Alpha Bank - Alpha e-Banking για Ιδιώτες
Alpha e-Banking   για Iδιώτες
  • 210 326 0000
    Καθημερινά 8:00 – 22:30

Τι είναι τα δικαιώματα χρήσεως των προϊόντων και τι δικαιώματα μπορώ να έχω ανά προϊόν;

Για κάθε προϊόν υπάρχουν τα συγκεκριμένα δικαιώματα για ενέργειες μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Alpha Bank (Alpha Web Banking, Alpha Mobile Banking, Alphaphone Banking). 
Συγκεκριμένα, ανά προϊόν, τα δικαιώματα χρήσεως είναι τα εξής:

Λογαριασμοί:
Ενημέρωση – Μπορείτε να βλέπετε το υπόλοιπο και τις κινήσεις ενός λογαριασμού.
Χρέωση - Μπορείτε να χρεώνετε έναν λογαριασμό, δηλαδή να εκτελείτε συναλλαγές από αυτόν. 
Πίστωση – Μπορείτε να πιστώνετε έναν λογαριασμό, δηλαδή να μεταφέρετε ποσά προς αυτόν.

Κάρτες/ Δάνεια:
Χρέωση – Μπορείτε να χρεώνετε την κάρτα ή το δάνειό σας, δηλαδή να εκτελείτε συναλλαγές από αυτήν/ό.
Ενημέρωση - Μπορείτε να βλέπετε το υπόλοιπο και τις κινήσεις μιας κάρτας/ ενός δανείου σας.
Πληρωμή οφειλής – Μπορείτε να πληρώνετε τις οφειλές μιας κάρτας/ ενός δανείου σας ηλεκτρονικά.

Επενδύσεις:
Ενημέρωση – το να μπορείτε να ενημερώνεστε για τα υπόλοιπα και τις κινήσεις.

Διαχειριστείτε τα δικαιώματα του κάθε προϊόντος σας από το μενού Προφίλ > Ρυθμίσεις προφίλ της υπηρεσίας Alpha Web Banking. Εναλλακτικά, καλέστε μας στο 210 326 0000 (καθημερινά 8.00 - 22.30) για να συνδεθείτε στην υπηρεσία Alphaphone Banking για να ορίσετε τα δικαιώματα χρήσης των προϊόντων σας.

Πρακτικές Συμβουλές Ασφαλείας

  • Η Alpha Bank δεν θα σας ζητήσει ποτέ και με κανένα τρόπο τους κωδικούς σας (π.χ. τηλεφωνικά, μέσω e-mail). Είναι αυστηρώς προσωπικοί και δεν πρέπει να τους αποκαλύπτετε σε κανέναν. 
  • Επιλέγετε σύνθετους κωδικούς που δεν τους χρησιμοποιείτε για την πρόσβαση σε άλλα συστήματα και υπηρεσίες.
  • Φυλάσσετε τους κωδικούς σας με τρόπο που να μην είναι δυνατή η υποκλοπή τους. 
  • Χρησιμοποιείτε το Alpha Web Banking μόνο μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Alpha Bank (www.alpha.gr) και όχι μέσω συνδέσμων (links) σε άλλα sites, μηχανές αναζητήσεως ή e-mail. 
  • Επιβεβαιώστε την εγκυρότητα της σελίδας του Alpha Web Banking και του πιστοποιητικού ασφαλείας, πατώντας το λουκετάκι στην address bar του προγράμματος πλοηγήσεως. 
  • Ενημερώνετε τον υπολογιστή σας με τις τελευταίες εκδόσεις και διορθώσεις ασφαλείας του λειτουργικού συστήματος (π.χ. Windows) και του προγράμματος πλοηγήσεως (π.χ. Internet Explorer, Firefox). 
  • Ελέγχετε τακτικά τον υπολογιστή σας για πιθανούς ιούς και άλλο κακόβουλο λογισμικό, χρησιμοποιώντας τις πιο πρόσφατες εκδόσεις / ενημερώσεις των προγραμμάτων προστασίας (antivirus, antimalware). 
  • Αγνοήστε και διαγράψτε αμέσως «ύποπτα» e-mail που σας προτρέπουν να δώσετε προσωπικά σας στοιχεία, περιέχουν συνδέσμους (links) ή συνημμένα αρχεία. 
  • Δείτε εδώ περισσότερες πρακτικές συμβουλές και οδηγίες για την ασφάλεια των συναλλαγών σας.
Συνέχεια