Νέος πελάτης Επιχειρήσεων
Δίκτυο Καταστημάτων
Αναζητήστε το κοντινότερο
σε εσάς κατάστημα
myAlpha

Έγγραφα και αιτήματα για επιχειρήσεις

Με το ολοκληρωμένο σύστημα διαχείρισης εγγράφων και αιτημάτων, εξυπηρετείστε γρηγορότερα μέσα από το business web banking, χωρίς να πάτε σε κατάστημα.

Η τράπεζα στην επιχείρησή σας

Ηλεκτρονική υπογραφή δωρεάν
Εκδίδουμε ηλεκτρονική υπογραφή μικρής διάρκειας για να υπογράψετε έγγραφα για αιτήσεις που κάνετε online.
Βεβαιώσεις με eSeal
Εκδίδετε βεβαιώσεις για λογαριασμούς ή προς ορκωτούς ελεγκτές με ηλεκτρονική σφραγίδα.
Νέα αιτήματα online
Δημιουργείτε νέα και διαχειρίζεστε αιτήματα για διάφορες τραπεζικές εργασίες της επιχείρησής σας.

Τι μπορείτε να κάνετε online

Η λίστα με όσα μπορείτε να κάνετε online μέσα από το σύστημα διαχείρισης εγγράφων και αιτημάτων ανανεώνεται συνέχεια.

Αν έχετε επιχείρηση οποιασδήποτε μορφής, χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική υπογραφή για να:

  • Αποκτήσετε POS της Nexi.
  • Μεταβάλλετε το ημερήσιο όριο μεταφορών από το web banking. 
  • Κάνετε αίτηση για εγγυητικές επιστολές.
  • Υπογράφετε συμβατικά έγγραφα για χρηματοδοτικά προϊόντα. 
  • Κάνετε εντολή εκταμίευσης.

Αν έχετε μεγάλη εταιρεία, μπορείτε επιπλέον να χρησιμοποιείτε την ηλεκτρονική υπογραφή για να:

Τι βεβαιώσεις ζητάτε και πόσο κοστίζουν

  • Μέσο υπόλοιπο τραπεζικού λογαριασμού – 10€. Η βεβαίωση εκδίδεται αμέσως και μπορείτε να την κατεβάσετε.
  • Τήρηση τραπεζικού λογαριασμού στην Alpha Bank – 7€. Η βεβαίωση εκδίδεται αμέσως και μπορείτε να την κατεβάσετε. 
 
Tip: Αν χρειάζεστε μόνο τον IBAN του λογαριασμού, τον εκτυπώνετε δωρεάν. Εντοπίστε τον λογαριασμό που θέλετε, πατήστε τις 3 οριζόντιες γραμμές δεξιά και επιλέξτε «Εκτύπωση IBAN.
  • Προς ορκωτούς ελεγκτές λογιστές – 12€. Στέλνουμε τη βεβαίωση αυτόματα στο email του ορκωτού ελεγκτή ή της ελεγκτικής εταιρείας.

Ενημερωθείτε αναλυτικά για τις χρεώσεις

 
Tip: Αν χρειάζεστε αρχείο κινήσεων λογαριασμού μόνο για τους τελευταίους 18 μήνες, το κατεβάζετε δωρεάν μέσα από το business web banking.

Τι αιτήματα κάνετε

Κάνετε αιτήματα για διάφορα προϊόντα που έχετε ήδη.

Προς το παρόν κάνετε αίτημα μόνο για:

  • Αίτηση αμφισβήτησης συναλλαγών με κάρτα

Τι τιμολόγια βλέπετε

Εντοπίζετε και κατεβάζετε όλα τα τιμολόγια που έχουμε εκδώσει για την επιχείρησή σας. 

Για να κατεβάσετε τιμολόγια από 01.07.2024 και μετά, μεταφέρεστε στον ιστότοπο του συνεργάτη μας Softone Impact.

Πώς σας διευκολύνει καθημερινά

Δείτε πώς σας διευκολύνει να κάνετε αιτήματα και να υπογράφετε ψηφιακά μέσα από το digital banking σας.
  • Κάνετε αιτήματα και υπογράφετε ψηφιακά όποτε θέλετε, χωρίς χρονοβόρες επισκέψεις σε κατάστημα.

  • Παρακολουθείτε την πορεία αιτημάτων μέσα από το business web banking.

