| Κατηγορία | Δικαιολογητικά | |
|---|---|---|
| Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank | ||
| Αποδεικτικό ταυτότητας |
Για Έλληνες πολίτες Πολίτες Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) Πολίτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) |
|
| Εισοδήματα πελάτη και ΑΦΜ |
Πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα φορολογίας εισοδήματος |
|
| Αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας | Πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα φορολογίας εισοδήματος Πρόσφατος λογαριασμός (ηλεκτρικής ενέργειας, σταθερής τηλεφωνίας, φυσικού αερίου) Πρόσφατη βεβαίωση απόδοσης ΑΦΜ Πρόσφατη εκτύπωση στοιχείων μητρώου (Taxisnet) Εκτύπωση μισθωτήριου συμβολαίου (Taxisnet) |
|
| Αποδεικτικό επαγγελματικής δραστηριότητας και επαγγελματικής διεύθυνσης | Πρόσφατο αντίγραφο μηνιαίας μισθοδοσίας / απόκομμα σύνταξης (για μισθωτούς/συνταξιούχους) Πρόσφατη βεβαίωση εργοδότη Πρόσφατη εκτύπωση στοιχείων μητρώου επιχείρησης (Taxisnet) Πρόσφατο έντυπο Ε3 (όταν πρόκειται για ελεύθερο επαγγελματία) Ακαδημαϊκή ταυτότητα ή βεβαίωση σπουδών (όταν πρόκειται για φοιτητή) Κάρτα ανεργίας από τον ΟΑΕΔ σε ισχύ (όταν πρόκειται για άνεργο) |
|
| Αποδεικτικό τηλεφώνου | Πρόσφατος λογαριασμός παρόχου σταθερής/κινητής τηλεφωνίας (έγγραφο σε όνομα συγγενικού προσώπου Α ή Β βαθμού γίνεται αποδεκτό) | |
| Λογαριασμοί | ||
| Νέος λογαριασμός μισθοδοσίας / τρεχούμενος λογαριασμός | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank για όλους τους συνδικαιούχους (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Φυσική παρουσία από όλους τους συνδικαιούχους |
|
| Νέος αποταμιευτικός λογαριασμός | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank για όλους τους συνδικαιούχους (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Φυσική παρουσία από όλους τους συνδικαιούχους |
|
| Προσθήκη δικαιούχου σε λογαριασμό μου | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank για όλους του συνδικαιούχους (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Φυσική παρουσία από όλους τους συνδικαιούχους |
|
| Διαχείριση/Αλλαγή σε λογαριασμό μου | Η κατηγορία «Διαχείριση/Αλλαγή σε λογαριασμό μου» περιλαμβάνει: Ενημέρωση/Αλλαγή στοιχείων πελάτη, Αμφισβήτηση/Διερεύνηση συναλλαγής λογαριασμού, Ενεργοποίηση ακίνητου λογαριασμού , Πάγιες εντολές Απαιτούνται τα ακόλουθα δικαιολογητικά (ενδεικτικά): 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») Στην περίπτωση "Πάγιας εντολής" απαιτείται επίσης αντίγραφο λογαριασμού για τον οποίο θα ζητηθεί η εξόφληση μέσω πάγιας εντολής |
|
| Κάρτες | ||
| Νέα πιστωτική κάρτα | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Εκκαθαριστικό Σημείωμα Φορολογίας Εισοδήματος 3. Πρόσφατο αντίγραφο μηνιαίας μισθοδοσίας /απόκομμα σύνταξης (για μισθωτούς/συνταξιούχους) 4. Πρόσφατο έγγραφο Ε3 (για Ελ. Επαγγελματία) 5. Λογαριασμό σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας |
|
