηθήσετε να εγκρίνει τις συναλλαγές του τις πρώτες 24 ώρες μετά την πρώτη σύνδεση. Μετά, το παιδί θα μπορεί να επιβεβαιώνει τις συναλλαγές του κανονικά με push notification.

Τις πρώτες 24 ώρες μετά την πρώτη σύνδεση, το παιδί:

  1. Συμπληρώνει τον κωδικό επιβεβαίωσης που θα σταλεί στο δικό σας κινητό.
  2. Την πρώτη φορά μόνο, συμπληρώνει το ΑΦΜ σας.
  3. Την πρώτη φορά μόνο, δημιουργεί ένα 3ψήφιο e-com PIN για την επιβεβαίωση των συναλλαγών του.
  4. Συμπληρώνει το e-com PIN.

Αν τα push notification δεν ενεργοποιήθηκαν την πρώτη φορά που το παιδί συνδέθηκε στην εφαρμογή, μπορεί να τα ενεργοποιήσει όποτε θελήσει από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής στο Προφίλ > Ρυθμίσεις. 

 

Μπορούμε να έχουμε και οι δύο γονείς το myAlpha Vibe για να δίνουμε e-χαρτζιλίκι στο παιδί μας;

Μόνο ο ένας από τους δύο γονείς μπορεί να προσθέσει το παιδί στο myAlpha Vibe μέσα από την εφαρμογή του.

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".