  • Τα έγγραφά σας είναι αποθηκευμένα σε μορφή pdf και μπορείτε να τα βρείτε ή να τα κατεβάσετε όποτε θέλετε.

  • Ενημερώνεστε με email ή με ειδοποίηση στο digital banking για κάθε στάδιο του αιτήματός σας

  • Εκδίδουμε ηλεκτρονική υπογραφή μικρής διάρκειας δωρεάν. Η υπογραφή έχει την ίδια ισχύ με την ιδιόχειρη.

  • Αν γίνει προσπάθεια να αλλοιωθεί το έγγραφο ή η υπογραφή, εμφανίζεται μήνυμα παραβίασης.

  • Η διαδικασία ολοκληρώνεται γρήγορα online, χωρίς να πάτε σε κατάστημα.

  • Η έκδοση βεβαιώσεων online είναι πιο οικονομική από ό,τι σε κατάστημα.

  • Μπορείτε να κάνετε 1 αίτηση για έως και 5 λογαριασμούς σας και να χρεωθείτε μόνο 1 φορά.

  • Κατεβάζετε τη βεβαίωση σε μορφή pdf ηλεκτρονική σφραγίδα (eSeal) που διασφαλίζει τη γνησιότητά της.

  • Ελαχιστοποιείτε τη χρήση χαρτιού, νερού και μελανιού και συμβάλλετε στην πράσινη ανάπτυξη.

  • Προωθείτε την οικολογική συνείδηση μέσα στην εταιρεία σας.

  • Εξοικονομείτε ενέργεια, αφού δεν καταναλώνετε καύσιμα για να μετακινηθείτε από και προς το κατάστημα.

Τι χρειάζεστε για τα έγγραφα και αιτήματα για την επιχείρηση

Δείτε τις προϋποθέσεις για να χρησιμοποιήσετε το σύστημα διαχείρισης εγγράφων και αιτημάτων μέσα από το business web banking.

Πρέπει να έχετε…

Έχετε εύκαιρα…

Τα δικαιολογητικά για νέα συνεργασία ή επικαιροποίηση στοιχείων αν:

Πώς κάνετε τι

Επιλέξτε τι θέλετε να κάνετε μέσα από το σύστημα διαχείρισης εγγράφων και αιτημάτων, και δείτε αναλυτικά τα βήματα. 

Πώς υπογράφετε έγγραφα ψηφιακά

Εφόσον υπάρχει έγγραφο το οποίο πρέπει να υπογράψετε, λαμβάνετε σχετικό email για να το υπογράψετε ψηφιακά. 

Μπαίνω στο εταιρικό digital banking

  1. Συνδεθείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
  2. Επιλέξτε Έγγραφα > Αιτήματα από το κεντρικό μενού. Εναλλακτικά, στο μήνυμα που εμφανίζεται στην «Επισκόπηση», επιλέξτε «Αιτήματα». 
  3. Αποδεχτείτε τους όρους χρήσης. Χρειάζεται να το κάνετε μόνο την 1η φορά που χρησιμοποιείτε την υπηρεσία. Πατήστε «Συνέχεια». 

Εντοπίζω το έγγραφο

  1. Στην ενότητα Αιτήματα > Σε εξέλιξη, εντοπίστε το αίτημα που σας ενδιαφέρει και επιλέξτε το.
  2. Συμπληρώστε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λάβατε με Viber/SMS στο κινητό σας, για να δείτε το αίτημά σας.
  3. Δείτε τα έγγραφα του αιτήματος και εντοπίστε αυτό που πρέπει να υπογράψετε. Πατήστε «Υπογραφή»

