Alpha alerts

Ενημερωθείτε για οποιαδήποτε κίνηση στους λογαριασμούς, τις κάρτες και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας, σε πραγματικό χρόνο!

myAlpha
Εργαλεία
Alpha alerts

Άμεση ενημέρωση, όπου και εάν βρίσκεστε

Τώρα, μπορείτε να έχετε ενημέρωση σε πραγματικό χρόνο για τις κινήσεις των λογαριασμών, των καρτών και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών, με SMS/Viber και email, ώστε να διατηρείτε πάντα τον έλεγχο των οικονομικών σας και να νιώθετε ασφαλείς.

Διαμορφώστε τα Alpha alerts σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας και λάβετε ειδοποιήσεις, όποτε και όπως εσείς επιθυμείτε.

Συνδεθείτε τώρα στο myAlpha Web σας για να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία.

Με τα Alpha alerts λαμβάνετε ειδοποίηση για:

Για κάθε συναλλαγή σε οποιαδήποτε Επιχείρηση στην Ελλάδα, το εξωτερικό ή στο Internet
Για κάθε ανάληψη μετρητών από το πιστωτικό όριο της κάρτας σας (cash advance)
Για αναλήψεις από συνδεδεμένο τραπεζικό σας λογαριασμό, από ΑΤΜ στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.

Όταν πραγματοποιείτε συναλλαγή με χρήση του λογαριασμού σας και άμεση χρέωση μέσω πάγιας εντολής
Όταν υπερβαίνετε το όριο συναλλαγών που έχετε θέσει στο λογαριασμό σας
Όταν πραγματοποιείτε κίνηση του λογαριασμού σας μέσω συνδεδεμένης κάρτας
Για την καταβολή της σύνταξής σας, το ποσό και το νέο διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού σας.

Κάθε φορά που πραγματοποιείτε επιτυχώς συγκεκριμένες συναλλαγές μέσω
e-Banking
Για ανεπιτυχή εντολή μεταφοράς ή πληρωμής μέσω myAlpha Web ή myAlpha Phone
Για την ενημέρωση αλλαγής ορίου μεταφορών.
Για κάθε ενέργεια που σχετίζεται με την Alpha online Προθεσμιακή σας.

Εγγραφείτε σήμερα στην υπηρεσία Alpha alerts

myAlpha Web

Μέσω του myAlpha Web για τις κάρτες, τους λογαριασμούς και τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας.

ΣΥΝΔΕΘΕΙΤΕ ΤΩΡΑ

Τηλεφωνικά

Μέσω της Εξυπηρέτησης Πελατών, στο 210 326 0000, για τις κάρτες και τους λογαριασμούς σας.

Ραντεβού σε κατάστημα

Διαλέξτε το κατάστημα, την ώρα και τη μέρα που σας βολεύει, και κλείστε το ραντεβού σας online.

ΚΛΕΙΝΩ ΡΑΝΤΕΒΟΥ

Ενεργοποιήστε τα Alpha alerts για τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν

Συχνές ερωτήσεις

Αν χάσω την κάρτα μου, τα Alpha alerts θα λειτουργούν για τη νέα κάρτα;

Ναι. Δεν χρειάζεται κάποια ενέργεια από εσάς.

Μετά από κλοπή/απώλεια/μετατροπή της κάρτας, η υπηρεσία ενημερώνεται αυτόματα. Έτσι, σύντομα θα λαμβάνετε ειδοποιήσεις για τη νέα σας κάρτα.

Χρησιμοποίησα την κάρτα μου ή τον λογαριασμό μου, αλλά δεν έλαβα ειδοποίηση. Γιατί;

Μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, όπως:

Τεχνικό πρόβλημα του παρόχου επικοινωνίας σας.
Γεμάτο inbox στο email ή το κινητό σας.
Το μήνυμα θεωρείται SPAM, γιατί η Alpha Bank δεν έχει οριστεί ως αποδεκτός αποστολέας.
Το κινητό σας δεν έχει σήμα.

Επίσης, είναι πιθανόν να έχετε επιλέξει να μη λαμβάνετε μηνύματα για συγκεκριμένες ώρες. Αν κάνετε κίνηση μέσα σε αυτά τα χρονικά διαστήματα, λαμβάνετε το μήνυμα με SMS/Viber μετά τη λήξη τους.

Δείτε πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ώρες που λαμβάνετε μηνύματα.

Μπορώ να ενεργοποιήσω τα Alpha alerts για όλες τις κάρτες Alpha Bank;

Ναι, μπορείτε να συνδέσετε όλες τις προσωπικές κάρτες σας:

Μέσα από το myAlpha Web.
Τηλεφωνικά στο 2103260000.

Αν είστε ο κύριος κάτοχος μιας κάρτας, μπορείτε να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία και για πρόσθετες κάρτες. Μπορείτε να επιλέξετε διαφορετικό αριθμό κινητού και διεύθυνση email στα οποία θα αποστέλλονται οι ειδοποιήσεις κάθε κάρτας.

Δεν μπορείτε να συνδέσετε εταιρικές κάρτες.

ΔΕΙΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ

Χρησιμοποιούμε τα υποχρεωτικά (τεχνικώς απαραίτητα) cookies για να λειτουργήσει σωστά η ιστοσελίδα μας www.alpha.gr. Με τη συγκατάθεσή σας θα χρησιμοποιήσουμε επιπρόσθετα cookies για τη βελτίωση της περιήγησης στην ιστοσελίδα, την ανάλυση της επίδοσης και της λειτουργικότητάς της και για την παροχή εξατομικευμένων διαφημίσεων. Εάν συμφωνείτε με τη χρήση όλων των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε “ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ”, εάν δεν επιθυμείτε την εγκατάστασή των επιπρόσθετων cookies επιλέξτε «ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ» ή ενημερωθείτε για την Πολιτική Cookies καθώς και τους διαφορετικούς τύπους cookies και τροποποιήστε τις προτιμήσεις σας (εκτός από τα τεχνικώς απαραίτητα) επιλέγοντας “Ρυθμίσεις Cookies".

ΔΕΝ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ ΑΠΟΔΕΧΟΜΑΙ

ΡΥΘΜΙΣΕΙΣ COOKIES