Η συσκευή σας χρειάζεται να έχει λογισμικό: 

• Android – έκδοση 9 ή νεότερη
• iOS – έκδοση 16 ή νεότερη

Οποιονδήποτε σύγχρονο browser:

• Google Chrome – έκδοση 94 ή νεότερη
• Mozilla Firefox – έκδοση 93 ή νεότερη
• Safari – έκδοση 14 ή νεότερη
• Opera – έκδοση 80 ή νεότερη
• Microsoft Edge – έκδοση 94 ή νεότερη
  

Σε περίπτωση που χρησιμοποιείτε κάποια παλαιότερη έκδοση browser, φροντίστε να κατεβάσετε τη νεότερη έκδοσή του.

Ναι. Συνδεθείτε με τους κωδικούς digital banking για την επιχείρησή σας στο business web banking.

Επιλέξτε Προφίλ > Ρυθμίσεις Ασφαλείας > Μεταβολή Κωδικών Συνδρομής. 

Για να αλλάξετε το username σας:

1. Επιλέξτε «Μεταβολή κωδικού συνδρομητή».
2. Πληκτρολογήστε τον νέο κωδικό συνδρομητή σας.
3. Συμπληρώστε 2η φορά τον νέο κωδικό συνδρομητή σας για να τον επιβεβαιώσετε.
4. Πατήστε «Αποθήκευση».
   

Για να αλλάξετε το password σας:

1. Επιλέξτε «Μεταβολή μυστικού κωδικού».
2. Πληκτρολογήστε τον κωδικό που θέλετε να αλλάξετε.
3. Πληκτρολογήστε τον νέο μυστικό κωδικό σας.
4. Συμπληρώστε 2η φορά τον νέο κωδικό συνδρομητή σας για να τον επιβεβαιώσετε.
5. Επιλέξτε αν θέλετε να αλλάζετε τον μυστικό κωδικό σας κάθε 3 ή 6 μήνες.
6. Πατήστε «Αποθήκευση».

Θα πρέπει να δημιουργήσετε νέο password. Θα χρειάζεστε το:

1. Username σας
2. Κινητό σας
3. Email σας

Για να δημιουργήσετε νέο password:

1. Μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
2. Επιλέξτε «Ξέχασα / Κλείδωσα το Password μου».
3. Συμπληρώστε το username σας, αποδεχτείτε το CAPTCHA και πατήστε «Συνέχεια». 
   
4. Συμπληρώστε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λάβατε με Viber/SMS και πατήστε «Συνέχεια».
5. Συμπληρώστε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λάβατε στο email σας και πατήστε «Συνέχεια».
6. Συμπληρώστε 2 φορές το νέο password σας και πατήστε «Ολοκλήρωση».

Ναι. Αρκεί να:

• Μην είστε απλός χρήστης.
• Έχετε ενεργοποιήσει την ισχυρή ταυτοποίηση για επιχειρήσεις.

1. Μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Προφίλ» από το μενού πάνω δεξιά.
3. Επιλέξτε την ενότητα «Διαχείριση χρηστών».
4. Στην ενότητα «Απλοί χρήστες» πατήστε τις 3 οριζόντιες γραμμές δεξιά στο όνομα του χρήστη που θέλετε να διαγράψετε.
5. Επιλέξτε Διαγραφή απλού χρήστη > Εκτέλεση.

1. Μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Προφίλ» από το μενού πάνω δεξιά.
3. Επιλέξτε την ενότητα «Διαχείριση χρηστών».
   
4. Στην ενότητα «Απλοί χρήστες» πατήστε τις 3 οριζόντιες γραμμές δεξιά στο όνομα του χρήστη του οποίου θέλετε να αλλάξετε το password.
5. Επιλέξτε «Επανέκδοση μυστικού κωδικού».
   
6. Συμπληρώστε το νέο password που θέλετε να δώσετε στον χρήστη και επιλέξτε «Εκτέλεση».

1. Μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Προφίλ» από το μενού πάνω δεξιά.
3. Επιλέξτε την ενότητα «Διαχείριση χρηστών».
   
4. Στην ενότητα «Απλοί χρήστες» επιλέξτε «Διαχείριση δικτύων προσβάσεως απλών χρηστών».
5. Συμπληρώστε τα κουτάκια στον πίνακα ανάλογα με την πρόσβαση που θέλετε να δώσετε σε κάθε χρήστη. Επιλέξτε «Αποθήκευση».

90 μέρες, εκτός αν κάποια άλλη τράπεζα έχει ορίσει μικρότερο χρονικό διάστημα. Στο διάστημα αυτό, πρέπει να παραμείνουν ενεργοί οι κωδικοί σύνδεσής σας στην άλλη τράπεζα.

Αφού λήξει η διασύνδεση, χρειάζεται να επαναλάβετε τη διαδικασία.

Όταν πατάτε το εικονίδιο ανανέωσης κάτω από κάθε προϊόν άλλης τράπεζας.

Μέσα από το digital banking της επιχείρησης μπορείτε να διαχειρίζεστε:

• Λογαριασμούς καταθέσεων σε ευρώ ή συνάλλαγμα
• Εταιρικές κάρτες
• Επιχειρηματικά δάνεια
• Επενδύσεις (προθεσμιακές καταθέσεις, αμοιβαία κεφάλαια, μετοχές Alpha Finance, χαρτοφυλάκια Private Banking)