Η νέα μας ταυτότητα
GR EN
Digital banking

Διαχείριση χρηστών digital banking της επιχείρησης

Προσαρμόστε τα δικαιώματα των χρηστών του digital banking της επιχείρησής σας, γενικού ή ειδικού τύπου, σύμφωνα με τις διαδικασίες της επιχείρησής σας.
Μπαίνω στο digital banking

Η δομή της επιχείρησης στο digital banking σας

3 + 1 κατηγορίες χρηστών
Επιλέγετε τα δικαιώματα που έχει κάθε χρήστης του digital banking γενικού τύπου της επιχείρησης.
Με έως και 4 εγκρίσεις
Ορίζετε έως και 2 επίπεδα εγκρίσεων για digital banking γενικού τύπου και έως 4 επίπεδα εγκρίσεων για ειδικού.
Απόλυτος έλεγχος
Ορίζετε απλούς χρήστες ή τους δίνετε επιπλέον δικαιώματα από το εταιρικό digital banking γενικού τύπου.

Ποιες είναι οι κατηγορίες χρηστών για digital banking γενικού τύπου

Έως 5 απλοί χρήστες

Μπορείτε να ορίσετε έως 5 απλούς χρήστες ανά digital banking της επιχείρησης.

Τι αρμοδιότητες έχουν

  • Ενημερώνονται για τα υπόλοιπα και τις κινήσεις εταιρικών λογαριασμών και δανείων, για τα οποία έχουν λάβει δικαίωμα ενημέρωσης από εξουσιοδοτημένο χρήστη.
  • Προετοιμάζουν και καταχωρίζουν μια πληρωμή για έγκριση από εξουσιοδοτημένο χρήστη και από εγκρίνοντα χρήστη, εφόσον απαιτείται 2η έγκριση.
  • Παρακολουθούν την κατάσταση των εργασιών που έχουν καταχωρίσει για έγκριση.
  • Ακυρώνουν πληρωμές που δεν έχουν ακόμα εγκριθεί από εξουσιοδοτημένο χρήστη.

Πώς αποκτούν πρόσβαση

Οι απλοί χρήστες ορίζονται από εξουσιοδοτημένο χρήστη μέσα από το business web banking, και παραλαμβάνουν username και password.

Έως 10 εξουσιοδοτημένοι χρήστες

Ορίζετε έως 10 εξουσιοδοτημένους χρήστες με τα ίδια δικαιώματα ανά digital banking της επιχείρησης. Μία συναλλαγή εκτελείται εφόσον ένας από τους εξουσιοδοτημένους χρήστες δώσει έγκριση.

Τι αρμοδιότητες έχουν

  • Προετοιμάζουν πληρωμές για να τις εγκρίνουν οι ίδιοι και οι εγκρίνοντες χρήστες, εφόσον απαιτείται 2η έγκριση.
  • Παρακολουθούν την κατάσταση των πληρωμών και έχουν πρόσβαση στο ιστορικό.
  • Εγκρίνουν ή απορρίπτουν μαζικά πληρωμές που έχουν καταχωρίσει απλοί χρήστες ή οι ίδιοι.
  • Ακυρώνουν πληρωμές που δεν έχουν ακόμα εκτελεστεί και η κατάστασή τους είναι «Εκκρεμής».
  • Ορίζουν απλούς χρήστες, δημιουργούν τα username και τα password τους, και καθορίζουν τα κοινά δικαιώματά τους.
  • Διαγράφουν απλούς χρήστες.

Πώς αποκτούν πρόσβαση

Οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες παραλαμβάνουν username σε κατάστημα και στο email τους. Στη συνέχεια, δημιουργούν password μέσα από το business web banking.

 

Έως 10 εγκρίνοντες χρήστες

Ορίζετε έως 10 εγκρίνοντες χρήστες με τα ίδια δικαιώματα ανά digital banking, εφόσον η διαδικασία που ακολουθείτε προβλέπει 2η έγκριση συναλλαγών. Έτσι, για να εγκριθεί μια συναλλαγή χρειάζεται ένας εξουσιοδοτημένος και ένας εγκρίνων χρήστης.

