Συμβουλευτική Τραπεζική Επιχειρήσεων
Εξελίξτε την επιχείρησή σας και σχεδιάστε τα επόμενα βήματά σας με εξειδικευμένη καθοδήγηση από τον Επιχειρηματικό Σύμβουλό σας.
Εταιρικές κάρτες
Χαρίστε ευελιξία στις επιχειρηματικές σας συναλλαγές, απολαμβάνοντας παράλληλα ειδικά προνόμια και Bonus επιβράβευση.
Πράσινες Λύσεις για Μικρές Επιχειρήσεις
Επενδύστε σε λύσεις που συνδυάζουν την ανάπτυξη και την οικονομική απόδοση της επιχείρησής σας, με την κοινωνική και περιβαλλοντική βιωσιμότητα.
Καταθετικά προϊόντα
Γνωρίστε τους σύγχρονους λογαριασμούς καταθέσεων που ανταποκρίνονται πλήρως και αποτελεσματικά σε κάθε επιχειρηματική σας ανάγκη.
Χρηματοδοτικές Λύσεις
Αποκτήστε σήμερα σύγχρονο επαγγελματικό εξοπλισμό, ενισχύστε τη ρευστότητά σας και υλοποιήστε τα αναπτυξιακά σας σχέδια.
Ασφάλιση
Προσφέρετε ολοκληρωμένη προστασία στην επιχείρηση σας, διασφαλίζοντας ομαλότητα στην καθημερινή επιχειρηματική σας δραστηριότητα.
Υπηρεσίες
Απλοποιήστε την επιχειρηματική σας καθημερινότητα και εξασφαλίστε ευελιξία και ευκολία.
Nexi POS – Τερματικά αποδοχής πληρωμών με κάρτες
Ανακαλύψτε τις νέες, καινοτόμες υπηρεσίες αποδοχής πληρωμών και επιλέξτε τη λύση POS που ταιριάζει στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Διεθνές Εμπόριο
Δώστε ώθηση στη διεθνή επιχειρηματική σας δραστηριότητα, με τις εξειδικευμένες υπηρεσίες Διεθνούς Εμπορίου της Alpha Bank.
Διαχείριση Διαθεσίμων
Διαχειριστείτε με μεγαλύτερη ευκολία, ευελιξία και ασφάλεια την τραπεζική επιχειρηματική σας καθημερινότητα.
Χρηματοδοτήσεις
Ανακαλύψτε ειδικά σχεδιασμένες χρηματοδοτικές λύσεις και εξειδικευμένες υπηρεσίες για τις απαιτήσεις της σύγχρονης επιχείρησης.
Υπηρεσίες Πληρωμών
Κερδίστε χρόνο, απλοποιώντας τις διαδικασίες για τη διεκπεραίωση των καθημερινών επαγγελματικών σας συναλλαγών.
Διεθνές Εμπόριο
Ενδυναμώστε τη διεθνή παρουσία σας, εξασφαλίζοντας συνέπεια και ταχύτητα στις εμπορικές σας συναλλαγές.
Προϊόντα Διεθνών Αγορών
Διαχειριστείτε τους κινδύνους που διέπουν τη δραστηριότητά σας στη διεθνή αγορά, αξιοποιώντας τα εξειδικευμένα εργαλεία της Alpha Bank.
Επενδυτική τραπεζική
Ενημερωθείτε για τις υψηλού επιπέδου συμβουλευτικές υπηρεσίες επενδυτικής τραπεζικής, Corporate Finance της Alpha Bank.
Υπηρεσίες Θεματοφυλακής
Απλοποιήστε την καθημερινότητα της επενδυτικής σας δραστηριότητας με υψηλού επιπέδου υπηρεσίες και καινοτόμα προϊόντα.
Nαυτιλιακές Yπηρεσίες
Αξιοποιήστε την πολυετή πείρα, την τεχνογνωσία και την ειδίκευση μας στον χώρο των ναυτιλιακών χρηματοδοτήσεων και υπηρεσιών.
Υπηρεσίες
Απλοποιήστε την επιχειρηματική σας καθημερινότητα, προσφέροντας ευελιξία και ταχύτητα στις επαγγελματικές σας συναλλαγές.
Νέος πελάτης Digital Business Onboarding
Ξεκινήστε τώρα τη συνεργασία σας με την Alpha Bank online με την υπηρεσία Digital Business Onboarding.
e-Banking για Επιχειρήσεις
Ανακαλύψτε λύσεις που διευκολύνουν τις καθημερινές συναλλαγές της εταιρείας σας, και κερδίστε χρόνο. Δείτε πώς αποκτάτε e-Banking για επιχειρήσεις.
Mobile apps
Ο έλεγχος και η διαχείριση των οικονομικών σας είναι στο χέρι σας, με τις σύγχρονες εφαρμογές της Alpha Bank για κινητό και tablet.
