Alerts
Για να μη σας ξεφεύγει τίποτα
Μαθαίνω τα πάντα για τα Alerts
Δείτε πότε και πώς λαμβάνετε alerts και μάθετε πόσο κοστίζουν.
Σε συναλλαγές με κάρτες
- Αγορές online ή σε κατάστημα, στην Ελλάδα και το εξωτερικό
- Ανάληψη μετρητών από τον λογαριασμό σας ή από το πιστωτικό όριο της πιστωτικής κάρτας σας (cash advance), σε οποιοδήποτε ΑΤΜ στην Ελλάδα ή το εξωτερικό
Σε συναλλαγές από λογαριασμούς
- Άμεση χρέωση με πάγια εντολή
- Υπέρβαση του ορίου συναλλαγών που έχετε θέσει στον λογαριασμό σας
- Κίνηση του λογαριασμού σας με τις κάρτες που έχετε συνδέσει
- Χρέωση ή πίστωση με το ποσό και το νέο διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού σας
- Κατάθεση σύνταξης στον λογαριασμό σύνταξής σας
Σε συναλλαγές από το digital banking
- Επιτυχείς συναλλαγές μέσα από το digital banking σας
- Ανεπιτυχής μεταφορά ή πληρωμή μέσα από το digital banking
- Ενημέρωση αλλαγής του ορίου μεταφορών
- Ενέργεια που σχετίζεται με την online προθεσμιακή κατάθεση ή την online προθεσμιακή με Bonus σας.
Δείτε τους όρους χρήσης των alerts.
Με μήνυμα Viber/SMS ή email
Όταν ενεργοποιείτε τα alerts, επιλέγετε πώς θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις:
- Με μήνυμα στο Viber
- Με SMS
- Στο email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας στην υπηρεσία.
Με ενημερωτικά push notifications στο mobile app
Αν έχετε ενεργοποιήσει τα push notifications, λαμβάνετε ενημερωτικά push notifications για θέματα που αφορούν για συναλλαγές με όλες τις κάρτες Alpha Bank από 22.10.2025.
Για κάρτες
Τα alerts περιέχουν όλες τις λεπτομέρειες των συναλλαγών σας με κάρτα, όπως ημερομηνία, ποσό, κατάστημα που έγινε η συναλλαγή κ.ά.
Για λογαριασμούς
Οι ειδοποιήσεις περιλαμβάνουν πληροφορίες για κινήσεις των λογαριασμών σας, όπως ημερομηνία, ποσό, είδος συναλλαγής, κ.ά.
Για συναλλαγές από το digital banking
Λαμβάνετε ειδοποιήσεις με πληροφορίες για διάφορες συναλλαγές που κάνετε μέσα από το digital banking. Οι ειδοποιήσεις αυτές έρχονται αυτόματα, ακόμα και αν δεν έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία alerts.
Για κάρτες
1€ τον μήνα για κάθε κάρτα.
Όλες οι χρεωστικές κάρτες Bonus και ορισμένες πιστωτικές κάρτες όπως η Aegean Bonus Visa έχουν δωρεάν alerts με νέα έκδοση κάρτας.
Για λογαριασμούς
- Χωρίς χρέωση για ειδοποιήσεις με email.
- 1,90€ τον μήνα για ειδοποιήσεις με Viber/SMS, εφόσον λάβετε έστω και 1 μήνυμα μέσα στον μήνα. Η χρέωση είναι συνολική, για όσους λογαριασμούς και να έχετε συνδέσει στο digital banking σας.
Για συναλλαγές από το digital banking
Χωρίς χρέωση.
Πώς ενεργοποιώ τα alerts
Από το web banking για κάρτες και λογαριασμούς. Για συναλλαγές από digital banking, λαμβάνετε ειδοποιήσεις αυτόματα.
Για λογαριασμούς, με το web banking
- Συνδεθείτε με τους κωδικούς digital banking σας και επιλέξτε: Ρυθμίσεις > Διαχείριση ειδοποιήσεων.
- Κάτω από την ενότητα «Λογαριασμοί», επιλέξτε «Ενεργοποίηση».
- Πατήστε «Συνέχεια» εφόσον συμφωνείτε με τους αναλυτικούς όρους.
- Επιλέξτε τον λογαριασμό χρέωσης σε περίπτωση που θέλετε να ενημερώνεστε με μήνυμα Viber/SMS.
- Σε κάθε λογαριασμό μπορείτε να διαλέξετε τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να λαμβάνετε alerts (μήνυμα Viber/SMS και email).
- Επιλέξτε «Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων» για να ανοίξετε την καρτέλα του λογαριασμού.