| Νέα χρεωστική κάρτα | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Διαχείριση/Αλλαγή σε κάρτα μου | Η κατηγορία «Διαχείριση/Αλλαγή σε κάρτα μου» περιλαμβάνει: Επανέκδοση κάρτας, Αλλαγή ορίων, Αλλαγή στοιχείων, Αμφισβήτηση/Διερεύνηση συναλλαγής κάρτας, Σύνδεση/Αποσύνδεση λογαριασμών Απαιτούνται τα ακόλουθα δικαιολογητικά (ενδεικτικά): 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Επανέκδοση PIN κάρτας μου | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank(δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Ρύθμιση οφειλής της κάρτας μου / υπογραφή σύμβασης | i: (ενημερωτικό μήνυμα- εμφανίζεται με την επιλογή του συγκεκριμένου λόγου): Για ρύθμιση οφειλής ή για πληροφορίες σχετικά με εκχωρημένη κάρτα, επικοινωνείτε αποκλειστικά με τα τηλέφωνα 2130886600 και 2108807907 ή στο email customerservice@cepal.gr. | |
| Δάνεια | ||
| Νέο καταναλωτικό δάνειο | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Εκκαθαριστικό σημείωμα φορολογίας εισοδήματος (2 τελευταίων ετών) 3. Πρόσφατο αντίγραφο μηνιαίας μισθοδοσίας / απόκομμα σύνταξης (για μισθωτούς/συνταξιούχους) 4. Εκκαθαριστικό ΕΝΦΙΑ 5. Πρόσφατο λογαριασμό σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας |
|
| Νέο στεγαστικό δάνειο | Για να ληφθεί η οικονομική προέγκριση, απαιτούνται: 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Εκκαθαριστικό σημείωμα φορολογίας εισοδήματος (2 τελευταίων ετών) 3. Πρόσφατο αντίγραφο μηνιαίας μισθοδοσίας / απόκομμα σύνταξης (για μισθωτούς/συνταξιούχους) 4. Εκκαθαριστικό ΕΝΦΙΑ 5. Πρόσφατο λογαριασμό σταθερής ή κινητής τηλεφωνίας Για τη διαδικασία του νομικού και τεχνικού ελέγχου, απαιτούνται εξειδικευμένα έγγραφα ανά περίπτωση |
|
| Διαχείριση/Αλλαγή σε δάνειό μου | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Ρύθμιση οφειλής δανείου μου / υπογραφή σύμβασης | i: (ενημερωτικό μήνυμα- εμφανίζεται με την επιλογή του συγκεκριμένου λόγου): Για ρύθμιση οφειλής ή για πληροφορίες σχετικά με εκχωρημένο δάνειο, επικοινωνείτε αποκλειστικά με τα τηλέφωνα 2130886600 και 2108807907 ή στο email customerservice@cepal.gr. | |
| Ασφάλειες | ||
| Νέα ασφάλεια σπιτιού, υγείας ή αυτοκινήτου | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας Ανάλογα με το πρόγραμμα μπορεί να απαιτηθούν εξειδικευμένα έγγραφα π.χ. δίπλωμα και άδεια αυτοκινήτου για ασφάλεια αυτοκινήτου |
|
| Διαχείριση/Αλλαγή σε ασφάλειά μου | Αποδεικτικό ταυτότητας | |
| Επενδύσεις/Συνταξιοδοτικά/Προθεσμιακές | ||
| Συνταξιοδοτικά ή αποταμιευτικά προγράμματα | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Αμοιβαία κεφάλαια | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Προθεσμιακές καταθέσεις | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| e-Banking / Θυρίδες / Άλλος λόγος | ||
| Εγγραφή στο e-Banking | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Ενεργή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) |
|
| Ξεκλείδωμα/Επανέκδοση κωδικών | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Θυρίδες | ||
| Νέα θυρίδα | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Υφιστάμενη θυρίδα | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
|
| Κατηγορία | Δικαιολογητικά |
|---|---|
| Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank | |
| Αποδεικτικό ταυτότητας |
Για Έλληνες πολίτες Πολίτες Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) Πολίτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ)
Διαβατήριο σε ισχύ (συνδυαστικά με πρόσθετο έγγραφο στο οποίο αναφέρεται το πατρώνυμο και άδεια παραμονής) Ειδικό δελτίο ταυτότητας ομογενούς |
| Εισοδήματα πελάτη και ΑΦΜ | Πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα φορολογίας εισοδήματος Δήλωση φορολογίας εισοδήματος (εφόσον δεν είναι δυνατή η προσκόμιση εκκαθαριστικού σημειώματος) Πρόσφατη βεβαίωση απόδοσης ΑΦΜ (σε περίπτωση αποδεδειγμένης μη υποχρέωσης υποβολής δήλωσης φορολογίας εισοδήματος) |
| Αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας | Πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα φορολογίας εισοδήματος Πρόσφατος λογαριασμός (ηλεκτρικής ενέργειας, σταθερής τηλεφωνίας, φυσικού αερίου) Πρόσφατη βεβαίωση απόδοσης ΑΦΜ Πρόσφατη εκτύπωση στοιχείων μητρώου (Taxisnet) Εκτύπωση μισθωτήριου συμβολαίου (Taxisnet) |
| Αποδεικτικό επαγγελματικής δραστηριότητας και επαγγελματικής διεύθυνσης | Πρόσφατη εκτύπωση στοιχείων μητρώου επιχείρησης (Taxisnet) Πρόσφατο έντυπο Ε3 (όταν πρόκειται για ελεύθερο επαγγελματία) |
| Αποδεικτικό τηλεφώνου | Πρόσφατος λογαριασμός παρόχου σταθερής/κινητής τηλεφωνίας (στο όνομα του εκπροσώπου ή σε όνομα συγγενικού προσώπου Α΄ ή Β΄ βαθμού) Πρόσφατος λογαριασμός παρόχου σταθερής τηλεφωνίας της επιχείρησης |
| Χρηματοδοτικές λύσεις | |
| Νέα χρηματοδότηση / Αναπτυξιακά προγράμματα / Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ) | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικα στοιχεία τριών τελευταίων ετών |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε χρηματοδότηση της επιχείρησής μου | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικα στοιχεία τριών τελευταίων ετών |
| Εγγυητικές επιστολές | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικα στοιχεία τριών τελευταίων ετών |
| Διεθνές εμπόριο (Εισαγωγές/Εξαγωγές) | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικα στοιχεία τριών τελευταίων ετών |
| Εκχωρημένα δάνεια | i: (ενημερωτικό μήνυμα- εμφανίζεται με την επιλογή του συγκεκριμένου λόγου): Για ρύθμιση οφειλής ή για πληροφορίες σχετικά με εκχωρημένο δάνειο, επικοινωνείτε αποκλειστικά με τα τηλέφωνα 2130886600 και 2108807907 ή στο email customerservice@cepal.gr. |
| Λογαριασμοί | |
| Νέος επαγγελματικός λογαριασμός | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Έναρξη εργασιών 4. Οικονομικα στοιχεία τριών τελευταίων ετών 5. Λογαρισμός σταθερής τηλεφωνίας έδρας |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε λογαριασμό της επιχείρησής μου | Αποδεικτικό ταυτότητας |
| Καρνέ επιταγών | Αποδεικτικό ταυτότητας |
| Υπηρεσίες μισθοδοσίας | Αποδεικτικό ταυτότητας |
| POS/e-COMMERCE | |
| Νέα σύμβαση POS ή e-Commerce | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικα στοιχεία τριών τελευταίων ετών 4. Λογαρισμός σταθερής τηλεφωνίας της επιχείρησης |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε σύμβαση POS ή e-Commerce | Αποδεικτικό ταυτότητας |
| Κάρτες | |
| Νέα πιστωτική κάρτα για την επιχείρησή μου | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικα στοιχεία τριών τελευταίων ετών |
| Νέα χρεωστική κάρτα / κάρτα καταθέσεων για την επιχείρησή μου | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε κάρτα της επιχείρησής μου | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Ασφαλιστικές λύσεις | |
| Νέα ασφάλεια περιουσίας ή υγείας για την επιχείρησή μου | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Επικαιροποίηση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα "Επικαιροποίηση στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank") |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε ασφάλεια της επιχείρησής μου | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Επικαιροποίηση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα "Επικαιροποίηση στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank") |
