Η υπηρεσία IRIS Online Payments είναι η νέα δυνατότητα για την άμεση αποστολή εμβάσματος εντός Ελλάδας (και από 13/12/21 και σε άλλες τράπεζες στο χώρο του SEPA που συμμετέχουν στο πανευρωπαϊκό Σχήμα Άμεσων Πληρωμών) μέσω της υπηρεσίας myAlpha Web.
- Άμεσες μεταφορές μέσω myAlpha Web και myAlpha Phone
O συνδρομητής myAlpha Web, επιλέγοντας το μενού Μεταφορές > Νέα Μεταφορά > Εντός Ελλάδος, μπορεί να επιλέξει την άμεση μεταφορά του ποσού (έως Ευρώ 50.000) προς άλλη τράπεζα στην Ελλάδα (και από 13/12/21 και σε άλλες τράπεζες στο χώρο του SEPA αρκεί αυτές να συμμετέχουν στο πανευρωπαϊκό Σχήμα Άμεσων Πληρωμών Sepa Credit Transfer Instant (SCT Inst)), αρκεί αυτή να συμμετέχει στο σύστημα IRIS Οnline Payments*.
Η δυνατότητα αυτή είναι διαθέσιμη κάθε ημερολογιακή ημέρα του έτους (Σαββατοκύριακα και αργίες συμπεριλαμβανομένων) και όλο το 24ωρο. Η χρέωση του λογαριασμού του συνδρομητή myAlpha Web γίνεται άμεσα και η αποστολή του μηνύματος στην άλλη τράπεζα γίνεται εντός 5 λεπτών από την επιτυχή καταχώρηση της συναλλαγής. Στο ενδιάμεσο χρονικό διάστημα, ο εντολέας μπορεί να ακυρώσει τη συναλλαγή. Μετά την παρέλευση αυτού του χρονικού διαστήματος δεν υπάρχει δυνατότητα για ακύρωση της συναλλαγής (μόνο αντιλογισμού).
Η Τράπεζα σε καμία περίπτωση δεν ευθύνεται για τυχόν προβλήματα ως αποτέλεσμα λανθασμένης καταχώρησης. Ο λογαριασμός του δικαιούχου πιστώνεται από την τράπεζά του άμεσα. Η ενημέρωση του δικαιούχου για την πίστωση του λογαριασμού του είναι ευθύνη της τραπέζης του δικαιούχου, σύμφωνα με την εκάστοτε πολιτική και τις εσωτερικές διαδικασίες.
Για την άμεση μεταφορά ποσών προς άλλες τράπεζες, ο συνδρομητής επιβαρύνεται με επιπλέον κόστος σύμφωνα με το τιμολόγιο της Alpha Bank.
* Στην υπηρεσία IRIS Online Payments, εκτός από την Alpha Bank, συμμετέχουν επίσης οι: Εθνική Τράπεζα, Eurobank SA, Τράπεζα Πειραιώς, Τράπεζα Αττικής και Viva Payment Services S.A.