06.03.2018
Υποδεχθείτε µια αναβαθµισµένη υπηρεσία!
Στην Alpha Bank, εξελίσσουµε συνεχώς τα προϊόντα και τις υπηρεσίες µας, για να διευκολύνουµε
την κάθε σας συναλλαγή ακόµη περισσότερο.
Πώς θα παραλάβετε το PIN της κάρτας σας, εύκολα και με ασφάλεια, με SMS στο κινητό σας:
- Μέσω myAlpha Web επιλέγοντας τη συναλλαγή «Αποστολή PIN» από το μενού επιλογών της κάρτας, όπως εμφανίζεται στην Επισκόπηση. ή
- Στέλνοντας SMS στο 19129* από το κινητό τηλέφωνο που έχετε δηλώσει στην Τράπεζα,
αναγράφοντας Ρ, κενό, τα ψηφία του «Κωδικού Αίτησης» (είναι ο κωδικός που παραλάβατε
με SMS με το αίτημα έκδοσης της κάρτας), κενό, τα ψηφία του «Κωδικού Ταυτοποίησης»
(εμφανίζονται στην επιστολή που συνοδεύει την κάρτα σας) ή
- Καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 326 0000 ή σε ένα Κατάστημα Alpha Bank
Πώς θα διαχειριστείτε το PIN σας:
- Απομνημονεύστε το PIN και κατόπιν διαγράψτε το σχετικό SMS
- Ενεργοποιήστε την κάρτα σας σε ένα ΑΤΜ της Alpha Bank
Σε περίπτωση που ξεχάσετε το PIN της κάρτας σας, µπορείτε να υποβάλετε αίτηµα αποστολής του:
- μέσω myAlpha Web
- καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 210 326 0000
- σε ένα κατάστημα Alpha Bank
Σε περίπτωση που επιθυµείτε να µεταβάλλετε τον αριθµό του κινητού σας τηλεφώνου, µπορείτε να το πραγµατοποιήσετε µέσω myAlpha Web ή σε οποιοδήποτε Κατάστηµα της Τράπεζας. Στη συνέχεια, µπορείτε να ζητήσετε αποστολή του ΡΙΝ σας στο νέο σας κινητό. *Κόστος αποστολής SMS 0,13 Ευρώ με ΦΠΑ και Φόρο Κινητής Τηλεφωνίας.