Μαζικές πληρωμές και εισπράξεις
Κερδίστε χρόνο, πραγματοποιώντας εύκολα και με ασφάλεια, μαζικές συναλλαγές για την επιχείρησή σας, online!
Nexi XPay: Πλατφόρμα online πληρωμών
Ανακαλύψτε τον τρόπο αποδοχής online πληρωμών που ταιριάζει στην επιχείρησή σας και δεχτείτε πληρωμές από τους πελάτες σας με όλες τις κάρτες.
Διεθνές Εμπόριο
Ανακαλύψτε σύγχρονα, online εργαλεία και εξατομικευμένες υπηρεσίες που διευκολύνουν και αναβαθμίζουν τη διεθνή σας δραστηριοποίηση.
Χρηματοοικονομική Διαχείριση
Διαχειριστείτε ακόμα πιο εύκολα, online, την επιχειρηματική σας ρευστότητα και ενημερωθείτε σφαιρικά, σε πραγματικό χρόνο!
Online Νομιμοποίηση Εκπροσώπησης
Η ανανέωση της νομιμοποίησης εκπροσώπησης γίνεται και ηλεκτρονικά μέσω myAlpha Web για Επιχειρήσεις!
Εργαλεία
Για κάθε τραπεζική ανάγκη που θέλετε να καλύψετε ηλεκτρονικά, έχουμε την υπηρεσία που σας ταιριάζει.
Alpha Online Προθεσμιακή για Επιχειρήσεις
Εύκολα και γρήγορα μέσα από το myAlpha Web για επιχειρήσεις.
myBusiness Benefit
Επωφεληθείτε από τα πακέτα συναλλαγών myBusiness Benefit και μειώστε τα μηνιαία έξοδα για τραπεζικές συναλλαγές της επιχείρησής σας
Alpha Bank Group API Portal
Δημιουργήστε σήμερα τις εφαρμογές του μέλλοντος χρησιμοποιώντας τα Open Banking APIs της Alpha Bank, μέσα απο τη νέα υπηρεσία Alpha Bank Group API Portal.
Online εγγυητικές επιστολές
Μεταφορά χρημάτων σε συνάλλαγμα
ΕΣΠΑ 2021-2027
Επενδύστε στον ψηφιακό μετασχηματισμό και την ενεργειακή αναβάθμιση της επιχείρησής σας με το νέο ΕΣΠΑ 2021-2027.
ΤΕΠΙΧ III
Χρηματοδοτήστε τα επενδυτικά σχέδια και την ρευστότητα της επιχείρησής σας μέσα από το Ταμείο Επιχειρηματικότητας ΙΙΙ που διαχειρίζεται η Ελληνική Αναπτυξιακή Τράπεζα.
Ταμείο Μικροδανείων Φυσικών Καταστροφών
Αν δραστηριοποιείστε στη Θεσσαλία, ενισχύστε τη βιωσιμότητα της μικρής ή πολύ μικρής επιχείρησής σας με δάνειο από την Ελληνική Αναπτυξιακή Τράπεζα και συγχρηματοδότηση από την Alpha Bank.
Ταμείο Εγγυοδοσίας Καινοτομίας
Εγγυοδοτικό Πρόγραμμα για την κάλυψη δαπανών υλοποίησης επενδυτικών σχεδίων καινοτόμων επιχειρήσεων.
Invest EU – Ευρωπαϊκό Ταμείο Επενδύσεων
Χρηματοδοτήστε ανάγκες σε κεφάλαιο κίνησης, και επενδυτικά σχέδια για πράσινη και ψηφιακή αναβάθμιση με 80% εγγύηση από το Invest EU.
Χρηματοδότηση μέσω της Ευρωπαϊκής Τράπεζας Επενδύσεων
Επωφεληθείτε από προνομιακούς όρους, ευελιξία και ταχύτητα στη χρηματοδότηση των επιχειρηματικών σας αναγκών.
Εγγυοδοτικά Προγράμματα για το Διεθνές Εμπόριο
Διασφαλίστε με την εγγυοδοσία της Alpha Bank τις εμπορικές σας συναλλαγές και διευρύνετε την πρόσβασή σας στις διεθνείς αγορές.
Αναπτυξιακός Νόμος 4887/2022
Εξασφαλίστε την απαραίτητη χρηματοδότηση για την ολοκλήρωση των επενδυτικών σας σχεδίων που υλοποιούνται στο πλαίσιο του Αναπτυξιακού Νόμου 4887/2022
Ταμείο Εγγυοδοσίας EAT - TΜΕΔΕ
Κεφάλαιο Κίνησης με την Εγγύηση του «Ταμείου Εγγυοδοσίας ΕΑΤ–ΤΜΕΔΕ» της Ελληνικής Αναπτυξιακής Τράπεζας.
Νέος πελάτης Επιχειρήσεων
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Για το IRIS payments σε e-shop

Μπορώ να δέχομαι πληρωμές από το εξωτερικό με IRIS payments στο e-shop μου;

Όχι. Προς το παρόν, μπορείτε να δέχεστε πληρωμές μόνο από την Ελλάδα.

Δεν μπορώ να συνδέσω το e-shop μου στο σύστημα IRIS payments. Τι να κάνω;

Τηλεφωνήστε στην τηλεφωνική υποστήριξη, στο 210 624 4300.

Πόσο είναι το κόστος για την υπηρεσία IRIS payments σε e-shop;

Πληρώνετε προμήθεια για κάθε συναλλαγή.

Για την ενεργοποίηση της υπηρεσίας δεν υπάρχει χρέωση.

Για το IRIS payments P2B

Πώς δημιουργώ κωδικό QR για να λαμβάνω πληρωμές μέσα από την υπηρεσία IRIS payments P2B;

Εφόσον έχετε ενεργοποιήσει την υπηρεσία IRIS payments P2B, μπείτε στην ασφαλή σελίδα πληρωμών με IRIS και:

  1. Επιλέξτε και συμπληρώστε τον ΑΦΜ σας ή τον αριθμό τηλεφώνου που δηλώσατε στην Alpha Bank για την επιχείρησή σας.
  2. Επιλέξτε «Δημιουργία κωδικού QR». Ο κωδικός QR θα εμφανιστεί στην οθόνη σας.
  3. Επιλέξτε «Αποθήκευση» αν θέλετε να αποθηκεύσετε τον κωδικό QR στη συσκευή σας σε μορφή εικόνας και να τον έχετε εύκαιρο ανά πάσα στιγμή ή να τον τοποθετήσετε δίπλα στην ταμειακή μηχανή σας.

Μπορείτε να προσθέσετε στην αρχική οθόνη του κινητού σας συντόμευση του κωδικού QR που εκδώσατε. Από το μενού επιλογών, επιλέξτε την προσθήκη στην αρχική οθόνη.

