Η διοίκησή μας
Δείτε πώς η ορθολογική διοικητική διάρθρωση και οι σαφείς πολιτικές διασφαλίζουν τη νομιμότητα και την αποτελεσματικότητά μας.
Το ΔΣ μας
Μάθετε τον σκοπό, τα καθήκοντα και τις αρμοδιότητες του Διοικητικού Συμβουλίου μας και γνωρίστε τα μέλη που το απαρτίζουν.
Οι πολιτικές μας
Εξερευνήστε τους κώδικες και τις πολιτικές που έχουμε θεσπίσει ώστε να διασφαλίζουμε την αξιοπιστία των εργασιών μας.
Οι επιτροπές μας
Ανακαλύψτε πώς οργανώνουμε τον καταμερισμό των αρμοδιοτήτων για διαφανή και δίκαιη διακυβέρνηση.
Διαχείριση κινδύνων
Ενημερωθείτε για τη στρατηγική ανάληψης και διαχείρισης κάθε μορφής κινδύνων σε όλο το εύρος των δραστηριοτήτων μας.
Κυβερνοασφάλεια
Δείτε τα πρότυπα που ακολουθούμε και τα μέτρα που λαμβάνουμε με σκοπό την πρόληψη και την αντιμετώπιση των κυβερνοαπειλών.
Κανονιστική συμμόρφωση
Μάθετε πώς διασφαλίζουμε την τήρηση των κανονισμών και μεριμνούμε για τον περιορισμό των κανονιστικών κινδύνων.
Επιχειρησιακή συνέχεια
Εξερευνήστε πώς διασφαλίζουμε τη συνέχιση των κρίσιμων λειτουργιών μας ακόμα και σε απρόβλεπτα περιστατικά.
Αρχειακό υλικό της Alpha Services and Holdings
Βρείτε οικονομικές καταστάσεις, παρουσιάσεις και άλλα έγγραφα στο αρχείο της πρώην μητρικής εταιρείας του Ομίλου Alpha Bank.
Εταιρικός Μετασχηματισμός
Αναζητήστε το Σχέδιο Σύμβασης Συγχώνευσης με απορρόφηση της Alpha Services and Holdings από την Alpha Bank και άλλα έγγραφα.
Οικονομικά στοιχεία της Alpha Bank AE
Δείτε παρουσιάσεις οικονομικών στοιχείων και ετήσιες καταστάσεις της Alpha Bank AE και των θυγατρικών εταιρειών.
Πληροφορίες για τη μετοχή
Βρείτε πίνακες και αναλυτικά γραφήματα για τα μερίσματα, την αύξηση μετοχικού κεφαλαίου, την πιστοληπτική διαβάθμιση κ.ά.
Πιστωτικοί τίτλοι
Ενημερωθείτε αναλυτικά για τις εκδόσεις τίτλων της Alpha Bank στις διεθνείς αγορές.
Γενικές συνελεύσεις
Δείτε τις προσκλήσεις, τις αποφάσεις και όλα τα σχετικά έγγραφα για τις ετήσιες Γενικές Συνελεύσεις της Alpha Bank AE.
Απολογισμοί
Ανατρέξτε στους απολογισμούς δραστηριοτήτων χρήσης της Alpha Bank AE, που περιλαμβάνουν ετήσια στοιχεία.
Ανακοινώσεις επενδυτών
Αποκτήστε πρόσβαση στο εταιρικό αρχείο της Alpha Bank ΑΕ και ενημερωθείτε αναλυτικά για τις εταιρικές ανακοινώσεις.
Τα νέα του CEO
Ενημερωθείτε για τις περιοδείες, τις συναντήσεις, τις ομιλίες και τις δράσεις του CEO της Alpha Bank, Βασίλη Ψάλτη.
Ενημερωτικό δελτίο εισαγωγής
Έγγραφα και πληροφορίες σχετικά με το ενημερωτικό δελτίο εισαγωγής.
Δελτίο Οικονομικών Εξελίξεων
Μέσα από το δελτίο λαμβάνετε πλήρη ενημέρωση για βασικά θέματα της ελληνικής οικονομίας.
Έκθεση για την Παγκόσμια Οικονομία
Διαβάστε τις εκθέσεις για την εικόνα της παγκόσμιας οικονομίας
Greece Economic and Financial Outlook
Παρακολουθεί όλες τις εξελίξεις στην ελληνική οικονομία και αναλύει τις προοπτικές τους.
Insights
Ανάλυση για θέματα ειδικού ενδιαφέροντος για την Ελληνική και την παγκόσμια οικονομία.
