Πράσινες λύσεις και ψηφιακά κανάλια

Προωθούμε πράσινες λύσεις μέσα από τον ψηφιακό μετασχηματισμό

Μέσα από τα συνεχώς εξελισσόμενα ψηφιακά κανάλια μας, οι πελάτες μας μπορούν να πραγματοποιήσουν τις περισσότερες συναλλαγές τους ηλεκτρονικά και με ασφάλεια από τον υπολογιστή ή το κινητό τους. Το 2024, πάνω από το 98% των ημερήσιων τραπεζικών συναλλαγών πραγματοποιήθηκαν από τα ψηφιακά κανάλια. Οι συναλλαγές με e-Banking αυξήθηκαν κατά 16% και η αξία τους κατά 12% συγκριτικά με το 2023.

Η συνολική προσπάθεια ενίσχυσης των ψηφιακών υπηρεσιών αποτυπώνεται στις σημαντικές διακρίσεις μας στον τομέα της ψηφιακής τραπεζικής. Έτσι, λάβαμε τη διάκριση Προϊόν της Χρονιάς 2024 στην κατηγορία «Υπηρεσίες» για το myAlpha Vibe.

Στα Digital Finance Awards 2024 η Alpha Bank ανακηρύχτηκε Digital Bank of the Year. Λάβαμε επιπλέον 5 βραβεία:

• Χρυσό στην κατηγορία «Best Mobile App» για το bizpay 
• Χρυσό στην κατηγορία «Best Payments and Transactions Processing Digital Initiative» 
• Χρυσό στην κατηγορία «Best Digital Product Launch» για το myAlpha Vibe 
  
• Χρυσό στην κατηγορία «Best Card Digital Initiative» για την απόκτηση πιστωτικής κάρτας με e-Banking 
• Ασημένιο στην κατηγορία «Best Corporate Financing Initiative» για το myAlpha Web για επιχειρήσεις
  

Στα Mobile & IoT Awards 2024 λάβαμε 3 βραβεία:

• Χρυσό στην κατηγορία «Ψηφιακή Καινοτομία μέσω Mobile» για το myAlpha Vibe 
• Ασημένιο στην κατηγορία «Τραπεζικά & Χρηματοοικονομικά» για το myAlpha Mobile 
• Χάλκινο στην κατηγορία «Χρήση Mobile για Πιστότητα Πελατών» για το Bonus app 
  

Στα Εθνικά Βραβεία Εξυπηρέτησης Πελατών 2024 διακριθήκαμε σε 3 κατηγορίες:

• «H Καινοτομία στην Εμπειρία του Πελάτη – Best Use of Innovation in Customer Experience» για το myAlpha Vibe 
• «Καλύτερος Συνδυασμός Διαύλων Εξυπηρέτησης Πελάτη – Best omni-channel Customer service» για το myAlpha Ραντεβού και τα myAlpha Documents 
• «Καλύτερη Σχέση Συνεργασίας με Εξωτερικό Πάροχο – Best Outsourcing Partnership» για την Printec και την Alpha Bank

Με υψηλό αίσθημα οικολογικής συνείδησης, σχεδιάζουμε και προωθούμε υπηρεσίες που σέβονται το περιβάλλον, μειώνουν τη χρήση χαρτιού και βελτιώνουν το περιβαλλοντικό αποτύπωμά μας, καθώς και των πελατών μας: 

Alpha e-statements – Ηλεκτρονικά αντίγραφα για λογαριασμούς, πιστωτικές κάρτες, και στεγαστικά και καταναλωτικά δάνεια. 

Online προϊόντα – Καταναλωτικά δάνεια, κάρτες, προθεσμιακές καταθέσεις, ασφαλιστικά προϊόντα.

Στηρίζουμε την πράσινη μετάβαση των νοικοκυριών

Εξοικονόμηση ενέργειας 

Οι χρηματοδοτικές λύσεις μας καλύπτουν τις ανάγκες των ιδιωτών πελατών μας με τρόπο που προστατεύει το περιβάλλον: 

• Εξοικονομώ – Συμμετοχή στα προγράμματα Εξοικονομώ - Ανακαινίζω για νέους και Εξοικονομώ 2023 για χρηματοδότηση της ενεργειακής αναβάθμισης κατοικιών.
• Alpha Πράσινες Λύσεις – Πράσινο δάνειο για το σπίτι – Καταναλωτικό δάνειο για ενεργειακή αναβάθμιση κατοικίας ή εγκατάσταση οικιακού φωτοβολταϊκού συστήματος με στόχο τη μείωση του ενεργειακού αποτυπώματος. 
• Alpha Πράσινες Λύσεις – Δάνειο για ηλεκτρικό αυτοκίνητο – Καταναλωτικό δάνειο για υβριδικό ή ηλεκτρικό αυτοκίνητο, ή άλλο οικολογικό όχημα, χωρίς εξασφάλιση, για μετακινήσεις που μειώνουν το οικολογικό αποτύπωμα.

