Πιστωτικές Κάρτες
Eπωφεληθείτε από το μοναδικά Προγράμματα Επιβράβευσης της Alpha Bank και απολαύστε προνόμια από την πρώτη κιόλας αγορά σας.
Χρεωστικές κάρτες
Κάντε την καθημερινότητά σας πιο απλή και εύκολη, χαρίστε Bonus στις συναλλαγές σας.
Προπληρωμένες Κάρτες
Οργανώστε τα οικονομικά σας στα μέτρα σας και αποκτήστε τον πλήρη έλεγχο.
Προγράμματα Επιβράβευσης
Γνωρίστε έναν κόσμο μοναδικών προνομίων και υπηρεσιών, που σας χαρίζουν τα Προγράμματα Επιβράβευσης των καρτών Alpha Bank.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας
Υπηρεσίες
Γρήγορες πληρωμές, μεγαλύτερη ασφάλεια και άμεση ενημέρωση με τις υπηρεσίες των καρτών Alpha Bank.
Νέα & Προσφορές
Ενημερωθείτε για οτιδήποτε νέο κυκλοφορεί σχετικά με τις κάρτες Alpha Bank.
Αποκτήστε το Dentist Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Dentist Pass και λάβετε 40€ για οδοντίατρο ή ορθοδοντικό για το παιδί σας. Κάντε την αίτησή σας σε 3 απλά βήματα.
Απόκτησε Youth Pass από την Alpha Bank
Αν είσαι 18-19 ετών, επίλεξε την Alpha Bank για το Youth Pass και λάβε 150€ για τουρισμό, πολιτισμό ή μεταφορές.
Αποκτήστε Market Pass από την Alpha Bank
Επιλέξτε την Alpha Bank για το Market Pass και λάβετε ποσό ενίσχυσης για αγορές σε καταστήματα τροφίμων.
Πώς να κάνετε αίτηση αμφισβήτησης για συναλλαγή με κάρτα
Δείτε πώς μπορείτε να αμφισβητήσετε συναλλαγές σε 5 απλά βήματα.
Nέος Πελάτης
Ανοίξτε τον πρώτο σας λογαριασμό στην Alpha Bank από το κινητό σας
e-Βanking
Για ακόμα μεγαλύτερη ευκολία και ταχύτητα στις συναλλαγές σας, από όπου και να βρίσκετε, όποιο μέσο και αν επιλέξετε για να πραγματοποιήσετε τις συναλλαγές σας
Online κωδικοί e-Banking
Αν είστε ήδη πελάτης μας, αποκτήστε κωδικούς e-Banking από τον υπολογιστή ή το κινητό σας.
Ψηφιακά Πορτοφόλια
Γνωρίστε και εσείς τα ψηφιακά πορτοφόλια που παρέχει η Alpha Bank και απλοποιήστε την καθημερινότητά σας.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Ενημέρωση Στοιχείων
Αλλάξτε ή πιστοποιήστε τα προσωπικά στοιχεία σας χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.
Online Προϊόντα
Αποκτήστε και διαχειριστείτε online τα τραπεζικά σας προϊόντα, γρήγορα και με ασφάλεια.
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Υποστήριξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών
Χρειάζεστε βοήθεια; Βρείτε απαντήσεις και συμβουλές σχετικά με τα ψηφιακά κανάλια μας.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Για να κάνετε συναλλαγές με ασφάλεια

Είναι ασφαλείς οι συναλλαγές που κάνω μέσα από το e-Banking;

Ναι, αρκεί να πληρούνται οι απαραίτητες προδιαγραφές και κανόνες.

Φροντίζουμε για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια των συναλλαγών που κάνετε μέσα από το myAlpha Web και το myAlpha Mobile, με σύγχρονες τεχνολογίες και συστήματα. Μάθετε πώς προστατεύουμε τις συναλλαγές σας.

Παράλληλα, είναι σημαντικό να συμβάλλετε κι εσείς στην ασφάλεια των συναλλαγών σας:

Γιατί ζητάτε τόσο συχνά αλλαγή κωδικού πρόσβασης;

Για να πλοηγείστε και να κάνετε τις ηλεκτρονικές συναλλαγές σας στο e-Banking με ασφάλεια, είναι απαραίτητο να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασης κάθε 3 ή 6 μήνες.

Για να επιλέξετε κάθε πότε θα αλλάζετε κωδικό πρόσβασης: Συνδεθείτε στο myAlpha Web ή myAlpha Mobile και επιλέξτε Ρυθμίσεις > Ρυθμίσεις Ασφαλείας > Θα αλλάξω το Password ξανά σε 3 ή 6 μήνες.