Sectors in Focus
Μελέτες για επιλεγμένους κλάδους ειδικού ενδιαφέροντος, με καθοριστικό ρόλο στην ελληνική οικονομία.
Southeastern Europe Economic and Financial Outlook
Ενημερωθείτε για τις βραχυπρόθεσμες χρηματοοικονομικές αναλύσεις της Νοτιοανατολικής Ευρώπης.
Διεθνείς Αγορές
Οι εξελίξεις στις αγορές συναλλάγματος (Δολλάριο Η.Π.Α., Ευρώ, Στερλίνα, Γιεν, Ελβετικό Φράγκο). Αγορές ομολόγων, αγορές εμπορευμάτων και ενέργειας.
Αξιολογήσεις και επιδόσεις ESG
Δείτε πώς παρακολουθούμε τις επιδόσεις μας σε θέματα ESG και πώς αξιολογούμαστε από διεθνείς αναλυτές και οίκους αξιολόγησης.
Η στρατηγική και οι στόχοι μας για το ESG
Μάθετε πώς εντάσσουμε κριτήρια ESG και βιώσιμες πρακτικές σε όλη τη δραστηριότητά μας με συνεκτική στρατηγική και στόχους.
Συμμετοχή σε φορείς και πρωτοβουλίες
Ανακαλύψτε τις συνεργασίες και τις πρωτοβουλίες μέσα από τις οποίες προωθούμε και υιοθετούμε υπεύθυνες πρακτικές.
Υπεύθυνη τραπεζική και επενδύσεις
Ενημερωθείτε για τα πράσινα τραπεζικά προϊόντα και τις επενδύσεις με κοινωνικό αντίκτυπο που προωθούμε.
Περιβάλλον
Εξερευνήστε την Περιβαλλοντική Πολιτική μας και το εξελιγμένο Σύστημα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης που εφαρμόζουμε.
Κοινωνία
Ανακαλύψτε τα προγράμματα Εταιρικής Υπευθυνότητας με τα οποία στηρίζουμε έμπρακτα την κοινωνία και τους ανθρώπους μας.
Οι δράσεις μας
Δείτε πώς μέσα από τις συντονισμένες δράσεις μας συνδέουμε την οικονομική ανάπτυξη με τη βιωσιμότητα.
Απολογισμοί και εκθέσεις ESG
Διαβάστε τους απολογισμούς και τις εκθέσεις μας, μέσα από τα οποία προωθούμε τη διαφάνεια και τη λογοδοσία.
Απολογισμοί βιώσιμης ανάπτυξης
Βρείτε τους απολογισμούς και τις εκθέσεις της Alpha Services and Holdings που αφορούν τη βιωσιμότητα.
Απολογισμοί δραστηριοτήτων χρήσης
Διαβάστε τους απολογισμούς δραστηριοτήτων χρήσης της Alpha Services and Holdings που περιλαμβάνουν ετήσια στοιχεία.
Οικονομικά στοιχεία
Δείτε τις οικονομικές καταστάσεις της Alpha Services and Holdings και των θυγατρικών της και τις μηνιαίες λογιστικές καταστάσεις.
Παρουσιάσεις
Δείτε την εταιρική παρουσίαση της Alpha Services and Holdings ανά έτος καθώς και τις παρουσιάσεις αποτελεσμάτων.
Investor Day 2023
Μάθετε για την παρουσίαση της στρατηγικής και των προοπτικών της Alpha Services and Holdings στο Investor Day 2023.
Γενικές Συνελεύσεις
Βρείτε τις προσκλήσεις, τις αποφάσεις και όλα τα σχετικά έγγραφα για τις Γενικές Συνελεύσεις της Alpha Services and Holdings.
Δελτία Τύπου και ανακοινώσεις
Δείτε τα Δελτία Τύπου και τις ανακοινώσεις που είχε δημοσιεύσει η Alpha Services and Holdings.
Κώδικες και πολιτικές
Δείτε τους κώδικες και τις πολιτικές που διασφάλιζαν την ορθολογική διοίκηση της Alpha Services and Holdings.
Μετοχικό κεφάλαιο
Ενημερωθείτε για το μετοχικό κεφάλαιο της Alpha Services and Holdings διαχρονικά.
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha
 
