Για την εφαρμογή του Κώδικα Δεοντολογίας μπορείτε να απευθύνεστε σε όλα τα Καταστήματα της Τράπεζας της Alpha Bank και στην ιστοσελίδα της Τράπεζας.
Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνείτε με την αποκλειστική τηλεφωνική γραμμή ενημέρωσης σχετικά με τον Κώδικα Δεοντολογίας στον αριθμό τηλεφώνου 213 088 7643, προκειμένου να αναζητήσετε συνδρομή, διευκρινίσεις ή/και σχετικό έντυπο υλικό.
Για διευκρινίσεις που αφορούν στην δημιουργία και υποβολή ή τις προϋποθέσεις υποβολής αίτησης στην Πλατφόρμα του Κώδικα Δεοντολογίας, μπορείτε να επικοινωνείτε με τη Γενική Γραμματεία Χρηματοπιστωτικού Τομέα και Διαχείρισης Ιδιωτικού Χρέους (Γ.Γ.Χ.Τ.Δ.Ι.Χ.) του Υπουργείου Εθνικής Οικονομίας και Οικονομικών.