- Διαχειριστείτε τις ειδοποιήσεις σας και ορίστε για ποιες κινήσεις του λογαριασμού σας θέλετε να λαμβάνετε ενημερώσεις. Στην ίδια καρτέλα μπορείτε να επιλέξετε αν θέλετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις και για «Κινήσεις συνδεδεμένης κάρτας». Πατήστε «Αποθήκευση».
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις των alerts. Όταν κάνετε ξανά τη διαδικασία, στο Βήμα 2 επιλέγετε «Επεξεργασία».
Για κάρτες, με το web banking
- Συνδεθείτε με τους κωδικούς digital banking σας και επιλέξτε: Ρυθμίσεις > Διαχείριση Ειδοποιήσεων.
- Κάτω από την ενότητα «Κάρτες», επιλέξτε «Ενεργοποίηση».
- Επιλέξτε «Συνέχεια» εφόσον συμφωνείτε με τους αναλυτικούς όρους.
- Εμφανίζονται οι κάρτες σας. Ενεργοποιείτε τις ειδοποιήσεις (με μήνυμα Viber/SMS και email) με το slider στο δεξί μέρος της καρτέλας.
- Επιλέξτε «Ρυθμίσεις ειδοποιήσεων» για να ανοίξετε την καρτέλα της κάθε κάρτας.
- Ορίστε τις συναλλαγές για τις οποίες θέλετε να λαμβάνετε ειδοποίηση, και επιλέξτε το ποσό στις αναλήψεις και τις αγορές σας (πάνω από 100€ ή πάνω από 300€).
Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να επεξεργαστείτε τις ρυθμίσεις των alerts. Όταν κάνετε ξανά τη διαδικασία, στο Βήμα 2 επιλέγετε «Επεξεργασία».
Σημαντική ενημέρωση: Από 30.10.2024 λαμβάνετε τα Alpha alerts για όλες τις κάρτες σας μόνο στον αριθμό κινητού που έχετε δηλώσει στην Alpha Bank. Δεν μπορείτε πλέον να λαμβάνετε alerts σε διαφορετικό αριθμό κινητού τηλεφώνου για κάθε κάρτα. Γι' αυτό, ελέγξτε στο προφίλ σας ότι έχετε δηλώσει τον σωστό αριθμό κινητού σας, γιατί μπορεί να διαφέρει από αυτόν που λαμβάνατε alerts ως τώρα.
Για ηλεκτρονικές συναλλαγές με digital banking
Δεν έχετε προσωπικούς κωδικούς digital banking;
Αποκτήστε κωδικούς
Από υπολογιστή ή κινητό
Εφόσον έχετε ενεργή πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Alpha Bank αποκτάτε κωδικούς εύκολα, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Ξεκινήστε συνεργασία
Online, χωρίς επίσκεψη
Ανοίξτε τον πρώτο λογαριασμό σας στην Alpha Bank και αποκτήστε κωδικούς digital banking online.
Για την ασφάλειά σας
Πώς σας προστατεύουμε
Πώς μπορείτε να προστατευτείτε
Τι πρέπει να προσέχετε
Έχετε ερωτήσεις;
Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για τα alerts.
Μπορώ να επιλέξω ποιες ειδοποιήσεις θα λαμβάνω;
Ναι.
Για τις κάρτες σας, μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για:
- Αγορές πάνω από 100€ ή 300€.
- Αναλήψεις πάνω από 100€ ή 300€.
- Όλες τις συναλλαγές πάνω από 100€ ή 300€.
Συνδεθείτε στο myAlpha Web: Ρυθμίσεις > Διαχείριση ειδοποιήσεων > Κάρτες > Επεξεργασία.
Για τους λογαριασμούς σας, μπορείτε να επιλέξετε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις για:
- Όλες τις κινήσεις.
- Άμεσες χρεώσεις και πάγιες εντολές.
- Κατάθεση σύνταξης.
Επιπλέον, μπορείτε να ορίσετε να ενημερώνεστε μόνο όταν το διαθέσιμο υπόλοιπο του λογαριασμού σας μειώνεται κάτω από κάποιο ποσό ή αυξάνεται πάνω από κάποιο ποσό.
Συνδεθείτε στο myAlpha Web: Ρυθμίσεις > Διαχείριση ειδοποιήσεων > Λογαριασμοί > Επεξεργασία.
Μπορώ να απενεργοποιήσω τα Alpha alerts;
Πρέπει να απενεργοποιήσετε την υπηρεσία για κάθε κάρτα ή λογαριασμό σας χωριστά.
Μπορώ να λαμβάνω ειδοποιήσεις και για τις πρόσθετες κάρτες;
Ενεργοποιήστε τα alerts
Κατεβάστε την εφαρμογή myAlpha Mobile για να κάνετε τραπεζικές συναλλαγές από το κινητό όπου κι αν βρίσκεστε.
ΠΙΣΩ