Τι αρμοδιότητες έχουν

  • Ενημερώνονται για τα προϊόντα της εταιρείας (υπόλοιπα, κινήσεις, ιστορικό, κ.λπ.)
  • Ενημερώνονται για κάθε νέα συναλλαγή που έχει ήδη εγκριθεί από τους εξουσιοδοτημένους χρήστες.
  • Δίνουν την τελική έγκριση ή απορρίπτουν πληρωμές που έχουν ήδη εγκρίνει οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες μαζικά ή μεμονωμένα.

Πώς αποκτούν πρόσβαση

Οι εγκρίνοντες χρήστες παραλαμβάνουν username σε κατάστημα και στο email τους. Στη συνέχεια, δημιουργούν password μέσα από το business web banking.

Υπογράφοντες χρήστες

Μπορείτε να ορίσετε όσους υπογράφοντες χρήστες θέλετε ανά digital banking της επιχείρησης. Συνήθως και ανάλογα με τις ανάγκες τις επιχείρησης, ορίζετε 1-2 υπογράφοντες χρήστες.

Τι αρμοδιότητες έχουν

Οι υπογράφοντες χρήστες έχουν τη δυνατότητα να υπογράφουν ψηφιακά έγγραφα μεταξύ της επιχείρησης και της Alpha Bank, και να επιτρέπουν τη στοχευμένη πρόσβαση σε φυσικά πρόσωπα στην ενότητα «Έγγραφα» για τον ίδιο σκοπό.

Έχουν πρόσβαση στις ενότητες:

  • Έγγραφα > Αιτήματα
  • Έγγραφα > Ψηφιακές υπογραφές
  • Προφίλ > Στοιχεία συνδρομής

Στην ενότητα «Στοιχεία συνδρομής» μπορούν να επεξεργαστούν μόνο τα στοιχεία επικοινωνίας.

Πώς αποκτούν πρόσβαση

Ο υπογράφοντες χρήστες αποκτούν πρόσβαση έπειτα από αίτηση του νόμιμου εκπρόσωπου της επιχείρησης σε κατάστημα.

Ποια είναι τα δικαιώματα χρηστών για digital banking ειδικού τύπου

Απλοί χρήστες

Έως 5 απλοί χρήστες

Μπορείτε να ορίσετε έως 5 απλούς χρήστες ανά digital banking της επιχείρησής σας.

Τι αρμοδιότητες έχουν

  • Ενημερώνονται για τα υπόλοιπα και τις κινήσεις εταιρικών λογαριασμών και δανείων, για τα οποία έχουν λάβει δικαίωμα ενημέρωσης από εξουσιοδοτημένο χρήστη.
  • Προετοιμάζουν και καταχωρίζουν μια πληρωμή για έγκριση από εξουσιοδοτημένο χρήστη και από εγκρίνοντα χρήστη, εφόσον απαιτείται 2η έγκριση.
  • Παρακολουθούν την κατάσταση των εργασιών που έχουν καταχωρίσει για έγκριση.
  • Ακυρώνουν πληρωμές που δεν έχουν ακόμα εγκριθεί από εξουσιοδοτημένο χρήστη.

Πώς αποκτούν πρόσβαση

Οι απλοί χρήστες ορίζονται από εξουσιοδοτημένο χρήστη μέσα από το business web banking, και παραλαμβάνουν username και password.

Εξουσιοδοτημένοι χρήστες

Έως 10 εξουσιοδοτημένοι χρήστες

Ορίζετε έως 10 εξουσιοδοτημένους χρήστες με τα ίδια δικαιώματα ανά digital banking της επιχείρησης. Μία συναλλαγή εκτελείται εφόσον ένας από τους εξουσιοδοτημένους χρήστες δώσει έγκριση.

