Συναλλαγές
Μεταφορές
- Τι κόστος υπάρχει για τη μεταφορά ποσών μέσω των ηλεκτρονικών υπηρεσιών της Alpha Bank;
- Τι επιλογές έχω για την ημερομηνία εκτελέσεως μίας μεταφοράς;
- Τι είναι η δυνατότητα δεσμεύσεως σε μία συναλλαγή μεταφοράς;
- Σε ποια νομίσματα μπορώ να κάνω συναλλαγές;
- Σε ποιες χώρες μπορώ να στέλνω εμβάσματα;
- Έχω λογαριασμό σε συνάλλαγμα στην Alpha Bank. Μπορώ να κάνω μεταφορές και από αυτόν τον λογαριασμό;
- Μπορώ να έχω αποδεικτικό μεταφορών;
- Μπορώ να έχω ιστορικό μεταφορών;
- Πώς αποθηκεύω μία μεταφορά στις "Μεταφορές μου”;
- Τι είναι οι επαναλαμβανόμενες μεταφορές;
- Δεν έχω ενεργοποιήσει την υπηρεσία myAlpha Code. Μπορώ να κάνω μεταφορές μέσω myAlpha Web;
- Τι είναι η υπηρεσία IRIS Online Payments;
Πληρωμές
- Για πότε μπορώ να ορίσω μία πληρωμή;
- Πότε διενεργείται η πληρωμή;
- Τι σημαίνει “δέσμευση ποσού”;
- Μπορώ να έχω αποδεικτικό πληρωμής;
- Μπορώ να έχω ιστορικό πληρωμών;
- Μπορώ να κάνω πληρωμές με πιστωτική κάρτα σε δόσεις και να συλλέγω και πόντους;
- Εάν κάνω λάθος σε μία πληρωμή που καταχώρησα (π.χ. λάθος ποσό), τι γίνεται;
- Πώς αποθηκεύω μία πληρωμή στις ''Πληρωμές μου'';
- Τι είναι οι πάγιες εντολές;
- Δεν έχω ενεργοποιήσει τις Υπηρεσίες myAlpha Code. Μπορώ να κάνω πληρωμές μέσω myAlpha Web;
- Τι είναι η υπηρεσία IRIS για επιχειρήσεις και πώς μπορώ να πληρώσω μέσω αυτής;
Ασφάλεια ηλεκτρονικών συναλλαγών
Η ασφάλεια των συναλλαγών σας αποτελεί προτεραιότητά μας. Καλούμε τους Πελάτες μας να ακολουθούν τις οδηγίες για την ασφάλεια των ηλεκτρονικών συναλλαγών που παρέχει η Alpha Bank, ειδικά αυτή την περίοδο που έχουν αυξηθεί σημαντικά οι επιθέσεις με σκοπό την απάτη.