Ποια είναι τα ημερήσια όρια εισπράξεων και συναλλαγών με το IRIS payments P2B;

Μπορείτε να δεχτείτε έως 1.000€ και έως 50 συναλλαγές κάθε μέρα.

Για τα Nexi POS γενικά

Υπάρχουν προϋποθέσεις για να κατεβάσω την εφαρμογή Nexi SoftPOS στο κινητό ή το tablet μου;

Ναι. Πρέπει το κινητό ή tablet σας να έχει:

  • Λειτουργικό Android 8+
  • Τεχνολογία NFC
  • Google Play Store

Μπορώ να κατεβάσω απλώς την εφαρμογή Nexi SoftPOS και να χρησιμοποιήσω το POS στο κινητό μου;

Όχι, πρέπει πρώτα να κλείσετε ραντεβού στο κατάστημα που σας εξυπηρετεί και να αποκτήσετε την υπηρεσία.

Η εφαρμογή θα σας ζητήσει στοιχεία και κωδικό ενεργοποίησης, που λαμβάνετε μόνο μετά το ραντεβού σας.

Μπορώ να χρησιμοποιώ μόνο το POS χωρίς την ταμειακή μηχανή;

Ναι. Με την υπηρεσία Nexi POS και ταμειακή μαζί, μετατρέπετε το POS σας σε ολοκληρωμένο ταμειακό σύστημα και σύστημα ηλεκτρονικής τιμολόγησης μέσα από τον πιστοποιημένο πάροχο ΥΠΑΗΕΣ από την ΑΑΔΕ.

Η μόνη προϋπόθεση είναι να έχετε:

Τι πρέπει να κάνω για να ενεργοποιήσω τις δυνατότητες του POS μου, όπως πληρωμή με δόσεις και φιλοδωρήματα;

Για να ενεργοποιήσετε την πληρωμή με δόσεις, κλείστε ραντεβού στο κατάστημα που σας εξυπηρετεί.

Για να ενεργοποιήσετε την πληρωμή με φιλοδώρημα, πρέπει να ανήκετε σε συγκεκριμένες κατηγορίες επιχειρήσεων. Σε αυτή την περίπτωση, η δυνατότητα ενεργοποιείται αυτόματα στο POS σας.

Πρέπει να αγοράσω καλώδιο ethernet για να συνδέσω το POS στο ίντερνετ;

Όχι. Το καλώδιο ethernet συμπεριλαμβάνεται στο πακέτο αγοράς του POS.

Για το κόστος των Nexi POS

Πόσο κοστίζει το POS στο κινητό;

Η τιμή είναι 24€ τον χρόνο, συν ΦΠΑ.

Επιπλέον, ανάλογα με τις συναλλαγές σας, χρεώνεστε με προμήθεια, που καθορίζεται από την ευρύτερη συνεργασία σας μαζί μας.

Πόσο κοστίζει το φορητό μίνι POS;

Η τιμή είναι 229€, συν ΦΠΑ.

Επιπλέον, ανάλογα τις συναλλαγές σας, χρεώνεστε με προμήθεια, που καθορίζεται από τη ευρύτερη συνεργασία σας μαζί μας.

Πόσο κοστίζει το φορητό POS με εκτυπωτή;

Η τιμή είναι 271€, συν ΦΠΑ.

Επιπλέον, ανάλογα τις συναλλαγές σας, χρεώνεστε με προμήθεια, που καθορίζεται από τη ευρύτερη συνεργασία σας μαζί μας.

Πόσο κοστίζει το ενσύρματο POS;

Η τιμή είναι 150€, συν ΦΠΑ.

Επιπλέον, ανάλογα τις συναλλαγές σας, χρεώνεστε με προμήθεια, που καθορίζεται από τη ευρύτερη συνεργασία σας μαζί μας.