Rewind 10 Seconds
00:00
00:00
00:00
Fullscreen
This video file cannot be played.(Error Code: 224003)

Μέσα από τη συνεργασία και την ευελιξία, πετυχαίνουμε περισσότερα

Συνεργασία, προσαρμογή και υποστήριξη

Με τον agile τρόπο εργασίας, άτομα από διαφορετικούς χώρους οργανώνονται σε μικρές ομάδες και συνεργάζονται για να πετύχουν έναν κοινό στόχο. Οι ομάδες αντιμετωπίζουν κάθε έργο σταδιακά, σε επιμέρους κύκλους μικρής διάρκειας, έτσι ώστε να μπορούν να προχωρούν βήμα βήμα προς το επιθυμητό αποτέλεσμα. Στο επίκεντρο της διαδικασίας βρίσκεται η ανατροφοδότηση από τους πελάτες και όλους όσοι εμπλέκονται, μέσα ή έξω από τον οργανισμό. Με βάση την ανατροφοδότηση, οι ομάδες κάνουν βελτιώσεις ή αλλάζουν κατεύθυνση εφόσον χρειάζεται.  

Ήδη από το 2018 έχουμε συστήσει agile ομάδες για τα σημαντικότερα έργα που αφορούν τη συνολική ψηφιακή εμπειρία του πελάτη. Στη συνέχεια, πολλές ομάδες υιοθέτησαν αυτό το μοντέλο, ακόμη και για την αναδιοργάνωση εσωτερικών διαδικασιών. Πλέον βασικές μονάδες της Alpha Bank έχουν προσαρμόσει το μοντέλο εργασίας τους στην agile φιλοσοφία.

Οι agile ομάδες μας φέρνουν αποτελέσματα

Η agile νοοτροπία είναι πλέον μέρος της καθημερινότητάς μας και να αποδίδει καρπούς. Με τον agile τρόπο εργασίας έχουμε δημιουργήσει προηγμένες υπηρεσίες και προϊόντα, όπως:

  • Προπληρωμένη κάρτα Bleep. Η 1η εφαρμογή smartphone στον ελληνικό τραπεζικό χώρο για την online έκδοση προπληρωμένης κάρτας.
  • Retail Onboarding. Ανανεωμένη διαδικασία για νέους ιδιώτες πελάτες, έτσι ώστε να ανοίξουν τον 1ο λογαριασμό τους στην Alpha Bank, και να αποκτήσουν χρεωστική κάρτα και κωδικούς e-Banking είτε online είτε από το κατάστημα.
  • Ανανέωση νομιμοποίησης εκπροσώπησης. Ανανεωμένη διαδικασία είτε online μέσα από το e-Banking επιχειρήσεων είτε σε κατάστημα.
  • Digital Business Onboarding. Online διαδικασία για νέους εταιρικούς πελάτες, έτσι ώστε να ανοίξουν λογαριασμό και να αποκτήσουν κωδικούς e-Banking νέοι εταιρικοί πελάτες.
  • MyAlpha Quick Loan. Online καταναλωτικό δάνειο μέσα από το e-banking, χωρίς έγγραφα, και με άμεση αξιολόγηση και εκταμίευση.
 

Διαδίδουμε τον agile τρόπο σκέψης και εργασίας

Για να χτίσουμε και να διαδώσουμε την agile νοοτροπία, αναπτύσσουμε διάφορα εργαλεία και δράσεις.

Agile Academy

Η Agile Academy έχει σκοπό να καλλιεργήσει τη νέα ευέλικτη προσέγγιση εργασίας, δηλαδή την agile προσέγγιση. Απευθύνεται σε όλους και περιλαμβάνει: 

  • Ψηφιακό υλικό (e-Learnings, webinars, βιβλία, άρθρα, case studies).
  • Masterclasses με συγκεκριμένη θεματολογία, interactive ασκήσεις και workshops.
  • Εκπαιδευτικά events για την ανταλλαγή γνώσεων και συζητήσεις μεταξύ συμμετεχόντων και ομιλητών.
  • Mentoring.

Agile Bankers Community

Η ενθουσιώδης κοινότητα των Agile Bankers που έχει στόχο να ενημερώσει και να προκαλέσει το ενδιαφέρον για την agile νοοτροπία. Πρόκειται για μια ανοιχτή κοινότητα που μέσα από τακτικά meet-ups ανταλλάζει εμπειρίες και πρακτικές, με στόχο την καλύτερη εφαρμογή του agile τρόπου εργασίας στην καθημερινότητά μας.

Ήδη αριθμεί πάνω από 120 μέλη από διάφορα τμήματα, διευθύνσεις και καταστήματα της Alpha Bank.

Agile squads 

Για να διευκολύνουμε τον νέο τρόπο εργασίας, συστήνουμε διατμηματικές agile ομάδες (cross-functional teams) που οργανώνονται σε squads. Με αυτόν τον τρόπο, πολλαπλές ομάδες συνεργάζονται μεταξύ τους για να πετύχουν έναν κοινό στόχο. Έτσι τα μέλη των ομάδων μαθαίνουν στην πράξη τι είναι ο agile τρόπος εργασίας.

Συμμετοχή της διοίκησης

Η agile νοοτροπία μάς αφορά όλους και θέλουμε να τη διαδώσουμε σε όλα τα επίπεδα.
Αναπτύσσουμε εκπαιδευτικά προγράμματα για μεσαία και υψηλόβαθμα στελέχη, και οργανώνουμε προγράμματα reverse mentoring στο top management με τους Agile Banker μας.