Online τραπεζική εξυπηρέτηση: Ένας νέος ψηφιακός κόσμος ανοίγεται μπροστά σας

Σε μια εποχή που η τεχνολογία είναι αναπόσπαστο μέρος της ζωής μας, η τραπεζική εξυπηρέτηση δεν θα μπορούσε να αποτελεί την εξαίρεση. Ειδικά μετά την πανδημία COVID-19, όλο και περισσότερα άτομα αξιοποιούν τις σύγχρονες τεχνολογίες και τις ευκολίες που προσφέρει η ηλεκτρονική τραπεζική.

Σύμφωνα με έρευνα του Ευρωβαρόμετρου (Οκτώβριος 2022), το 75% των Ελλήνων χρησιμοποιεί το e-Banking ή το mobile banking τουλάχιστον 1 φορά τον μήνα για να δει το υπόλοιπο του λογαριασμού του, ενώ το 64% αισθάνεται αρκετή ή μεγάλη ασφάλεια να κάνει εγχρήματες συναλλαγές online.

Ωστόσο, οι περισσότεροι περιορίζουν τη χρήση σε ενημέρωση και απλές συναλλαγές. Έχετε αναρωτηθεί πόσο πιο ξεκούραστη θα ήταν η μέρα σας αν αξιοποιούσατε πλήρως τις δυνατότητες που σας δίνει η ηλεκτρονική τραπεζική;

Ακόμη περισσότερες δυνατότητες και επιλογές

Πλέον το e-Banking και τα mobile apps των τραπεζών σάς προσφέρουν πολλά περισσότερα από απλή ενημέρωση και καθημερινές συναλλαγές. Ουσιαστικά μπορείτε να έχετε όλη την τράπεζα στα χέρια σας.

Μπορείτε να διαχειριστείτε μόνοι σας τις ρυθμίσεις ασφαλείας για τους λογαριασμούς και τις κάρτες, όπως για παράδειγμα να αλλάζετε τα όρια μεταφοράς από λογαριασμούς, τα όρια ανάληψης και αγορών για τις κάρτες σας και να επιλέγετε αν και πότε θέλετε να σας ενημερώνει η τράπεζα για κινήσεις στα προϊόντα σας.

Επίσης, μπορείτε να ενεργοποιείτε την κάρτα σας online, να αλλάζετε τον τρόπο εξόφλησης του υπολοίπου της, αλλά και να τη μπλοκάρετε προσωρινά αν τη χάσετε ή πιστεύετε ότι σας την έχουν κλέψει.

Για ακόμη μεγαλύτερη ευελιξία, πλέον μπορείτε να αποκτάτε νέα τραπεζικά προϊόντα μέσα από το ασφαλές περιβάλλον του e-Banking σας. Κάνετε εύκολα και γρήγορα την αίτησή σας για χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες, αλλά και για καταναλωτικά δάνεια και επενδυτικά προϊόντα. Δεν χρειάζεται ούτε να πάτε σε κατάστημα και να περιμένετε σε ουρές, ούτε να μαζεύετε και να στέλνετε δικαιολογητικά.

Και όλα αυτά, 24 ώρες το 24ωρο, από την άνεση του σπιτιού σας.

Εύκολες και απλές διαδικασίες

Με την αξιοποίηση της τεχνολογίας οι νέες τραπεζικές εφαρμογές είναι ακόμη πιο εύχρηστες. Έτσι μπορείτε να ολοκληρώνετε όλες τις εργασίες εύκολα, μέσα από απλές διαδικασίες. Δεν χρειάζεται να έχετε ιδιαίτερες γνώσεις πληροφορικής ή εκτεταμένη εμπειρία σε υπολογιστές.

Συνήθως μπορείτε να βρείτε επιπλέον εκπαιδευτικό υλικό και αναλυτικές οδηγίες από την τράπεζά σας, έτσι ώστε να απολαύσετε όλα τα οφέλη της ψηφιακής εποχής, χωρίς άγχος και δυσκολίες.

Ανακαλύψτε όλα τα οφέλη που σας προσφέρει το e-Banking

Αποκτήστε μεγαλύτερη ελευθερία κινήσεων και απόλυτο έλεγχο στις καθημερινές τραπεζικές συναλλαγές σας.

Από το κινητό σας μέσα από το myAlpha Mobile ή από τον υπολογιστή σας μέσα από το myAlpha Web, μπορείτε όχι μόνο να κάνετε συναλλαγές, αλλά και να διαχειρίζεστε τα τραπεζικά προϊόντα σας, όποια ώρα σας εξυπηρετεί, όπου κι αν βρίσκεστε.

Δείτε τις βασικές τραπεζικές εργασίες που μπορείτε να ολοκληρώσετε μόνοι σας online, εξοικειωθείτε με όλες τις δυνατότητες μέσα από εκπαιδευτικά how-to video και βρείτε απαντήσεις σε όλα τα ερωτήματά σας σχετικά με το e-Banking.