Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Αποκτήστε το Dentist Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Dentist Pass και λάβετε 40€ για οδοντίατρο ή ορθοδοντικό για το παιδί σας. Κάντε την αίτησή σας σε 3 απλά βήματα.
Τουρισμός για Όλους 2024 από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Τουρισμός για Όλους 2024 και μπείτε σε κλήρωση για διαμονή σε όλη την Ελλάδα. Κάντε την σας αίτηση σε 4 απλά βήματα.
Απόκτησε Youth Pass από την Alpha Bank
Αν είσαι 18-19 ετών, επίλεξε την Alpha Bank για το Youth Pass και λάβε 150€ για τουρισμό, πολιτισμό ή μεταφορές.
Πώς να κάνετε αίτηση αμφισβήτησης για συναλλαγή με κάρτα
Δείτε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές σε 5 απλά βήματα.
Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
Online κωδικοί e-Banking
Αν είστε ήδη πελάτης μας, αποκτήστε κωδικούς e-Banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Αλλάξτε ή πιστοποιήστε τα προσωπικά στοιχεία σας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Υποστήριξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Χρειάζεστε βοήθεια; Βρείτε απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα ψηφιακά κανάλια μας.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Οδηγίες για τις νέες αποδεκτές μορφές αρχείων στις ηλεκτρονικές πληρωμές

Πελάτες myΑlpha Web με αρχείο τύπου txt

Εάν είσθε Πελάτης της υπηρεσίας και αποστέλλετε αρχείο τύπου txt, μπορείτε να:

  • Δημιουργήσετε εξαρχής αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 (ενημερωθείτε για το νέο τύπου αρχείου).
  • Χρησιμοποιήσετε το Εργαλείο Μετατροπής Αρχείων (Conversion Service) για να μετατρέψετε το αρχείο σας σε αρχείο νέου τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022, ώστε να είναι αποδεκτό από την υπηρεσία (Χρησιμοποιείστε το εργαλείο – διαθέσιμο για χρήση από την 7.11.2015). Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.
  • Χρησιμοποιήσετε το νέο Εργαλείο Δημιουργίας Αρχείων myΑlpha Web – ακόμη και εάν το έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν - (Εγκαταστείστε το εργαλείο – διαθέσιμο για χρήση από την 18.1.2016), για να εισάγετε το παλαιάς μορφής αρχείο (μέσω της επιλογής μενού ”'Aνοιγμα αρχείου“). Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.  Μετά από την εισαγωγή του, το αρχείο αυτό θα μετατραπεί σε αρχείο τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022. Μπορείτε βεβαίως κατά το άνοιγμα κάθε τέτοιου νέου αρχείου να μεταβάλετε / εμπλουτίσετε την κάθε συναλλαγή του με τα επιθυμητά στοιχεία, παράγοντας κατά την αποθήκευσή του αρχείο νέας μορφής ώστε να το εισάγετε εν συνεχεία στην εφαρμογή myΑlpha Web.

Να σημειωθεί ότι η νέα πληροφορία που αναφέρεται στο πεδίο πληροφοριών αποστολής “remittance info“ θα είναι προσβάσιμη στους Πελάτες / αποδέκτες πληρωμών μέσω:

  • myΑlpha Web / Alphaphone Banking και μέσω της συναλλαγής ”Πληροφορίες κινήσεων λογαριασμού”
  • Οποιουδήποτε Καταστήματος της Τραπέζης.

Πελάτες myΑlpha Web με δημιουργία αρχείων μέσω του υπάρχοντος “Εργαλείου Δημιουργίας Αρχείων myΑlpha Web“

Εάν είσθε Πελάτης της υπηρεσίας και για τη δημιουργία των αρχείων σας χρησιμοποιείτε το “Εργαλείο Δημιουργίας Αρχείων myΑlpha Web”, μπορείτε να προβείτε στην εγκατάσταση του νέου εργαλείου  (Εγκαταστείστε το εργαλείο – διαθέσιμο για χρήση από την 18.1.2016), το οποίο έχει προσαρμοσθεί έτσι ώστε να δημιουργείτε πλέον αρχεία τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 ανά συναλλαγή που εισάγετε. Σημειώνεται ότι ακόμη και εάν έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν το εν λόγω εργαλείο, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε εκ νέου εγκατάστασή του. Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων  είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.

Σε περίπτωση που έχετε παλαιότερο αρχείο, το οποίο έχετε δημιουργήσει μέσω του εργαλείου, μπορείτε να το εισάγετε στο νέο εργαλείο, έτσι ώστε αυτό να μετατραπεί αυτόματα στο νέο τύπο αρχείου  XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 (επιλογή “'Aνοιγμα αρχείου”). Μπορείτε βεβαίως κατά το άνοιγμα κάθε τέτοιου νέου αρχείου να μεταβάλετε / εμπλουτίσετε την κάθε συναλλαγή του με τα επιθυμητά στοιχεία, παράγοντας κατά την αποθήκευσή του αρχείο νέας μορφής ώστε να το εισάγετε εν συνεχεία στην εφαρμογή myΑlpha Web.

Πρώην Πελάτες της Υπηρεσίας Alphaline ή πρώην Πελάτες με φυσική διακίνηση αρχείων (CD) που επιθυμούν να δημιουργήσουν αρχείο  τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022.

Εάν είσθε πρώην Πελάτες της Υπηρεσίας Alphaline ή πρώην Πελάτες με φυσική διακίνηση αρχείων (CD), μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το νέο “Εργαλείο Δημιουργίας Αρχείων myΑlpha Web“ – (Εγκαταστείστε το εργαλείο – διαθέσιμο για χρήση από την 18.1.2016), προκειμένου να μετατρέψετε τα αρχεία σας σε αρχεία  τύπου XML σύμφωνα με το πρότυπο ISO 20022 ανά συναλλαγή. Σημειώνεται ότι ακόμη και εάν έχετε εγκαταστήσει στο παρελθόν το εν λόγω εργαλείο, θα πρέπει να πραγματοποιήσετε εκ νέου εγκατάστασή του. Το εισαγόμενο αρχείο τύπου text μπορεί είτε (α) να περιέχει 15-ψήφιους λογαριασμούς τύπου Alpha Bank και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως μικρότερης των 140 χαρακτήρων είτε (β) να περιέχει λογαριασμούς σε μορφή IBAN και πεδίο πληροφοριών αποστολής (Remittance info) εκτάσεως έως 140 χαρακτήρων.