Πώς λειτουργεί η απάτη
Εδώ χρειάζεται πολλή προσοχή, καθώς αυτά τα απατηλά email μοιάζουν αληθινά. Μέσα σε αυτά μπορεί να παρατηρήσετε πολύ καλά αντιγραμμένα λογότυπα, χαρακτηριστικά και κείμενα.
Κάνουν χρήση ορολογίας που δίνει την αίσθηση του κατεπείγοντος και σας προτρέπουν να κατεβάσετε στη συσκευή σας ένα επισυναπτόμενο αρχείο ή να ακολουθήσετε κάποιον σύνδεσμο. Αν τυχόν ακολουθήσατε έναν τέτοιο σύνδεσμο και γνωστοποιήσατε τους κωδικούς e-Banking της επιχείρησής σας ή δώσατε έγκριση για μια συναλλαγή που δεν γνωρίζετε με τον 6ψήφιο κωδικό myAlpha Code που λάβατε με Viber, SMS ή με τη myAlpha Code συσκευή, πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως μαζί μας στο 2103260000. Πείτε «υποψία απάτης» στο ηχογραφημένο μήνυμα, για να σας συνδέσουμε αμέσως με εκπρόσωπο. Για θέματα απάτης, η τηλεφωνική γραμμή είναι διαθέσιμη όλο το 24ωρο, σε καθημερινή βάση. Επιπλέον, προωθήστε μας οποιοδήποτε ύποπτο email λάβατε στο ebankingsupport@alpha.gr και στη συνέχεια διαγράψτε το χωρίς να κάνετε τίποτα άλλο.
Πώς μπορείτε να προστατευτείτε
Για να προστατευθείτε καλύτερα, μπορείτε να ελέγχετε συγκεκριμένα χαρακτηριστικά ώστε να αναγνωρίζετε τα ύποπτα email.
Ηλεκτρονικοί σύνδεσμοι (link)
Κι εδώ χρειάζεται η προσοχή σας, καθώς ο τίτλος του συνδέσμου μπορεί να είναι διαφορετικός από τη διεύθυνση στην οποία θα σας οδηγήσει.
Για να εξακριβώσετε την πιστότητα ανάμεσα στον σύνδεσμο και τη διεύθυνση ανακατεύθυνσης, αρκεί να τοποθετήσετε τον δείκτη του ποντικιού πάνω στον σύνδεσμο, χωρίς να κάνετε κλικ.