Μάθετε πώς μπορείτε να προστατεύσετε τους κωδικούς σας.

Τι είναι η Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη;

Η Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη είναι 1 από τις μεθόδους που χρησιμοποιούμε για να προστατεύσουμε τις συναλλαγές σας. Λειτουργεί σε συνδυασμό με τους κωδικούς σας (Username, Password) για ακόμη μεγαλύτερη ασφάλεια.

Για να ολοκληρώσετε μια συναλλαγή που απαιτεί ισχυρή ταυτοποίηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε 2 τρόπους:

  1. Push Notification ή QR Code μέσα από την εφαρμογή myAlpha Mobile.
  2. myAlpha Code με μήνυμα στο κινητό σας (Viber ή SMS).

Και οι 2 τρόποι ενισχύουν την ασφάλεια, καθώς:

  • Για να εγκρίνετε συναλλαγή με Push Notification, χρησιμοποιείτε το 4-ψηφιο PIN του myAlpha Mobile ή βιομετρικά χαρακτηριστικά (δαχτυλικό αποτύπωμα ή Face ID).
  • Κάθε myAlpha Code είναι μοναδικό, δημιουργείται μόνο 1 φορά ανάλογα με τη συναλλαγή που έχετε επιλέξει και χρησιμοποιείται μόνο γι’ αυτήν τη συναλλαγή.

Για να ενισχύσουμε ακόμη περισσότερο την προστασία σας από την απειλή ηλεκτρονικής απάτης, εφαρμόζουμε πρόσθετο προειδοποιητικό μηχανισμό ο οποίος απαιτεί και 2η επιβεβαίωση με Push Notification, myAlpha Code ή email, προκειμένου να ολοκληρώσετε συγκεκριμένες συναλλαγές. Για παράδειγμα, όταν αυξάνετε το ημερήσιο όριο μεταφορών σας ή όταν εντοπίζουμε ασυνήθιστες ενέργειες στο myAlpha Web ή το myAlpha Mobile.

Δείτε πώς προστατεύουμε τις συναλλαγές σας από ηλεκτρονικές απάτες.

Ποιες συναλλαγές απαιτούν ισχυρή ταυτοποίηση πελάτη;

Συνδρομή e-Banking

  • Σύνδεση στο myAlpha Web.
  • Διαχείριση προσωπικών στοιχείων.
  • Αύξηση ανώτατου ημερήσιου ορίου για τις μεταφορές.

Μεταφορές

  • Σε λογαριασμούς τρίτων στην Alpha Bank.
  • Σε άλλη τράπεζα στην Ελλάδα ή το εξωτερικό.
  • Ορισμός πάγιας εντολής για μεταφορά σταθερού ποσού ανά τακτά χρονικά διαστήματα σε λογαριασμούς τρίτων στην Alpha Bank.

Πληρωμές

  • Σε κάρτες και καταναλωτικά δάνεια Alpha Bank ή άλλης τράπεζας στην Ελλάδα.
  • Σε οργανισμούς.

Άλλες εργασίες

  • Online αίτηση για έκδοση χρεωστικής και προπληρωμένης κάρτας.
  • Μεταφορά Bonus πόντων σε τρίτους.

 

Τι είναι τα Push Notifications;

Είναι ένας από τους τρόπους που προστατεύουμε τις συναλλαγές σας με την Ισχυρή Ταυτοποίηση Πελάτη.

Τα λαμβάνετε στο κινητό σας και ολοκληρώνετε τις συναλλαγές σας εύκολα και γρήγορα, με τα βιομετρικά χαρακτηριστικά σας ή το 4-ψηφιο PIN του myAlpha Mobile.

Επίσης, μέσα από το myAlpha Mobile λαμβάνετε ενημερωτικά Push Notifications.

Σχετικά Video

Δείτε όλα τα βήματα για να ενεργοποιήσετε τα Push Notifications από το κινητό σας.

Τι είναι τα ενημερωτικά Push Notifications;

Μηνύματα που λαμβάνετε μέσα από το myAlpha Mobile και αφορούν:

  • Θέματα διαχείρισης της συνδρομής σας – Ταυτοποίηση/Διαγραφή συσκευής, αλλαγή PIN, Username, Password, κινητού ή email, αποτυχημένες προγραμματισμένες μεταφορές και πληρωμές.
  • Ενημέρωση για συναλλαγές με επιλεγμένες κάρτες Alpha Bank.

Μπορείτε να δείτε τα ενημερωτικά Push Notifications που έχετε λάβει τους τελευταίους 6 μήνες, μέσα από το myAlpha Mobile: Στο εικονίδιο με το καμπανάκι, στην πάνω δεξιά μεριά της οθόνης. 

Όλες οι κατηγορίες