Εφόσον είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης ή χρήστης με δικαίωμα εκτέλεσης, μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας και:

1. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) εντοπίστε την κάρτα σας.
2. Πατήστε τις 3 γραμμές στα δεξιά της κάρτας και επιλέξτε «Πληρωμή κάρτας».
3. Επιλέξτε από ποιον λογαριασμό θα κάνετε την πληρωμή.
4. Συμπληρώστε τον αριθμό της κάρτας αν δεν εμφανίζεται στη λίστα ή επιλέξτε την κάρτα αν εμφανίζεται.
5. Επιλέξτε πότε θέλετε γίνει η συναλλαγή, άμεση ή σε συγκεκριμένη ημερομηνία.
6. Πατήστε «Εκτέλεση».

Εφόσον είστε ο νόμιμος εκπρόσωπος της επιχείρησης, κλείστε ραντεβού στο κατάστημα που σας εξυπηρετεί.

Εναλλακτικά, εφόσον είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης ή χρήστης με δικαίωμα εκτέλεσης αλλάξτε τα όρια αγορών και αναλήψεων από το business phone banking.

1. Μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Κάρτες».
3. Επιλέξτε Προσθήκη κάρτας > Alpha Bank.
4. Συμπληρώστε τον αριθμό της κάρτας.
5. Πατήστε «Συνέχεια».
6. Αν θέλετε, συμπληρώστε φιλική ονομασία και πατήστε «Προσθήκη».
   

Ναι, αρκεί τα στελέχη να έχουν:

1. Προσωπικό λογαριασμό στην Alpha Bank.
2. Επικαιροποιήσει τα στοιχεία τους.

Όχι, αρκεί να έχουν έναν οποιονδήποτε προσωπικό λογαριασμό στην Alpha Bank, καθώς και κωδικούς digital banking.

Αν οι υπάλληλοι ή συνεργάτες σας δεν είναι ήδη πελάτες μας, μπορούν να ανοίξουν τον πρώτο τους λογαριασμό online.

5-7 εργάσιμες ημέρες μετά την έκδοσή της παραλαμβάνετε την εταιρική κάρτα στη διεύθυνση έδρας που έχει δηλώσει η επιχείρηση στην οποία εργάζεστε.

Η κάρτα σας θα έρθει με απλό ταχυδρομείο και θα είναι ανενεργή. Αφού την παραλάβετε, θα χρειαστεί να την ενεργοποιήσετε.

Εάν έχουν περάσει πάνω από 7 εργάσιμες ημέρες και δεν έχετε λάβει την κάρτα σας, τηλεφωνήστε στο 210 326 0000.

• Από τον υπολογιστή σας, μέσα από προσωπικό web banking σας.
• Από το κινητό σας, μέσα από το προσωπικό mobile app και το bizpay app.
• Τηλεφωνικά στο 210 326 0000 (όλο το 24ωρο).