Ολοκληρώνω τη ροή ηλεκτρονικής υπογραφής

  1. Δείτε τα στοιχεία σας. Επιβεβαιώστε ότι είναι σωστά. Αν δεν είναι σωστά, πρέπει να τα επικαιροποίησετε.
  2. Αποδεχτείτε τη διαβίβαση των στοιχείων σας στην εταιρεία Namirial SpA για την έκδοση εγκεκριμένου πιστοποιητικού ηλεκτρονικής υπογραφής και ενημερωθείτε για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από τη Namirial SpA. Πατήστε «Συνέχεια».
  3. Διαβάστε το έγγραφο έως την τελευταία σελίδα και πατήστε «Συμφωνώ».
  4. Αποδεχτείτε τους όρους έκδοσης πιστοποιητικών μικρής διάρκειας ισχύος της Namirial SpA και το περιεχόμενο της αίτησης προς τη Namirial SpA. Πατήστε «Συνέχεια».
  5. Συμπληρώστε τον κωδικό μιας χρήσης που λάβατε στο κινητό σας και πατήστε «Συνέχεια».
  6. Επιλέξτε «Επισύναψη αρχείου» και ανεβάστε το αρχείο που θέλετε να υπογράψετε σε μορφή pdf έως 5MB.
  7. Διαβάστε το έγγραφο έως την τελευταία σελίδα και πατήστε «Συμφωνώ».
  8. Συμπληρώστε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λάβατε με Viber/SMS στο κινητό σας, για να ολοκληρωθεί η υπογραφή του εγγράφου.
  9. Πατήστε «Υποβολή» για να στείλετε το αίτημά σας. Λαμβάνετε email για να ενημερωθείτε για την εξέλιξη του αιτήματος.
  10. Επαναλάβετε τη διαδικασία για όσα έγγραφα υπάρχουν στο αίτημά σας και πρέπει να υπογράψετε.

Πώς παίρνετε βεβαίωση online

Μπορείτε να λάβετε βεβαίωση μόνο από τον υπολογιστή μέσα από το business web banking.

Μπαίνω στο εταιρικό digital banking

  1. Συνδεθείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
  2. Επιλέξτε Έγγραφα > Βεβαιώσεις από το κεντρικό μενού. 
  3. Αποδεχτείτε τους όρους χρήσης. Χρειάζεται να το κάνετε μόνο την 1η φορά που χρησιμοποιείτε την υπηρεσία. Πατήστε «Συνέχεια».

Κάνω αίτηση 

  1. Εντοπίστε τη βεβαίωση που επιθυμείτε από τη λίστα επιλογών και πατήστε «Συνέχεια».
  2. Συμπληρώστε τα απαραίτητα στοιχεία ανάλογα με τη βεβαίωση που θέλετε να εκδώσετε. 
  3. Επιλέξτε 1 από τους ενεργούς λογαριασμούς σας για να πληρώσετε. Πατήστε «Συνέχεια».
  4. Ελέγξτε τα στοιχεία της βεβαίωσης. Εφόσον είναι σωστά, πατήστε «Επιβεβαίωση».
  5. Συμπληρώστε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λάβατε με Viber/SMS στο κινητό σας, για να επιβεβαιώσετε την πληρωμή

Παρακολουθώ την εξέλιξη

Οι βεβαιώσεις εκδίδονται αμέσως.

Σας ενημερώνουμε με email μόλις εκδοθεί η βεβαίωση.

Κατεβάζω τη βεβαίωσή μου

  1. Συνδεθείτε στο web banking με τους κωδικούς σας. 
  2. Επιλέξτε: Έγγραφά > Βεβαιώσεις > Οι βεβαιώσεις για την επιχείρησή σας. 
  3. Εντοπίστε τη βεβαίωση.
  4. Κατεβάστε τη και αποθηκεύστε τη στον υπολογιστή σας σε μορφή pdf. Εναλλακτικά, μπορείτε να τη στείλετε στο email σας. 

Η βεβαίωσή σας έχει ηλεκτρονική σφραγίδα (eSeal) όπου απαιτείται, κάτι που εξασφαλίζει τη γνησιότητά της

Για βεβαιώσεις προς ορκωτούς ελεγκτές λογιστές

Τις στέλνουμε απευθείας στο email του ορκωτού ελεγκτή ή της ελεγκτικής εταιρείας.

Πώς κάνετε αίτημα online

Μπαίνω στο digital banking

  1. Συνδεθείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
  2. Επιλέξτε Έγγραφα > Αιτήματα από το κεντρικό μενού. 
  3. Αποδεχτείτε τους όρους χρήσης. Χρειάζεται να το κάνετε μόνο την 1η φορά που χρησιμοποιείτε την υπηρεσία. Πατήστε «Συνέχεια».

Κάνω αίτημα 

  1. Εντοπίστε το αίτημα που επιθυμείτε από τη λίστα επιλογών και πατήστε «Συνέχεια».
  2. Δείτε τα στοιχεία σας και, αν χρειάζεται, επικαιροποιήστε τα.
  3. Συμπληρώστε τα στοιχεία για το αίτημα και πατήστε «Συνέχεια».
  4. Βεβαιωθείτε ότι τα στοιχεία είναι σωστά και πατήστε «Επιβεβαίωση».
  5. Αποδεχτείτε τη διαβίβαση των στοιχείων σας στην εταιρεία Namirial SpA για την έκδοση εγκεκριμένου πιστοποιητικού ηλεκτρονικής υπογραφής και ενημερωθείτε για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από τη Namirial SpA. Πατήστε «Επιβεβαίωση».
  6. Διαβάστε το έγγραφο και, εφόσον συμφωνείτε, πατήστε «Αποδοχή».
  7. Αποδεχτείτε τους όρους έκδοσης πιστοποιητικών μικρής διάρκειας ισχύος της Namirial SpA και το περιεχόμενο της αίτησης προς τη Namirial SpA. Πατήστε «Αποδοχή».
  8. Συμπληρώστε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λάβατε με Viber/SMS στο κινητό σας, για να ολοκληρώσετε την υπογραφή και να υποβάλετε την αίτηση.

Παρακολουθώ την εξέλιξη

Στο διάστημα αυτό, μπορείτε να εντοπίσετε την αίτησή σας στο web banking: Έγγραφα > Αιτήματα > Σε εξέλιξη.

Σας ενημερώνουμε με email μόλις ολοκληρωθεί το αίτημα.

Ξεκινήστε συνεργασία με την Alpha Bank

Δείτε πώς ξεκινάτε συνεργασία μαζί μας ανάλογα με τη νομική μορφή της επιχείρησής σας.

Για ελεύθερους επαγγελματίες

Αποκτήστε επαγγελματικό λογαριασμό και εταιρικούς κωδικούς digital banking, εφόσον έχετε ήδη προσωπικούς.

Για ΑΕ, ΟΕ, ΙΚΕ, ΕΠΕ ή ΕΕ με 1 εκπρόσωπο

Αποκτήστε εταιρικό λογαριασμό και εταιρικούς κωδικούς digital banking, εφόσον έχετε ήδη προσωπικούς κωδικούς.

Για επιχειρήσεις με 2+ νόμιμους εκπροσώπους

Κλείστε ραντεβού σε κατάστημα για να ξεκινήσουμε συνεργασία και να αποκτήσετε εταιρικούς κωδικούς digital banking.

Δεν έχετε κωδικούς digital banking ;

 

Αποκτήστε εταιρικούς κωδικούς

Για ελεύθερους επαγγελματίες ή εταιρεία με 1 εκπρόσωπο

Δημιουργήστε εταιρικούς κωδικούς, εφόσον έχετε ήδη προσωπικούς κωδικούς ή ενεργή κάρτα Alpha Bank.

Αποκτήστε προσωπικούς κωδικούς

Αν δεν έχετε ήδη

Δημιουργήστε προσωπικούς κωδικούς εύκολα και γρήγορα από κινητό ή υπολογιστή.

Έχετε ερωτήσεις;

Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για αιτήματα και υπογραφή για επιχειρήσεις.

Ενημερώθηκα με email ότι η βεβαίωση για τον ορκωτό λογιστή εκδόθηκε. Γιατί δεν την έλαβα στο email μου;

Στέλνουμε τη βεβαίωση στο email του ορκωτού λογιστή ή της ελεγκτικής εταιρείας.

Ωστόσο, μπορείτε να την εντοπίσετε στο Έγγραφα > Βεβαιώσεις, στην ενότητα «Οι βεβαιώσεις για την επιχείρησή σας».

Μπορεί ένα έγγραφο της επιχείρησής μου να έχει και ηλεκτρονική και χειρόγραφη υπογραφή;

Όχι. Αν ένα έγγραφο χρειάζεται περισσότερες από 1 υπογραφές, τότε όλες πρέπει να είναι ηλεκτρονικές ή χειρόγραφες.

Το έγγραφο της επιχείρησής μου παραμένει έγκυρο για πάντα αν υπογράφηκε με online υπογραφή;

Ναι. Εφόσον το παραλάβαμε και το ελέγξαμε, παραμένει έγκυρο, ακόμα κι αν έληξε η ηλεκτρονική υπογραφή του.

Διαχειριστείτε τα έγγραφά σας online

Υπογράψτε ψηφιακά, εκδώστε βεβαιώσεις και κάντε αιτήματα online μέσα από το business web banking, χωρίς να πάτε σε κατάστημα.