| Νέος πελάτης / e-Banking / Άλλοι λόγοι | |
| Νέος πελάτης / Έναρξη συνεργασίας με Alpha Bank | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Έναρξη εργασιών 4. Λογαρισμός σταθερής τηλεφωνίας της επιχείρησης |
| e-Banking | |
| Εγγραφή στο e-Banking | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Έναρξη εργασιών 4. Ενεργή διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) |
| Ξεκλείδωμα/Επανέκδοση κωδικών | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Θυρίδες | |
| Νέα θυρίδα | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Υφιστάμενη θυρίδα | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Βεβαιώσεις / Στοιχεία για προϊόντα της επιχείρησής μου | |
| Βεβαιώσεις / Στοιχεία για προϊόντα της επιχείρησής μου | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημέρωση των στοιχείων πιστοποίησης στην Alpha Bank (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Έναρξη εργασιών |
| Κατηγορία | Δικαιολογητικά |
|---|---|
| Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank | |
| Αποδεικτικό ταυτότητας |
Για Έλληνες πολίτες Πολίτες Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) Πολίτες εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ)
Διαβατήριο σε ισχύ (συνδυαστικά με πρόσθετο έγγραφο στο οποίο αναφέρεται το πατρώνυμο και άδεια παραμονής) Ειδικό δελτίο ταυτότητας ομογενούς |
| Εισοδήματα πελάτη και ΑΦΜ | Πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα φορολογίας εισοδήματος Δήλωση φορολογίας εισοδήματος (εφόσον δεν είναι δυνατή η προσκόμιση εκκαθαριστικού σημειώματος) Πρόσφατη βεβαίωση απόδοσης ΑΦΜ (σε περίπτωση αποδεδειγμένης μη υποχρέωσης υποβολής δήλωσης φορολογίας εισοδήματος) |
| Αποδεικτικό διεύθυνσης κατοικίας | Πρόσφατο εκκαθαριστικό σημείωμα φορολογίας εισοδήματος Πρόσφατος λογαριασμός (ηλεκτρικής ενέργειας, σταθερής τηλεφωνίας, φυσικού αερίου) Πρόσφατη βεβαίωση απόδοσης ΑΦΜ Πρόσφατη εκτύπωση στοιχείων μητρώου (Taxisnet) Εκτύπωση μισθωτήριου συμβολαίου (Taxisnet) |
| Αποδεικτικό επαγγελματικής δραστηριότητας και επαγγελματικής διεύθυνσης | Πρόσφατη εκτύπωση στοιχείων μητρώου επιχείρησης (Taxisnet) Πρόσφατο έντυπο Ε3 (όταν πρόκειται για ελεύθερο επαγγελματία) |
| Αποδεικτικό τηλεφώνου | Πρόσφατος λογαριασμός παρόχου σταθερής/κινητής τηλεφωνίας (στο όνομα του εκπροσώπου ή σε όνομα συγγενικού προσώπου Α΄ή Β΄ βαθμού) Πρόσφατος λογαριασμός παρόχου σταθερής τηλεφωνίας της επιχείρησης |
| Νομιμοποίηση επιχείρησης | Σε περίπτωση κατά την οποία η δικαστική γνωμάτευση της επιχείρησής σας απαιτεί ανανέωση ή είστε νέος πελάτης, ενημερωθείτε για τα σχετικά νομιμοποιητικά έγγραφα: https://www.alpha.gr/el/epixeiriseis/myalpha/ergaleia/odigos-nomimopoiisis-ekprosopisis/ |
| Χρηματοδοτικές λύσεις | |
| Νέα χρηματοδότηση / αναπτυξικά προγράμματα / Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ) | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2.Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3.Οικονομικά στοιχεία τριών τελευταίων ετών ανάλογα με την κατηγορία βιβλίων |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε χρηματοδότηση εταιρείας | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2.Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3.Οικονομικά στοιχεία τριών τελευταίων ετών ανάλογα με την κατηγορία βιβλίων |