Τι αρμοδιότητες έχουν

  • Προετοιμάζουν πληρωμές για να τις εγκρίνουν οι ίδιοι και οι εγκρίνοντες χρήστες, εφόσον απαιτείται 2η έγκριση.
  • Παρακολουθούν την κατάσταση των πληρωμών και έχουν πρόσβαση στο ιστορικό.
  • Εγκρίνουν ή απορρίπτουν μαζικά πληρωμές που έχουν καταχωρίσει απλοί χρήστες ή οι ίδιοι.
  • Ακυρώνουν πληρωμές που δεν έχουν ακόμα εκτελεστεί και η κατάστασή τους είναι «Εκκρεμής».
  • Ορίζουν απλούς χρήστες, δημιουργούν τα username και τα password τους, και καθορίζουν τα κοινά δικαιώματά τους.
  • Διαγράφουν απλούς χρήστες.

Πώς αποκτούν πρόσβαση

Οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες παραλαμβάνουν username σε κατάστημα και στο email τους. Στη συνέχεια, δημιουργούν password μέσα από το business web banking.

Πώς διαχειρίζεστε τους χρήστες

Ακολουθήστε τα βήματα για να διαχειρίζεστε απλούς χρήστες και να ενημερώνεστε για τους υπόλοιπους μέσα από το digital banking της επιχείρησής σας.
Μπαίνω στο digital banking

1. Για να έχετε εικόνα των χρηστών

Για να δείτε τα στοιχεία των χρηστών που έχουν πρόσβαση στο digital banking της επιχείρησης:

  1. Μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς digital banking της επιχείρησής σας.
  2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Προφίλ» από το μενού πάνω δεξιά.
  3. Επιλέξτε την ενότητα «Διαχείριση χρηστών».

Βλέπετε όλους τους χρήστες ανά κατηγορία, αρκεί να μην είστε απλός χρήστης.

2. Για δημιουργία νέου απλού χρήστη

Για να προσθέσετε νέο απλό χρήστη, πρέπει να είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης:

  1. Συνδεθείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
  2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Προφίλ» από το μενού πάνω δεξιά.
  3. Επιλέξτε την ενότητα «Διαχείριση χρηστών».
  4. Επιλέξτε «Δημιουργία νέου απλού χρήστη».
  5. Συμπληρώστε όνομα και επώνυμο του χρήστη, και ορίστε username και password. Πατήστε «Εκτέλεση».

Ο νέος χρήστης εμφανίζεται πλέον στην καρτέλα «Διαχείριση χρηστών».

Δώστε το username και το password στον χρήστη για να μπορεί να συνδέεται. Έπειτα, ο χρήστης μπορεί να ορίσει προσωπικό username και password.

3. Για μεταβολή δικαιωμάτων απλών χρηστών

Για να δώσετε επιπλέον δικαιώματα στους απλούς χρήστες μέσα από digital banking γενικού τύπου, πρέπει να είστε εξουσιοδοτημένος χρήστης:

  1. Συνδεθείτε στο business web banking με τους κωδικούς σας.
  2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Προφίλ» από το μενού πάνω δεξιά.
  3. Επιλέξτε την ενότητα «Διαχείριση χρηστών».
  4. Στην ενότητα «Απλοί χρήστες» επιλέξτε «Μεταβολή δικαιωμάτων απλών χρηστών».
  5. Επιλέξτε ποια επιπλέον δικαιώματα θέλετε να έχουν οι απλοί χρήστες: ερωτήσεις (π.χ. υπόλοιπα, κινήσεις), πληροφορίες (προφίλ), συναλλαγές διαχείρισης (αλλαγή ταυτότητας λογαριασμών).
  6. Πατήστε «Αποθήκευση».

Τα επιπλέον δικαιώματα αφορούν όλους τους απλούς χρήστες και όχι καθέναν ξεχωριστά.

Ξεκινήστε συνεργασία με την Alpha Bank

Δείτε πώς ξεκινάτε συνεργασία μαζί μας ανάλογα με τη νομική μορφή της επιχείρησής σας.