Επιπλέον, με το στεγαστικό δάνειο Alpha Κατοικία προσφέρουμε χρηματοδότηση για έως το 90% της εμπορικής αξίας του ακινήτου και έως 100% του συμβολαίου αγοράς για ακίνητα ενεργειακής κλάσης Α, Α+.

Επενδύσεις χαμηλών εκπομπών

Στηρίζουμε την πρωτοβουλία της ελληνικής κυβέρνησης και του Ομίλου Volkswagen, και όλοι μαζί μετατρέπουμε την Αστυπάλαια σε πρότυπο νησί στον τομέα της πράσινης ενέργειας στη Μεσόγειο, με ουδέτερο κλιματικό αποτύπωμα. 

Συμβάλλουμε στη βιώσιμη ανάπτυξη των μικρών επιχειρήσεων 

Πράσινη επιχειρηματικότητα 

Στηρίζουμε μικρές επιχειρήσεις ώστε να επωφεληθούν από ευκαιρίες για πράσινες επενδύσεις και βιώσιμη ανάπτυξη. Τους προσφέρουμε προϊόντα που εστιάζουν στην προστασία του περιβάλλοντος και τον μετριασμό της κλιματικής αλλαγής: 

• Alpha Φωτοβολταϊκό – Δάνειο για μικρές επιχειρήσεις που θέλουν να επενδύσουν στην κατασκευή φωτοβολταϊκών σταθμών, ισχύος έως 1 MW. 
• Δάνεια ΤΑΑ για πράσινη μετάβαση – Δάνειο από το Ταμείο Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ)  και συγχρηματοδότηση από την Alpha Bank για έργα που αφορούν την πράσινη μετάβαση επιχειρήσεων.
• ΕΣΠΑ 2021-2027 – Ολοκληρωμένες λύσεις με συμβουλευτική τραπεζική, τεχνική υποστήριξη και χρηματοδότηση για να αναβαθμίσετε ενεργειακά την επιχείρησή σας, μέσα από τη δέσμη δράσεων Πράσινη Μετάβαση ΜμΕ του προγράμματος «Ανταγωνιστικότητα» ΕΣΠΑ 2021-2027.

Το πρόγραμμα Ενεργειακή Αναβάθμιση προσφέρει στις μικρές επιχειρήσεις ένα πλήρες πακέτο υπηρεσιών σε όλους τους τομείς πράσινης επιχειρηματικότητας, μέσα από το οικοσύστημα συνεργατών μας: 

• Συμβουλές και τεχνογνωσία σχετικά με την απόδοση της επένδυσης. 
• Σχεδιασμός/μελέτη χώρου εγκατάστασης και εξοπλισμού. 
• Συμβουλές για την οικονομική βιωσιμότητα του έργου. 
• Διαδικαστικές ενέργειες. 
• Υλοποίηση έργου. 

Δάνεια με κοινωνικό αντίκτυπο 

Συμμετέχουμε σε προγράμματα που βοηθούν τις επιχειρήσεις που καινοτομούν:

• Δάνεια Ταμείου Ανάκαμψης και Ανθεκτικότητας (ΤΑΑ) – Δάνειο από το ΤΑΑ και συγχρηματοδότηση από την Alpha Bank για έργα που αφορούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό ή την ενίσχυση της καινοτομίας.
• ΕΣΠΑ 2021-2027 – Ολοκληρωμένες λύσεις με συμβουλευτική τραπεζική, τεχνική υποστήριξη και χρηματοδότηση για να αναβαθμίσετε ενεργειακά την επιχείρησή σας, μέσα από τη δέσμη δράσεων Ψηφιακός Μετασχηματισμός ΜμΕ του προγράμματος «Ανταγωνιστικότητα» ΕΣΠΑ 2021-2027.
• Ταμείο Χαρτοφυλακίου Δίκαιης Αναπτυξιακής Μετάβασης – Προνομιακή χρηματοδότηση σε μικρομεσαίες επιχειρήσεις στη δυτική Μακεδονία ή επιλεγμένους δήμους της περιφέρειας Πελοποννήσου με 2 προγράμματα, για τη μετάβαση στη μεταλιγνιτική εποχή.

Παράλληλα, στηρίζουμε τον τομέα της εκπαίδευσης με τη χρηματοδοτική λύση κοινωνικό δάνειο Alpha-Pre Schooling για βρεφονηπιακούς ή παιδικούς σταθμούς μέλη της ΠΟΣΙΠΣ.