| Εγγυητικές επιστολές | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2.Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3.Οικονομικά στοιχεία τριών τελευταίων ετών ανάλογα με την κατηγορία βιβλίων |
| Διεθνές εμπόριο (Εισαγωγές/Εξαγωγές) | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2.Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3.Οικονομικά στοιχεία τριών τελευταίων ετών ανάλογα με την κατηγορία βιβλίων |
| Εκχωρημένα δάνεια | i: (ενημερωτικό μήνυμα- εμφανίζεται με την επιλογή του συγκεκριμένου λόγου): Για ρύθμιση οφειλής ή για πληροφορίες σχετικά με εκχωρημένο δάνειο, επικοινωνείτε αποκλειστικά με τα τηλέφωνα 2130886600 και 2108807907 ή στο email customerservice@cepal.gr. |
| Λογαριασμοί | |
| Νέος λογαριασμός για εταιρεία | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Λογαρισμός σταθερής τηλεφωνίας έδρας της επιχείρησης |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε λογαριασμό ή Νομιμοποίηση εταιρείας | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Νομιμοποιητικά έγγραφα για επιχειρήσεις ΑΕ/ΟΕ/ΕΠΕ/ΙΚΕ/ΕΕ 3. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Καρνέ επιταγών | Αποδεικτικό ταυτότητας |
| Υπηρεσίες μισθοδοσίας | Αποδεικτικό ταυτότητας |
| POS/e-COMMERCE | |
| Νέα σύμβαση POS ή e-Commerce | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικα στοιχεία τριών τελευταίων ετών ανάλογα με την κατηγορία βιβλίων 4. Λογαριασμός σταθερής τηλεφωνίας έδρας της επιχείρησης |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε σύμβαση POS ή e-Commerce | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Κάρτες | |
| Νέα πιστωτική κάρτα για εταιρεία | 1.Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικά στοιχεία τριών τελευταίων ετών ανάλογα με την κατηγορία βιβλίων |
| Νέα χρεωστική κάρτα / κάρτα καταθέσεων για εταιρεία | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε κάρτα εταιρείας | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Ασφαλιστικές λύσεις | |
| Νέα ασφάλεια περιουσίας ή υγείας για εταιρεία | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Διαχείριση/Αλλαγή σε ασφάλεια εταιρείας | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Νέος πελάτης / e-Banking / Άλλοι λόγοι | |
| Νέος πελάτης / Έναρξη συνεργασίας με Alpha Bank | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Οικονομικά στοιχεία τριών ετών ανάλογα με την κατηγορία βιβλίων 4. Λογαριασμός σταθερής τηλεφωνίας έδρας της επιχείρησης |
| e-Banking | |
| Εγγραφή στο e-Banking | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Ειδικό πρακτικό για διενέργεια συναλλαγών ηλεκτρονικής τραπεζικής εφόσον δεν έχει προσκομισθεί |
| Ξεκλείδωμα/Επανέκδοση κωδικών | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Θυρίδες | |
| Νέα θυρίδα | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») 3. Ειδικό πρακτικό για μίσθωση και χρήση θυρίδας εφόσον δεν έχει προσκομισθεί |
| Υφιστάμενη θυρίδα | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |
| Βεβαιώσεις / Στοιχεία για προϊόντα εταιρείας | |
| Βεβαιώσεις / Στοιχεία για προϊόντα εταιρείας | 1. Αποδεικτικό ταυτότητας 2. Ενημερωμένα στοιχεία εκπροσώπων (δείτε τη λίστα με τα απαραίτητα δικαιολογητικά στην ενότητα «Ενημέρωση στοιχείων στην Alpha Bank») |