Alpha alerts

Συναλλαγές με κάρτα

Λαμβάνετε ειδοποίηση, κάθε φορά που χρησιμοποιείτε οποιαδήποτε κάρτα σας για:

• Αγορές online ή σε κατάστημα, στην Ελλάδα και το εξωτερικό. 
• Ανάληψη μετρητών από τον λογαριασμό σας ή από το πιστωτικό όριο της πιστωτικής κάρτας σας (cash advance), σε οποιοδήποτε ΑΤΜ στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.
  

Κινήσεις σε λογαριασμούς

• Συναλλαγή με χρήση του λογαριασμού σας και άμεση χρέωση με πάγια εντολή.
• Υπέρβαση ορίου συναλλαγών που έχετε θέσει στον λογαριασμό σας.
• Κίνηση του λογαριασμού σας με τις κάρτες που έχετε συνδέσει.
• Χρέωση ή πίστωση με το ποσό και το νέο διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού σας.   
• Κατάθεση σύνταξης στον λογαριασμό σύνταξής σας.

Συναλλαγές με e-Banking

• Επιτυχείς συναλλαγές μέσα από το e-Banking σας.
• Ανεπιτυχής μεταφορά ή πληρωμή μέσα από το e-Banking.
• Ενημέρωση αλλαγής του ορίου μεταφορών.
• Ενέργεια που σχετίζεται με την Alpha online Προθεσμιακή σας.
  

Με Viber/SMS ή με email

Όταν ενεργοποιείτε την υπηρεσία Alpha alerts , επιλέγετε με ποιον τρόπο θέλετε να λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις:

• Μήνυμα στο Viber, αν είστε συνδρομητής της εφαρμογής.
• SMS, αν δεν παραλάβετε το μήνυμα Viber, αν δεν είστε συνδρομητής της εφαρμογής Viber ή αν έχετε αποκλείσει την Alpha Bank ως αποστολέα.
• Στο email που έχετε δηλώσει κατά την εγγραφή σας στην υπηρεσία.
  

Με push notifications

Λαμβάνετε τις ειδοποιήσεις με push notifications για:
• Χρεωστικές κάρτες Enter Bonus (Enter Bonus Visa, Enter Bonus Mastercard, Gold Enter Bonus Mastercard, Private Enter Bonus Mastercard, Enter Bonus Business Mastercard, Gold Enter Bonus Business Mastercard).
• Πιστωτικές κάρτες Bonus (Premium Luxury Kalogirou Bonus Mastercard, Classic Luxury Kalogirou Bonus Mastercard, Vodafone Bonus Mastercard, Alpha Bank Bonus Visa, Alpha Bank Bonus Mastercard).
• Προπληρωμένες κάρτες bizpay.
• Πιστωτικές κάρτες Affinity Mastercard και Energy Mastercard.
• Εταιρικές κάρτες Enter Bonus Business Mastercard, Gold Enter Bonus Business Mastercard και Visa Business.

Το κόστος της υπηρεσίας Alpha alerts διαφέρει ανάλογα με τις ενημερώσεις που θέλετε να λαμβάνετε:

• Κάρτες – 1€ τον μήνα για κάθε κάρτα.
• Λογαριασμοί – Δωρεάν για ειδοποιήσεις με email. 1,90€ τον μήνα για ειδοποιήσεις με Viber/SMS, εφόσον λάβετε έστω και 1 μήνυμα μέσα στον μήνα. Η χρέωση είναι συνολική για τη συνδρομή, όσους λογαριασμούς και να έχετε συνδέσει.
• Συναλλαγές μέσα από το e-Banking – Δωρεάν.
  

Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα Alpha alerts μέσα από το myAlpha Web. Μπείτε με τους προσωπικούς σας κωδικούς στο e-Banking και επιλέξτε: Ρυθμίσεις > Διαχείριση Ειδοποιήσεων. Ύστερα ανάλογα με τις ειδοποιήσεις που θέλετε να λαμβάνετε:

Για τις ειδοποιήσεις λογαριασμών

1. Επιλέξτε «Ενεργοποίηση».
2. Πατήστε «Συνέχεια» εφόσον συμφωνείτε με τους αναλυτικούς όρους.
3. Επιλέξτε τον λογαριασμό χρέωσης σε περίπτωση που θέλετε να ενημερώνεστε με SMS/Viber.  
4. Σε κάθε λογαριασμό μπορείτε να διαλέξετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να λαμβάνετε Alpha alerts (SMS/Viber και email).
5. Επιλέξτε «Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων» για να ανοίξετε την καρτέλα του λογαριασμού.
6. Διαχειριστείτε τις ειδοποιήσεις σας και ορίστε για ποιες κινήσεις του λογαριασμού σας θέλετε να λαμβάνετε ενημερώσεις.
   

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις των Alpha alerts. Όταν κάνετε ξανά τη διαδικασία, στο Βήμα 1 επιλέγετε «Επεξεργασία».

1. Επιλέξτε «Ενεργοποίηση».
2. Επιλέξτε «Συνέχεια» εφόσον συμφωνείτε με τους αναλυτικούς όρους.
3. Εμφανίζονται οι κάρτες σας. Ενεργοποιείτε τις ειδοποιήσεις (με SMS/Viber και email) με το slider στο δεξί μέρος της καρτέλας.
4. Με την επιλογή «Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων» μπορείτε να ορίσετε τις συναλλαγές για τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε ειδοποίηση. Επιλέξτε το ποσό στις αναλήψεις και τις αγορές σας (άνω των 100€ ή άνω των 300€).
   

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις των Alpha alerts. Όταν κάνετε ξανά τη διαδικασία, στο Βήμα 1 επιλέγετε «Επεξεργασία».

Για τις ειδοποιήσεις ηλεκτρονικών συναλλαγών