Διαχείριση εγγράφων, όπου κι αν είστε

Με ασφάλεια και ευελιξία

Με το e-Consent αποδέχεστε ή απορρίπτετε έγγραφα για τις επενδυτικές συναλλαγές σας εύκολα και γρήγορα από κινητό ή υπολογιστή, σε συνεργασία με τον ή την Private Banker σας. Το μόνο που χρειάζεστε είναι κωδικοί digital banking.

Επιπλέον, αποκτάτε πλήρη έλεγχο καθώς ενημερώνεστε με email κάθε φορά που υπάρχει νέο έγγραφο προς αποδοχή, ώστε να προχωράτε αμέσως στη διαδικασία.

Πώς αποδέχεστε ή απορρίπτετε έγγραφα online

Δείτε αναλυτικά πώς μπορείτε να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε έγγραφα μέσα από το digital banking σας, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα.

1. Ξεκινήστε τη διαδικασία

Μόλις λάβετε μήνυμα με τίτλο «Αποστολή εγγράφου προς αποδοχή» στο email που μας έχετε δηλώσει, πρέπει να μπείτε την ίδια μέρα και μέσα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα στο digital banking σας για να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε το σχετικό έγγραφο.

Μπείτε στο mobile app από το κινητό ή στο web banking από τον υπολογιστή, με τους κωδικούς σας.

2. Εντοπίστε και διαβάστε το έγγραφο

Για να εντοπίσετε το έγγραφο:

  • Στο mobile app, από το μενού πάνω αριστερά επιλέξτε: Προφίλ > Τα έγγραφά μου > Προς διαχείριση. Εντοπίστε το έγγραφο της συναλλαγής για να το ανοίξετε.
  • Στο web banking, από το μενού πάνω δεξιά επιλέξτε: Ειδοποιήσεις > Τα έγγραφά μου > Προς διαχείριση. Εντοπίστε το έγγραφο της συναλλαγής και πατήστε τις 3 τελίτσες για να το ανοίξετε.

Διαβάστε το έγγραφο μέχρι το τέλος (με scroll down) για να ενεργοποιηθούν οι επιλογές «Συμφωνώ» / «Διαφωνώ».

3. Αποδεχτείτε ή απορρίψτε το έγγραφο

Για να αποδεχτείτε το έγγραφο, επιλέξτε «Συμφωνώ» και:

  • Στο mobile app, εγκρίνετε την ενέργεια με το 4ψήφιο PIN ή με τα βιομετρικά στοιχεία σας.
  • Στο web banking, συμπληρώστε τον 6ψήφιο κωδικό επιβεβαίωσης που λαμβάνετε στο κινητό σας και πατήστε «Συνέχεια».

Για να απορρίψετε το έγγραφο, επιλέξτε «Διαφωνώ» και στη συνέχεια τον λόγο της απόρριψης από τη λίστα επιλογών (drop-down list).

Πώς βρίσκετε παλαιότερα έγγραφα

Για να δείτε τα έγγραφα που έχετε αποδεχτεί, επιλέξτε:

  • Στο mobile app – Μενού >  Προφίλ > Τα έγγραφά μου > Ολοκληρωμένα > Επενδυτικά
  • Στο web banking – Τα έγγραφά μου > Ολοκληρωμένα > Επενδυτικά

Για να δείτε τα έγγραφα που έχετε απορρίψει, επιλέξτε:

  • Στο mobile app – Μενού >  Προφίλ > Τα έγγραφά μου > Ακυρωμένα > Επενδυτικά
  • Στο web banking – Τα έγγραφά μου > Ακυρωμένα > Επενδυτικά

Δεν έχετε digital banking;

Αποκτήστε κωδικούς digital banking εύκολα, χωρίς επίσκεψη σε κατάστημα, για να αξιοποιήσετε το e-Consent.

Εξερευνήστε άλλες επιλογές

Δείτε άλλα προϊόντα και υπηρεσίες που μπορεί να σας ενδιαφέρουν.

ΟΙ ΟΣΕΚΑ ΔΕΝ ΕΧΟΥΝ ΕΓΓΥΗΜΕΝΗ ΑΠΟΔΟΣΗ ΚΑΙ ΟΙ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΕΣ ΑΠΟΔΟΣΕΙΣ ΔΕΝ ΔΙΑΣΦΑΛΙΖΟΥΝ ΤΙΣ ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΕΣ.