Alpha e-statements

Στην περίπτωση που δεν λαμβάνετε email για τα e-statements, ελέγξτε αν:

• Είναι ενεργοποιημένα για το προϊόν που σας ενδιαφέρει (Ρυθμίσεις > Πώς επικοινωνούμε μαζί σας > Alpha e-statements).
• Έχουμε το σωστό email (Ρυθμίσεις > Προσωπικά στοιχεία).

Αν συνεχίζετε να μην παίρνετε email, καλέστε μας στο 2103260000. 

Μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε τα αντίγραφα είτε ηλεκτρονικά είτε σε έντυπη μορφή.

Με την εγγραφή σας στο e-Banking, η υπηρεσία e-statements ενεργοποιείται αυτόματα. Αν θέλετε να παίρνετε φυσικά αντίγραφα αντί για ηλεκτρονικά, μπορείτε να:

• Αλλάξετε την επιλογή σας online (Ρυθμίσεις > Πώς επικοινωνούμε μαζί σας > Alpha e-statements).
• Καλέσετε στο 2103260000.

Οποιονδήποτε σύγχρονο browser:

• Google Chrome – έκδοση 94 ή νεότερη
• Mozilla Firefox – έκδοση 93 ή νεότερη
• Safari – έκδοση 14 ή νεότερη
• Opera – έκδοση 80 ή νεότερη
• Microsoft Edge – έκδοση 94 ή νεότερη

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε κάποια παλαιότερη έκδοση browser, φροντίστε να κατεβάσετε τη νεότερη έκδοσή του.