Για ελεύθερους επαγγελματίες

Αποκτήστε επαγγελματικό λογαριασμό και εταιρικούς κωδικούς digital banking, εφόσον έχετε ήδη προσωπικούς.
Ανοίγω λογαριασμό

Για ΑΕ, ΟΕ, ΙΚΕ, ΕΠΕ ή ΕΕ με 1 εκπρόσωπο

Αποκτήστε εταιρικό λογαριασμό και εταιρικούς κωδικούς digital banking, εφόσον έχετε ήδη προσωπικούς κωδικούς.
Ανοίγω λογαριασμό

Για επιχειρήσεις με 2+ νόμιμους εκπροσώπους

Κλείστε ραντεβού σε κατάστημα για να ξεκινήσουμε συνεργασία και να αποκτήσετε εταιρικούς κωδικούς digital banking.

Κλείνω ραντεβού

Δεν έχετε κωδικούς digital banking;

 

Αποκτήστε εταιρικούς κωδικούς

Για ελεύθερους επαγγελματίες ή εταιρεία με 1 εκπρόσωπο

Δημιουργήστε εταιρικούς κωδικούς, εφόσον έχετε ήδη προσωπικούς κωδικούς ή ενεργή κάρτα Alpha Bank.

Αποκτώ εταιρικούς κωδικούς Αποκτώ εταιρικούς κωδικούς

Αποκτήστε προσωπικούς κωδικούς

Αν δεν έχετε ήδη

Δημιουργήστε προσωπικούς κωδικούς εύκολα και γρήγορα από κινητό ή υπολογιστή.

Αποκτώ προσωπικούς κωδικούς Αποκτώ προσωπικούς κωδικούς

Έχετε ερωτήσεις;

Βρείτε τις απαντήσεις που χρειάζεστε για κατηγορίες χρηστών digital banking της επιχείρησης.

Πώς μπορώ να διαγράψω έναν απλό χρήστη μέσα από το digital banking της επιχείρησης;

  1. Μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς digital banking για την επιχείρηση.
  2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Προφίλ» από το μενού πάνω δεξιά.
  3. Επιλέξτε την ενότητα «Διαχείριση χρηστών».
  4. Στην ενότητα «Απλοί χρήστες» πατήστε τις 3 οριζόντιες γραμμές δεξιά στο όνομα του χρήστη που θέλετε να διαγράψετε.
  5. Επιλέξτε Διαγραφή απλού χρήστη > Εκτέλεση.

Πώς μπορώ να αλλάξω το password ενός απλού χρήστη μέσα από το digital banking της επιχείρησης;

  1. Μπείτε στο business web banking με τους κωδικούς digital banking για την επιχείρηση.
  2. Στην αρχική οθόνη (Επισκόπηση) επιλέξτε «Προφίλ» από το μενού πάνω δεξιά.
  3. Επιλέξτε την ενότητα «Διαχείριση χρηστών».
  4. Στην ενότητα «Απλοί χρήστες» πατήστε τις 3 οριζόντιες γραμμές δεξιά στο όνομα του χρήστη του οποίου θέλετε να αλλάξετε το password.
  5. Επιλέξτε «Επανέκδοση μυστικού κωδικού».
  6. Συμπληρώστε το νέο password που θέλετε να δώσετε στον χρήστη και επιλέξτε «Εκτέλεση».

Πώς μπορώ να αλλάξω το username ενός απλού χρήστη μέσα από το digital banking της επιχείρησης;

Δεν μπορείτε. Αν ένας απλός χρήστης έχει ξεχάσει το username του κλείνετε ραντεβού στο κατάστημα που σας εξυπηρετεί, για να σας το υπενθυμίσουμε.
Βλέπω όλες τις ερωτήσεις

Διαχειριστείτε τις κατηγορίες χρηστών

Μπείτε στο business web banking από τον υπολογιστή σας και προσαρμόστε το digital banking στα μέτρα της επιχείρησής σας.

Μπαίνω στο digital banking Μπαίνω στο digital banking
  • Ανοίξτε
    λογαριασμό
  • Συνδέομαι
    στην εφαρμογή