Η διαδικασία ενημέρωσης των στοιχείων σας είναι εύκολη και γρήγορη, και σας επιτρέπει να ενημερώσετε, εφόσον το επιθυμείτε, με λίγα βήματα, ταυτόχρονα τα στοιχεία σας στα συστήματα της Τράπεζας.
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την διαδικασία είτε μέσω του myAlpha Web, είτε μέσω της εφαρμογής myAlpha Mobile.
myAlpha Web
Βήμα 1ο∶ Συνδεθείτε με την e-Banking συνδρομή σας μέσω του myAlpha Web Ιδιωτών, κάνοντας χρήση των e-Banking κωδικών σας (Username & Password)
Βήμα 2ο∶ Μεταβείτε στην ενότητα Προφίλ και επιλέξτε τον σύνδεσμο “ Σύνδεση με eGov-KYC ”
Βήμα 3ο∶ Εισάγετε τους κωδικούς σας (Username & Password) της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (TAXISnet) στην υπηρεσία eGov-KYC και το παράθυρο που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας.
Βήμα 4ο∶ Εισάγετε τον κωδικό μιας χρήσης μέσω SMS που θα λάβετε στο κινητό σας τηλέφωνο στο παράθυρο που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας και θα μεταβείτε στο περιβάλλον της υπηρεσίας eGov-KYC, όπου θα εντοπίσετε τις κατηγορίες και τα ειδικότερα πεδία των δεδομένων που μπορούν διαβιβαστούν στην Τράπεζα.
Βήμα 5ο∶ Παραχωρήστε την συναίνεσή σας στην υπηρεσία eGov-KYC ως προς την διάθεση και διαβίβαση των δεδομένων σας στην Τράπεζα. Θα μεταφερθείτε στο περιβάλλον του e-Banking.
Βήμα 6ο∶ Ελέγξτε την ορθότητα των στοιχείων σας και δώστε την συγκατάθεσή σας.
myAlpha Mobile
Βήμα 1ο∶ Συνδεθείτε με την e-Banking συνδρομή σας μέσω της εφαρμογής myAlpha Mobile, κάνοντας χρήση των βιομετρικών σας στοιχείων ή του 4ψήφιου PIN που έχετε ορίσει ή των e-Banking κωδικών σας (Username & Password).
Βήμα 2ο∶ Από το κεντρικό μενού, μεταβείτε στην ενότητα “Ενημέρωση Στοιχείων”, πατήστε το κουμπί “Ξεκινήστε εδώ”, και επιλέξτε την “Ενημέρωση μέσω Gov.gr”.
Βήμα 3ο∶ Εισάγετε τους κωδικούς σας (Username & Password) της Γενικής Γραμματείας Πληροφοριακών Συστημάτων Δημόσιας Διοίκησης του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης (TAXISnet) στην υπηρεσία eGov-KYC και το παράθυρο που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας.
Βήμα 4ο∶ Εισάγετε τον κωδικό μιας χρήσης μέσω SMS που θα λάβετε στο κινητό σας τηλέφωνο στο παράθυρο που θα εμφανιστεί στην οθόνη σας και θα μεταβείτε στο περιβάλλον της υπηρεσίας eGov-KYC, όπου θα εντοπίσετε τις κατηγορίες και τα ειδικότερα πεδία των δεδομένων που μπορούν διαβιβαστούν στην Τράπεζα.
Βήμα 5ο∶ Ελέγξτε την ορθότητα των στοιχείων σας και παραχωρήστε την συναίνεσή σας στην υπηρεσία eGov-KYC ως προς την διάθεση και διαβίβαση των δεδομένων σας στην Τράπεζα. Θα μεταφερθείτε και πάλι στο περιβάλλον του myAlpha Mobile.
Βήμα 6ο∶ Ελέγξτε τα στοιχεία σας και πατήστε “Ενημέρωση” ή “Παράλειψη” ανάλογα με το αν επιθυμείτε να τα ενημερώσετε ή όχι.
Βήμα 7ο: Ολοκληρώστε την διαδικασία με την χρήση των βιομετρικών σας στοιχείων ή του 4ψήφιου PIN που έχετε ορίσει.
Αυτό ήταν! Τα στοιχεία σας έχουν ενημερωθεί στα συστήματα της Τράπεζας.