Τα καταστήματά μας αλλάζουν ωράριο και τρόπο εξυπηρέτησης

Αλλάζουμε τον τρόπο λειτουργίας των καταστημάτων μας, για να σας προσφέρουμε πιο προσωποποιημένη, οργανωμένη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση.

Πριν έρθετε στο κατάστημα, κλείνετε ηλεκτρονικά το ραντεβού σας. Δηλώνετε τον λόγο της επίσκεψης και σας ενημερώνουμε αν πρέπει να φέρετε δικαιολογητικά. Έτσι, εσείς δεν περιμένετε σε ουρές και εμείς μπορούμε να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Επίσης, μπορείτε να επιλέξετε να κάνετε τη συνάντησή σας τηλεφωνικά ή με βιντεοκλήση.

Για να σας βοηθήσουμε να εξοικειωθείτε με τις ψηφιακές υπηρεσίες μας, δημιουργήσαμε τον χώρο myAlpha Express. Φτιάξαμε δηλαδή, digital corners μέσα στα καταστήματά μας, για να κάνετε τις συναλλαγές σας με ψηφιακό τρόπο, είτε μόνοι σας είτε με την καθοδήγησή μας.

08:00-11:00

Μπορείτε να έρχεστε στο κατάστημα για:

• Εγχρήματες συναλλαγές στο ταμείο (καταθέσεις, αναλήψεις, πληρωμές, μεταφορές).
• Συναλλαγές στον χώρο myAlpha Express, σε ΑΤΜ, Κέντρα Αυτόματων Συναλλαγών ή μέσα από το e-Banking.
• Οποιαδήποτε άλλη εργασία, με ή χωρίς ραντεβού, βάσει διαθεσιμότητας.

11:00-14:00

Μπορείτε να έρχεστε στο κατάστημα μόνο για:

• Εγχρήματες συναλλαγές (καταθέσεις, αναλήψεις, πληρωμές) μόνο στον χώρο myAlpha Express, σε ΑΤΜ, Κέντρα Αυτόματων Συναλλαγών ή μέσα από το e-Banking. 
• Οποιαδήποτε άλλη εργασία, μόνο με ραντεβού.

Το νέο ωράριο και ο τρόπος εξυπηρέτησης ισχύουν σε επιλεγμένα καταστήματα σε Αττική, Θεσσαλονίκη και Χαλκιδική. Σταδιακά θα επεκταθούν σε περισσότερα καταστήματα του δικτύου.

Έχετε απόλυτο έλεγχο των προϊόντων και των υπηρεσιών σας κάθε στιγμή. Διαχειρίζεστε τα προϊόντα σας, κάνετε συναλλαγές και να αποκτάτε νέα προϊόντα, όπου κι αν βρίσκεστε.
Από το κινητό σας μέσα από το myAlpha Mobile ή από τον υπολογιστή σας μέσα από το myAlpha Web, ολοκληρώνετε εύκολα και γρήγορα τις συναλλαγές σας και άλλες βασικές τραπεζικές εργασίες, 24 ώρες το 24ωρο, χωρίς να πάτε σε κατάστημα. Αν δεν έχετε ήδη κωδικούς e-Banking, μπορείτε να αποκτήσετε εύκολα από το κινητό σας.

Με το e-Banking για επιχειρήσεις, παρακολουθείτε και διαχειρίζεστε τα οικονομικά σας από την άνεση του γραφείου σας, είτε είστε εταιρεία είτε ελεύθερος επαγγελματίας.

Εμπλουτίζουμε συνεχώς τις ψηφιακές υπηρεσίες μας, για να έχετε περισσότερες δυνατότητες και επιλογές. Απολαύστε όλα τα οφέλη της ψηφιακής εποχής με την Alpha Bank δίπλα σας σε κάθε βήμα.