Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Αποκτήστε το Dentist Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Dentist Pass και λάβετε 40€ για οδοντίατρο ή ορθοδοντικό για το παιδί σας. Κάντε την αίτησή σας σε 3 απλά βήματα.
Απόκτησε Youth Pass από την Alpha Bank
Αν είσαι 18-19 ετών, επίλεξε την Alpha Bank για το Youth Pass και λάβε 150€ για τουρισμό, πολιτισμό ή μεταφορές.
Αποκτήστε Market Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Market Pass και λάβετε ποσό ενίσχυσης για αγορές σε καταστήματα τροφίμων.
Πώς να κάνετε αίτηση αμφισβήτησης για συναλλαγή με κάρτα
Δείτε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές σε 5 απλά βήματα.
Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
Online κωδικοί e-Banking
Αν είστε ήδη πελάτης μας, αποκτήστε κωδικούς e-Banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Αλλάξτε ή πιστοποιήστε τα προσωπικά στοιχεία σας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Υποστήριξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Χρειάζεστε βοήθεια; Βρείτε απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα ψηφιακά κανάλια μας.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Η Alpha Bank Α.Ε. παράλληλα με την ιδιότητά της ως πιστωτικό ίδρυμα, έχει και την ιδιότητα του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή. Για περισσότερα πατήστε εδώ

Aσφάλεια σε όλες τις κινήσεις σας

Προστατεύστε τα προσωπικά σας αντικείμενα από καθημερινούς κινδύνους και εξασφαλίστε άμεση αποζημίωση σε περίπτωση κλοπής ή απώλειας της πιστωτικής ή χρεωστικής σας κάρτας Alpha Bank με το ασφαλιστικό πρόγραμμα “Alpha Feel Safe” που δημιούργησε ο Όμιλος Alpha Bank, σε συνεργασία με τη Generali. 

Νιώστε ασφαλείς, επιλέγοντας το ασφαλιστικό πρόγραμμα που σχεδιάσαμε σε συνεργασία με την Generali, το οποίο σας παρέχει παράλληλα κάλυψη για οποιοδήποτε από τα παρακάτω αντικείμενα χαθεί μαζί με την κάρτα σας:

  • Επίσημα έγγραφα
  • Κλειδιά
  • Πορτοφόλι
  • Τσάντα
  • Tablet
  • Κινητό

Παροχές και καλύψεις

ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΚΑΛΥΨΗ
Παράνομη χρήση πιστωτικής / Χρεωστικής κάρτας
Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί για οικονομική ζημία που τυχόν προκύψει από παράνομη χρήση της κάρτας μετά την κλοπή ή απώλεια της και μέχρι την απενεργοποίησή της

Ανώτατο όριο, ανά ασφαλιστική περίοδο σωρευτικά:

  • Ευρώ 2.500 για όλες τις κάρτες 
  • Ευρώ 4.500 για τις χρυσές κάρτες 
Απώλεια εγγράφων Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί για το κόστος που θα προκύψει από την αντικατάσταση των εγγράφων, υπό τη ρητή προϋπόθεση της ταυτόχρονης απώλειας ή κλοπής της κάρτας Ανώτατο όριο, ανά ασφαλιστική περίοδο σωρευτικά, Ευρώ 250
Απώλεια κλειδιών Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί για το κόστος που θα προκύψει από την αντικατάσταση των κλειδιών (συμπεριλαμβανομένων των κλειδαριών), υπό τη ρητή προϋπόθεση της ταυτόχρονης απώλειας ή κλοπής της κάρτας Ανώτατο όριο, ανά ασφαλιστική περίοδο σωρευτικά, Ευρώ 250
Παράνομη χρήση κινητού Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί για το κόστος των επικοινωνιών, εφόσον γίνει παράνομη χρήση του κινητού μετά την απώλεια ή κλοπή του, υπό τη ρητή προϋπόθεση της ταυτόχρονης απώλειας ή κλοπής της κάρτας Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί για το κόστος των επικοινωνιών, εφόσον γίνει παράνομη χρήση του κινητού μετά την απώλεια ή κλοπή του, υπό την ρητή προϋπόθεση της ταυτόχρονης απώλειας ή κλοπής της κάρτας. Το ανώτατο όριο κάλυψης, ανά ασφαλιστική περίοδο σωρευτικά, είναι Ευρώ 250.

Αφαίρεση χρημάτων κατά την ανάληψη από ΑΤΜ με χρήση βίας

Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί, για το χρηματικό ποσό, εφόσον η αφαίρεση έγινε κάτω από συγκεκριμένες συνθήκες, με χρήση βίας

Ανώτατο όριο, ανά ασφαλιστική περίοδο σωρευτικά:

  • Ευρώ 500 για όλες τις κάρτες
  • Ευρώ 600 για τις χρυσές κάρτες
Κλοπή τσάντας και πορτοφολιού Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί για την αντικατάσταση της τσάντας ή / και του πορτοφολιού, υπό τη ρητή προϋπόθεση της ταυτόχρονης απώλειας ή κλοπής της κάρτας Ανώτατο όριο, ανά ασφαλιστική περίοδο σωρευτικά, Ευρώ 250

Κλοπή κινητού τηλεφώνου και tablet

Ο Πελάτης θα αποζημιωθεί για την αντικατάσταση του κινητού ή / και του tablet, υπό τη ρητή προϋπόθεση της ταυτόχρονης απώλειας ή κλοπής της κάρτας Ανώτατο όριο, ανά ασφαλιστική περίοδο σωρευτικά, Ευρώ 300

Το πρόγραμμα απευθύνεται σε κατόχους πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών Alpha Bank άνω των 18 ετών

Alpha Feel Safe Bot

Έχετε επιπλέον απορίες για το προϊόν Alpha Feel Safe; 

  • Μπείτε τώρα στο Facebook Messenger, 
  • Πληκτρολογήστε Alpha Feel Safe Bot και 
  • Συνομιλήστε μαζί του. 

    Το Alpha Feel Safe Bot σας δίνει τη δυνατότητα να λάβετε απαντήσεις στη στιγμή, εύκολα και άμεσα, από όπου και αν βρίσκεστε, όλο το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.

Συχνές ερωτήσεις

Έχω το Alpha feel safe. Τι κάνω αν μου κλέψουν την κάρτα μου ή κάποιο αντικείμενο ή αν δεχθώ επίθεση σε ΑΤΜ;

  1. Απενεργοποιήσετε την κάρτα σας.
  2. Επικοινωνήσετε με τον τηλεφωνικό σας πάροχο αν έχει κλαπεί και η SIM.
  3. Υποβάλετε αναφορά στην αστυνομία μέσα σε 48 ώρες.
  4. Υποβάλετε τηλεφωνικά αίτημα αποζημίωσης στην Generali, στο 801111222333 ή στο 2107268000.