Απόκτησα τη λύση ηλεκτρικού φορτιστή αυτοκινήτου με ενσωματωμένο POS. Τι δικαιολογητικά πρέπει να φέρω στο κατάστημα για να ενεργοποιήσω το POS;

Θα χρειαστεί να έχετε μαζί σας το τιμολόγιο αγοράς του φορτιστή στο οποίο αναγράφεται ο σειριακός αριθμός του POS.

Επιπλέον, πρέπει να έχετε τα δικαιολογητικά για νέα συνεργασία ή επικαιροποίηση στοιχείων αν:

Πώς υπολογίζω το κόστος για τη χρήση του;

Μπορείτε να χρεώνετε το ρεύμα σε όποια τιμή θέλετε, καθώς, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, δεν υπάρχει κατώτατη ή ανώτατη τιμή.

Έτσι, υπολογίζετε το κόστος για τη χρήση του με βάση τα έσοδα που σας προσφέρει σε σχέση με το κόστος προμήθειας ρεύματος και τα πάγια έξοδα (π.χ. κόστος συντήρησης).

Με ποιους τρόπους πληρωμής είναι συμβατό το POS;

Μπορείτε να δέχεστε πληρωμές με κάρτες Visa, Mastercard, American Express και Diners Club.

Ωστόσο, το POS δεν υποστηρίζει συναλλαγές:

  • DCC (Dynamic Currency Conversion)
  • IRIS

Για την πλατφόρμα Nexi eMerchants

Ξέχασα τους κωδικούς μου για την πλατφόρμα. Τι να κάνω;

Μπείτε στην πλατφόρμα του eMerchant Portal:

  1. Επιλέξτε «Ξέχασα τον κωδικό μου».
  2. Συμπληρώστε το «Όνομα Χρήστη».
  3. Σύρτε την μπάρα και επιλέξτε «Αποστολή Συνδέσμου».
  4. Στο email που σας στείλαμε, επιλέξτε «Επαναφορά Κωδικού».

Έλαβα το email ενεργοποίησης λογαριασμού, αλλά ο σύνδεσμος έχει απενεργοποιηθεί. Πώς μπορώ να τον ενεργοποιήσω;

Τηλεφωνήστε στο 210 624 4300, Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-17:00.

Για ποιο διάστημα μπορώ να αναζητήσω τις συναλλαγές μου;

Μπορείτε να αναζητήσετε συναλλαγές που έχουν γίνει τους τελευταίους 13 μήνες.

Αν έχετε επιλέξει ομαδοποιημένη πρόσβαση, μπορείτε να αναζητήσετε συναλλαγές που έχουν γίνει τους τελευταίους 13 μήνες από την ημερομηνία εγγραφής και μετά.

Έχω τεχνικά προβλήματα όταν χρησιμοποιώ την πλατφόρμα. Τι να κάνω;

Καλέστε στο  210 624 4300, Δευτέρα έως Παρασκευή, 09:00-17:00.

Για το έξυπνο χρηματοκιβώτιο Instant Deposit

Θέλω να αποκτήσω έξυπνο χρηματοκιβώτιο. Πόσο κοστίζει η εγκατάσταση και η συντήρηση;

Το κόστος εξαρτάται από:

  1. Το ποσό που θα καταθέτετε κάθε μήνα.
  2. Την απόσταση από την εταιρεία χρηματαποστολών μέχρι την επιχείρησή σας.
  3. Τη συχνότητα που θα γίνεται η αποφόρτιση του χρηματοκιβωτίου.

Αντιμετωπίζω πρόβλημα με το έξυπνο χρηματοκιβώτιο. Τι να κάνω;

Ενημερώστε την εταιρεία χρηματαποστολών και στείλτε μας email στο transactionservices@alpha.gr.

Δεν βλέπω τα χρήματα από το έξυπνο χρηματοκιβώτιο στον επαγγελματικό λογαριασμό μου. Τι να κάνω;

Ενημερώστε την εταιρεία χρηματαποστολών και στείλτε μας email στο transactionservices@alpha.gr.